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Seth Hotel Punta Prima

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Seth Hotel Punta Prima

Un parque acuático con toboganes, una estructura de juegos y una piscina.
Un espacio de comedor al aire libre con muebles de mimbre y mesas dispuestas para los huéspedes.
Un pueblo costero con edificios a lo largo de la orilla, agua azul cristalina y una playa de arena.
Un edificio con estructura de cúpula, rodeado de palmeras y un paseo pavimentado.
Una piscina interior moderna con cerramiento de vidrio, un área de descanso con sillones y una pared de piedra.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor de pantalla plana en la pared y un ventanal con vistas a palmeras.

Habitación doble estándar de uso individual, balcón

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor de pantalla plana en la pared y un ventanal con vistas a palmeras.

Habitación doble estándar, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón (2 adults)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesa de comedor y un balcón con vistas a palmeras y una piscina.

Habitación doble superior, balcón (2 adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesa de comedor y un balcón con vistas a palmeras y una piscina.

Habitación doble superior, balcón (2 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults + 1 child)

Una habitación de hotel con cama, sofá, una mesita de centro y obras de arte en las paredes.

Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults + 2 children)

Una habitación de hotel con cama, sofá, una mesita de centro y obras de arte en las paredes.

Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults + 2 children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (2 adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (2 adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (2 adults + 1 child)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (2 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (2 adults + 2 children)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (2 adults + 2 children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (3 adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (3 adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (3 adults + 1 child)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (3 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (4 adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (4 adults)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults)

Una habitación de hotel con cama, sofá, una mesita de centro y obras de arte en las paredes.

Habitación doble Deluxe, balcón (2 adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (4 adults + 1 child)

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y balcón con vistas a edificios y palmeras.

Habitación familiar, balcón (4 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Seth Hotel Punta Prima se encuentra cerca de la playa de Sant Lluis. Museo Etnológico Molí de Dalt y Plaça d’Espanya son lugares emblemáticos, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Bodegas Binifadet. También puedes darte una vuelta por Castillo de San Felipe y Faro de Sant Carles. Visita nuestra guía de Sant Lluis
Sección del mapa
C/ Punta Prima, Sant Lluis, Menorca, 7713

Qué hay cerca

  • Paisaje costero con aguas azul turquesa, terreno rocoso y una valla de madera.
    Playa de Santo Tomás
    A 46 min en auto - 44.7 km
  • Playa Punta Prima
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque acuático Splash Sur Menorca
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Cala Biniancolla
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Caló Roig
    A 15 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

  • Mahón (MAH-Menorca) - 26 min en auto

Restaurantes

  • El Faro
    A 5 min a pie
  • Bambu
    A 7 min en auto
  • Sa Pedrera d'es Pujol
    A 5 min en auto
  • Can Santi
    A 5 min a pie
  • Bakery Cala Torret
    A 5 min en auto

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
AluaSoul Menorca Hotel - Adults Only
Sant Lluis
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido disponible
8.6 de 10, Excelente, 225 opiniones
AluaSoul Menorca Hotel - Adults Only
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado en la propiedad (EUR 5 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Migjorn
  • Bar Seth Club
  • Ponent Pool Bar
  • Tramuntana Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de pádel al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Parque acuático
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 19 de octubre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: EUR 5 por día
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: B35820679

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Seth Hotel Punta Prima?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿ Seth Hotel Punta Prima acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Seth Hotel Punta Prima?

Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por EUR 5 por día.

¿A qué hora es el check-in en Seth Hotel Punta Prima?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Seth Hotel Punta Prima?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿ Seth Hotel Punta Prima cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Seth Hotel Punta Prima?

Cerca de la playa, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Museo Etnológico Molí de Dalt, Bodegas Binifadet y Plaça d’Espanya. Castillo de San Felipe y Faro de Sant Carles también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Seth Hotel Punta Prima

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 312 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 312 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 312 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 312 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 312 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Anahi Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor del hotel el personal y los de entretenimiento. La comida está bien y las habitaciones también
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo genial
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirta Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y predispuestos. Nos han ayudado en todo lo que necesitamos. El equipo de animación, unos genios! Las noches de show han realizado presentaciones super profesionales.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si pudiera darle un 15/10 de valoracion, lo haria. Absolutamente encantados con nuestra experiencia. He de destacar al increible grupo de profesionales en todos los ambitos: destacar en recepcion a Jacobo, Judith, Javi... Una mencion ESPECIALISIMA, al maravilloso equipo en cocina y camareros: Ruben, Ana, Josefina, Salud... (me encantaria nombrarlos a todos, porque lo merecen, pero no recuerdo tantos nombres!). Por favor, al equipo Barcelo: sigan cuidando al maravilloso staff, marcan la diferencia. Sobre todo cuidenlos porque tenemos claro que queremos volver el proximo año! Muchisisisisimas gracias por todo a todos!!!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
En general estuvimos muy a gusto aunque echamos en falta algo mas de variedad en las comidas, personalmente las encontramos repetitivas. En el area del gimnasio, deberian vigilar que NO entren niños, si los padres no vigilan que alguien del personal lo haga de tanto en cuanto, fue muy molesto para los que estabamos ahi, con el consiguiente peligro de poderles hacerles daño. Por otra parte queremos comentar que en el tema de la animacion y actividades nos pareció fenomenal. Un10 para todos ellos.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
En general estuvimos muy a gusto aunque echamos en falta algo mas de variedad en las comidas, personalmente las encontramos repetitivas. En el area del gimnasio, deberian vigilar que NO entren niños, si los padres no vigilan que alguien del personal lo haga de tanto en cuanto, fue muy molesto para los que estabamos ahi, con el consiguiente peligro de poderles hacerles daño. Por otra parte queremos comentar que en el tema de la animacion y actividades nos pareció fenomenal. Un10 para todos ellos.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien situé, proximité avec la plage et quelques commerces et restaurants autour. Il est également facile de s’y rendre en bus. Le buffet est très bon et bien garni, avec sa grande terrasse où il est agréable de manger ! La chambre était petite mais très propre, c’était parfait.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale gentile, ristorazione di qualità e ben organizzata
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillaume Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon hôtel, bonnes activités, bonne nourriture, belles piscines Manque un peu d'isolation sonore dans les chambres
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lovely hotel food was very good rooms were comfortable and very clean. towels changed regularly,all the staff
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

