Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Opiniones

9.2 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación Deluxe (San Marcos)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe (San Juan)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe (San Lucas)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 17 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior (San Pablo)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Santa Catarina Master)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Atitlan Master)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (San Antonio)

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Toliman)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Rafael Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Santiago Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Francisco Superior

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

San Pedro Jr Suite

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Andres Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Santa Clara Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cerro de Oro Grand Master Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Batas
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa (Palopo)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
BaƱo privado
Regadera tipo lluvia
  • 6 personas
  • 3 camas King

Información de la zona

Sección del mapa
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

QuƩ hay cerca

  • Lago de AtitlĆ”n - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 7 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 134 min en auto

Restaurantes

  • ‪Crossroads Caffee - ‬A 8 min en auto
  • ‪Delhi 6 - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante El Atitlan - ‬A 8 min en auto
  • ‪6.8 Palopó - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Hotel de lujo 4 estrellas cerca de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó
Con una ubicación cercana a Centro de artes Casa Cakchiquel y Iglesia de Saint Francis, Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux te ofrece desayuno continental incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. RegÔlate un momento de relax con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y ubicación frente a la playa. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tours en bote y kayaks. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, ademÔs de boutiques de diseñador y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia para compra de tours o entradas, tours en avioneta o helicóptero y tienda de regalos
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y batas, ademÔs de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que tambiƩn encontrarƔs en las habitaciones son:
  • BaƱos con regaderas tipo lluvia y amenidades de baƱo gratuitas
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • 6.8 Palopó
  • Kinnik

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseƱador
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • LavanderĆ­a
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes romĆ”nticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montaƱas
  • JardĆ­n
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

MƔs

  • 2 edificios
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • BaƱo privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

MƔs

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberÔn ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción estÔ abierta todos los días, de 06:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automÔtica.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

NiƱos y camas adicionales

Los huƩspedes de 10 aƱos o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huƩspedes de 10 aƱos o mƔs son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 75.0 por dĆ­a.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 400 por vehĆ­culo redondo. La ocupación mĆ”xima es de 4.
  • Cargo por cama extra: USD 75.0 por dĆ­a

La lista anterior puede estar incompleta. AdemÔs, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crƩdito del huƩsped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirĆ” por temporada de enero a diciembre
El acceso a la alberca estĆ” disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huƩspedes de 10 aƱos o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huƩspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener mÔs detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa Palopo Panajachel
Casa Palopo Panajachel
Hotel Casa Palopo Hotel
Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopo
Hotel Casa Palopo Hotel Santa Catarina Palopo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

SĆ­, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿CuÔnto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in despuƩs de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

El check-out es a las 14:00.

¿Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux ofrece traslado al aeropuerto?

SĆ­, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 400 por vehĆ­culo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Este hotel de lujo en la montaña queda a 1.1 kilómetros (0.7 mi) de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Iglesia de Saint Francis y Mercado municipal de Panajachel. Centro de artes Casa Cakchiquel y VolcÔn de AtitlÔn también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Opiniones

9.2

MagnĆ­fico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 227 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 227 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 227 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 227 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 227 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luisa De

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar espectacular !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente! Bien merecido el premio Michelin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

claudia gomez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mayling

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita ,el personal muy amable el desayuno no me gusto la frutas sin sabor y la mantequilla que ponen para el pan es ridicula,cenamos 1 noche y la verdad q fue carisimo una ensalada de lechuga que no era nada de especial incluso decia que venia con remolacha y nunca se la pusieron carisimo y sin calidad igual el pollo que pedimos sin nada que lo acomaƱaea y bien caro de verdad que el restaurante tienen que mejorar los platos ya que cobran los precios caros y no tienen mucha calidad Otra cosas que me parecio un poco abusivo es que a la hora de hacer el check outel hotel cobra una tarifa bastante alta de propinas para el personal que limpia las habitaciones entiendo que se deba dejar propina ya que son muy amables pero casi pagas extra como $15 de propina por noche y eso no te lo dicen al menos deberian decirlo cuando haces la reserva
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sara Corenstein

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karla Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso, todo limpio y bonito. Cada espacio tiene decoración única. La comida denlos dos restaurantes esta deliciosa y la ubicación con vista al lago es perfecta.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Enrique, Mexico DF

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo de 10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service from all the staff, very welcoming and private at the same time, to be calm and relaxed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

MarĆ­a

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bonito hotel para relajarse
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vicente

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Esteban

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Yury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

EUGENIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

De los mejores

Ɖste hotel es de los mejores en Atitlan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

ANA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mucho por mejorar para la categorĆ­a de hotel

Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles . Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor ) El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad y la atención del personal muy buena, sin embargo, el cuarto donde nos quedamos el 3, no es tranquilo y hay ruido de la terraza de arriba desde las 6 am
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
100
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edrei, Limón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great experience,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edrei, Limón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si tuviera que describir el hotel, diría que dan un excelente trato al huésped. 10/10 el trato del personal, súper amable y atentos en todo. El hotel Tiene una vista espectacular y hay un tranquilidad y detalles en cada esquina. Súper recomendado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones de lujo y la decoración
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024