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Zuana Beach Resort

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Zuana Beach Resort

Un resort con varias piscinas, palmeras y vistas al océano.
Video realizado por la propiedad
Vista aérea de una playa con sombrillas de paja, sillas de descanso y palmeras.
Escena de playa con sillas de descanso y un atardecer sobre el océano.
Un gimnasio con múltiples cintas de correr, amplias ventanas y un diseño moderno.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y vista al mar.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Room Standard

  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Superior

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite Superior

  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, un mural en la pared y una puerta de madera.

Suite Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 55 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de mimbre, un cuadro colgado en la pared, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Habitación con dos camas, un ventilador de techo, una lámpara de pared y un azulejo decorativo.

Suite familiar

  • Vista al resort
  • 69 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Una habitación de hotel con cama, sofá, zona de comedor y obras de arte en las paredes.

Suite estudio junior

  • Vista al resort
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con mesa y sillas, un ventilador de techo y un cuadro en la pared.

Habitación con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zuana Beach Resort se encuentra en el área de Bello Horizonte en Santa Marta, en la zona de entretenimiento y a orillas del agua. Catedral de Santa Marta y Quinta de San Pedro Alejandrino son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa El Rodadero y Playa Blanca. También puedes darte una vuelta por Parque de Los Novios y Playa de Santa Marta. Visita nuestra guía de Santa Marta
Sección del mapa
Carrera 2a No.6-80, Bello Horizonte, Santa Marta, Magdalena, 470006

Qué hay cerca

  • Una hilera de barcos amarillos y azules en una playa arenosa con palmeras y edificios altos al fondo.
    Playa El Rodadero
    A 24 min en auto - 12.5 km
  • Un parque con flores rosadas, árboles y un sendero pavimentado.
    Parque de Los Novios
    A 26 min en auto - 18.6 km
  • Una playa con aguas azul cristalino, una cabaña con techo de paja y palmeras.
    Parque Nacional Natural Tayrona
    A 51 min en auto - 55.4 km
  • Centro comercial Zazué
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Belo Horizonte
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 8 min en auto

Restaurantes

  • El Vómito
    A 7 min en auto
  • Restaurante Caravel
    A 15 min a pie
  • El Punto Múltiple del Sabor
  • Cocos Bar
    A 13 min a pie
  • Hamburguesas El Corral
    A 10 min a pie

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2 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad
Hilton Santa Marta
Bello Horizonte
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 657 opiniones
Hilton Santa Marta
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de COP 33,000 a 52,000 para adultos y de COP 33,000 a 52,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gairaca
  • Minca
  • Neguanje
  • Sports Bar Masinga
  • Ziruma

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • 9 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca cercada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre COP 33000 y COP 52000 por adulto, y entre COP 33000 y COP 52000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 18000 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 18000 redondo (de 5 a 12 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1138

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zuana Beach Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Zuana Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zuana Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zuana Beach Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Zuana Beach Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Zuana Beach Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 18000 por persona.

¿Dónde se encuentra Zuana Beach Resort?

A orillas del agua, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Playa El Rodadero, Playa Blanca y Parque de Los Novios. Catedral de Santa Marta y Playa de Santa Marta también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Zuana Beach Resort

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Ubicación

7.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 412 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 412 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 412 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 412 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 412 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

LARRY JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, sin ninguna duda el mejor hotel de Santa Marta para estar en familia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sitió esta super agradable. Muy buena hospitalidad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La atención fue maravillosa el aseo excelente,muy lindo el hotel lo recomiendo ❤️❤️🙏
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abimael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo espectacular
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

FABIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy biem!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Amaranta Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Linda pero ya le falta una buena renovación.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo hermoso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LARRY JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia

El hotel es genial, siempre es agradable regresar al Zuana. Lo malo esta vez, muchas personas fumando Marihuana en los jardines, el olor era fuerte.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deivis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy hermoso, es una maravilla que se disfruta con pareja o en familia y la atención es como ninguna otra, volvería aquí sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

AMPARO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cucarachas todos los días en el cuarto
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tan bueno y servicial como siempre.

Excelente atención, a pesar que a la llegada nos ubicaron en una habitación muy cercana a una fiesta de matrimonio (tenemos una niña de 1 año) y corriamos el riesgo de pasar una muy mala noche, nos reubicaron en otra habitación (bastante más pequeña) teniamos reserva en suite deluxe. Sin embago hicieron un gran trabajo en ayudarnos a tener una muy buena experiencia. El único punto de mejora es el cafe (deja mucho que desear).
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jhon Wilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, pero deben incluir TODOS los impuestos

El hotel sigue siendo un clásico y un buen hotel en los alrededores de Santa Marta. PERO DEBEN INCLUIR TODOS LOS IMPUESTOS en el precio de la reservación y del pago de la misma. Las sorpresas de pagos pueden evitarse justamente cuando en una tarifa se incluye todo. Impuestos desagregados, donde se cobra en la tarifa del pago de la reservación unos sí, y luego en el front desk otros que no estaban incluidos, evitan malentendidos e incomodidades al huésped.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No cumplen con los programas prometidos, dirante tres tardes-noche, no cumplieron con lo ofrecido y no ofrecicieron alternativas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con todas las comodidades, el trato es bien amable. Especialmente Ignacio quien nos atendió en el área de las piscinas de manera muy atenta, estuvo siempre muy pendiente si necesitábamos alguna cosa adicional. El Zuana está a 10 minutos del aeropuerto y como a 30 minutos del pueblo de Santa Marta que bien vale la pena ir a visitarlo. El hotel cuenta con Una Agencia de Viajes que coordina los traslados al aeropuerto y distintos Tours. Tomamos uno que se llama Katanaran tour, el cual no tiene el nivel del hotel, se suponía que salia a las 6:30pm del embarcadero de Rodadero, terminó zarpando a las 6:55pm, porque estaban esperando el hielo para las bebidas, luego hace una parada en una playa llamada Inca Inca, con un show de baile excelente, sin embargo, en los baños no había agua y no había hielo para las bebidas, si esperan un grupo nutrido de personas, toda esa logística tien que estar coordinada, en resumen NO escojan ese tour, no está a la altura de lo que se espera de un hotel de esa categoría, nadie se hace responsable de las quejas De resto, la estadía fue muy placentera,el Zuana permite quedarse sin necesidad de salir ni a la esquina porque cuenta con muchísimas opciones de diversión y esparcimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff is friendly, rrady to snswer any questions or request you have. Beach área is kept cleaning and you get service there. Pools are climatized in the evening, which is good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing, relaxing
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio Horacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything about the resort!
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staying!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cedric

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Verfügt über alles Nötige, Strand nebenan, gutes Essen.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza y servicios
Very kid friendly and very clean. Our family had lots of fun from the pool to the ocean. Breakfast was great!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Family friendly with awesome pools and beach access.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023