marie-claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien placé, au calme. Personnel très pro
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Onoriu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Gerne wieder!
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing, highly recommended.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Samantha

Le gustó: Servicio y personal
Great hotel with a ideal location. The staff really made our holiday. This was my third time visiting and they have really upped their game with the entertainment and food. I would recommend.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo holiday

Good first solo holiday. Felt comfortable at the hotel. Staff helpful and welcoming.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C'était parfait
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good, friendly service. Cleanliness was good. Food excellent
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo Sousa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and quiet area. Good food options. Not enough healthy snacks outside meal times.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Morgane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien, très beau cadre et personnel très sympa. Beaucoup d’activités pour les petits et pour les grands avec une équipe d’animation au top! Le seul petit bémol est qu’il n’y a pas d’isolation dans les chambres.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

vanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, it was a great experience. The hotel is lovely, with excellent facilities and a very friendly staff. A couple of suggestions for improvement: The flies can be quite bothersome when sitting outside. While this is a common issue across Menorca, it would be helpful if the resort staff could take steps to minimize it within the property. The bedrooms could benefit from better soundproofing.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mireia de la

Le gustó: Servicio y personal
This is the second time we have been to the Occidental Menorca, Menorca Pueblo before. I have to say that the highlights of this hotel are the front desk staff and the close proximity to the beautiful Pinta Prima beach. The restaurant staff is not the best, cleaning around the restaurant areas was poor and restaurant staff disappointing. Food is good for a buffet. A bit disappointing as it was better the first time we visited.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Katarzyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was fine except for the bed. I selected a king room category and got two twin beds.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Generally great with a few minor points.

Overall a great stay with just a few minor gripes. The room, general facilities (particularly for young kids), food and location are great. However service could be a bit better; our air conditioning wasn't working on the first day, but looked like it was. It took quite a serious and blunt discussion with the staff to take me seriously and to move us rooms. Also minor things like them not being to provide irons or ironing boards to the rooms, but sending you to the laundry to do it. These are small changes that could help. Also the food timings are a bit off for UK families. Breakfast starting at 8am and dinner at 1930 is very late for young kids! Overall we enjoyed our stay though.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Trop mauvais rapport qualité prix … dommage

Le buffet et votre personnel est vraiment très bien! Super réactif et professionnel! Parcontre ce sont tous les à côtés : Ce sont des petits gains que vous avez qui gâchent la qualite d un 4 étoiles: - Pas d échange de serviette de piscine journalier sans payant. Résultat: des balcons envahis de serviettes de toute sorte pour un visuel de bidonville - parking payant, presque rien 5€/jr mais justement c’est ridicule du coup il est à moitié vide et toutes les voitures se garent tout autour de l’hôtel sur les trottoirs - des cautions pour tout!: serviettes 10€/u / coffre 20€ / équipement sportif 40€ pour 2 raquettes - le bar des terrains de sport qui ferme à 17h alors qu’il fait 35 degré - de même pour les terrains: max 17/18h, peut on pas jouer à la fraîche en été? - pas d eau dans les chambres alors qu’on est en tout inclus? Ce ne sont que des petites économies qui gâchent l’expérience dans son ensemble… pour un séjour à 700€/nuit! vraiment dommage!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARIA DEL MAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito hotel bien situado y excelente comida. Lo que no nos gusto es que con media pensión que teníamos nos cobraran el agua de grifo pasado por su osmosis. Cuando hicimos la reserva de la media pensión nos ofertaron agua gratuita en comidas. Por ley no pueden cobrar agua de grifo que es la que solicitábamos en las comidas pero nos servían agua de grifo pasado por osmosis en botella de cristal reutilizadas. Algunos camareros no apuntaban las botellas pero otros si y cuando pedíamos explicación nos decían que si estaban apuntadas se cobraban. Botella de agua de osmosis = 3€
Se hospedó 7 noches en junio de 2023