Hotel Sombra del Agua

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas

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Smart TV
Restaurante
Suite, 1 cama King size | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas
Smart TV
Habitación superior, 2 camas matrimoniales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales | Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación superior, 2 camas matrimoniales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación clásica, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama premium
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama premium
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama premium
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación familiar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Canales por cable o satélite
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Sección del mapa
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Qué hay cerca

  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza 31 de Marzo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mezcalito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Bar Revolución - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Fogón de Jovel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Long Cheng - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa Santa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Sombra del Agua

Hotel en Zona Centro
En Hotel Sombra del Agua, encontrarás jardín, bar y centro de conferencias. Consiéntete con masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tina de hidromasaje y restaurante.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), sala de juntas y salón de fiestas
  • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

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Cocina mexicana

Hotel Diego de Mazariegos

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 531 opiniones
Hotel Diego de Mazariegos

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 80 metros de distancia
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 200 a 300 para adultos y de MXN 120 a 180 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1907
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 450 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 300 por adulto, y entre MXN 120 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 450 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Holiday Inn San Cristobal-Espanol
Holiday Inn San Cristobal-Espanol Hotel
Holiday Inn San Cristobal-Espanol San Cristobal De Las Casas
Hotel Sombra del Agua Hotel
Hotel Sombra del Agua San Cristóbal de las Casas
Hotel Sombra del Agua Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Hotel Sombra del Agua acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sombra del Agua?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Sombra del Agua?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Sombra del Agua?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Sombra del Agua?

Este hotel con spa se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade, Catedral de San Cristóbal de las Casas y Museo de San Cristóbal. Iglesia de San Nicolás y Plaza 31 de Marzo también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Sombra del Agua

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 776 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta rara la vibe. Como muy oscuro todo. A lo mejor es la onda del lugar pero por eso no le doy 5. Fuera de eso la verdad todo muy bonito.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y mejor atención del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Refacciones

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó Todo!! Muy gentiles, muy limpio el hotel!! Bellísimo!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Andre

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

EMMANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, excelente restaurante
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO, JUAREZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

jesus alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente trato al cliente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ariatna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bonito y centrico sus restaurants estan muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Hugo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El concepto del Hotel está muy bien, el personal del Hotel bien. Lo malo, el ruido que hay dentro del hotel, no tienen sistema de calefacción (o por lo menos no servía en mi habitación), cucarachas en la regadera, pagué una Family Suite no lo vale, el personal del restaurante lo peor, sin experiencia y muy mala experiencia con su cocina, muy lento. Y lo peor, anuncian que tienen estacionamiento y no hay! Pagamos más de 300 pesos adicionales por día para estacionarnos, cuando está especificado que tienen en el Hotel como parte de los servicios.
Cucarachas en regaderas, todos los dia
Cucarachas en la regadera
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ariatna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel ubicacion ideal y centrica muy serviciales todos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JORGE, Guadalajara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.................
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy cómoda. Ropa de cama confortable. Buena comida.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fabiola

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel Torres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy padre tido
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Briana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables, las camas cómodas, ambiente tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Angélica Griscel Moya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy lindo. Solamente faltan algunos accesorios al interior de la recámara para mejorar el confort
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arturo Emmanuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me ubicaron en una habitación contigua a otra en la que estuvieron haciendo reparaciones dos de los 3 días que estuve ahí. Solo se limitaron a decirme que ya estaban programadas, lo cual me parece mala idea para ser fin de semana. La mucama entró a la habitación para hacer limpieza sin tocar. La comida del restaurante me pareció bastante X, siendo que se hacen llamar gourmet, los precios son elevados para la calidad y sabor. Lo rescatable es la localización, muy céntrico aunque por lo mismo hay mucho ruido.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Faustino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel boutique muy bonito y céntrico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal y la cercanía a los paseos del Carmen y Guadalupe son un plus para el hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo super bien. :)
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025