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Hotel Mercy

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a 3 min a pie de Lago de Atitlán

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación individual Confort

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
En la planta alta
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación individual Confort

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble familiar | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
En la planta alta
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble Confort

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
En la planta alta
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble familiar | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
En la planta alta
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble familiar | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación individual Confort

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación individual Deluxe | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación individual Deluxe | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Edredón de plumas
Baño privado
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Sección del mapa
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017

Qué hay cerca

  • Calle de las Artes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Galería de arte CHIYA - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle del Café - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Calle de los Sombreros - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sababa - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sublime - ‬A 4 min en auto
  • ‪Chicken Bus - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cafe Nativo - ‬A 9 min a pie
  • ‪Coffee San Juan - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mercy

Hotel cerca de Lago de Atitlán
Con una ubicación cercana a Calle de las Artes y Calle del Café, Hotel Mercy te ofrece desayuno continental incluido, entre otras opciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Mercy ofrecen amenidades, como espacio para trabajar con laptop y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas y jabón
  • Balcones o patios amueblados y armarios o clósets

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  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 27 opiniones
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna

Preguntas frecuentes

¿Hotel Mercy acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mercy?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mercy?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mercy?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mercy?

Este hotel tiene una buena ubicación en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Lago de Atitlán y Calle del Café. Calle de las Artes y La Calle de los Sombreros también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mercy

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.6

Servicios

8.0

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 37 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 37 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 37 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 37 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 37 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Boris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Arnoldo

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Súper accesible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Roxana, Oaxaca

Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin, Santa Catarina Pinula

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS E, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taty

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción de hospedaje en San Juan

El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kristen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

CHRISTINE

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gerardo, Dalton

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kesha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jepser

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Custumer Service
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Herberth

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Poonam Preet K

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Carolyn

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

elisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Nous bien aimé notre séjour à l'hôtel Mercy. La chambre était très grande et propre. Le seul point négatif, est que l'hôtel est encore en construction. Donc, il n'y a pas de service offert c'est encore un chantier de construction à l'extérieur.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito Hotel, amable atención.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Fizza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The wifi doesnt work, no one speaks englisb
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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