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Hotel Rocaval

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Rocaval

Entrada de un edificio con el nombre 'ROCAVAL' en la parte superior.
Vestíbulo con un arco de piedra, zona de estar con sofás naranja, una mesa de madera y una planta en maceta.
Un edificio moderno con fachada de piedra y ventanas grandes, un área exterior cubierta con escalones, y un jardín ajardinado con rocas y césped.
Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y una ventana con persianas.
Un restaurante espacioso con varias mesas y sillas, un arco de piedra y una variedad de plantas y flores.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, una lámpara de pared y un cuadro.

Habitación estándar, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales

Habitación con dos camas, paredes de madera y un ventanal grande.

Suite junior, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bungalow de diseñador, varias camas

Una sala acogedora con un banco de madera, un sofá y una mesa de comedor.

Bungalow de diseñador, varias camas

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size

Una cama con cabecera de madera, una mesita de noche con lámpara y una ventana con vistas a la vegetación.

Habitación junior, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Rocaval se encuentra en el centro financiero y cerca del aeropuerto, en San Cristóbal de las Casas. Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Sección del mapa
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264

Qué hay cerca

  • Una iglesia histórica con arquitectura ornamentada y una torre del reloj, rodeada por una plaza adoquinada y farolas.
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    A 5 min en auto - 2.6 km
  • Un mercado vibrante lleno de textiles coloridos, joyería y accesorios.
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    A 8 min en auto - 2.6 km
  • Grutas de San Cristóbal
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Reserva ecológica Huitepec
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 65 min en auto

Restaurantes

  • Fragola
    A 4 min a pie
  • El huarachazo
    A 8 min a pie
  • Cacao Nativa (Sucursal Balam)
    A 1 min a pie
  • Domino's Pizza
    A 2 min a pie
  • Antojitos Carmelita (Negro Luis)
    A 8 min a pie

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Restaurante
Hotel Sombra del Agua
Zona Centro
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 1,002 opiniones
Hotel Sombra del Agua
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 160 para adultos y MXN 120 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Barra café especialidad
  • Coreano Contem. Teddy´s

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (118 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • En un parque rural
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por día, más un depósito de MXN 1500 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 160 por adulto y MXN 120 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1650 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 300 solo ida (de 1 a 11 años).
  • Depósito por mascotas: MXN 1500 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hotel Rocaval acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hotel Rocaval (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 1500 por noche y un cargo de MXN 350 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Rocaval?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Rocaval?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Rocaval?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Rocaval ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1650 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Rocaval?

Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Reserva ecológica Huitepec y Ciudad Cuauhtémoc también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Rocaval

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 152 de 251 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 251 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 251 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 251 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 251 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Amalia Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, instalaciones amplias, bien ubicado y con estacionamiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorenzo C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excelente atención,
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

OMAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay muchas opciones de desayuno, pero para descansar las habitaciones son amplias y aisladas del ruido.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, muy cómodo, buen estacionamiento, instalaciones lindas (considero mejores las habitaciones estándar que las Jr), como puntos donde se puede mejorar están: la calidad del shampoo, jabón, toallas, y también la variedad en el restaurante.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación en buenas condiciones, AC un poco ruidoso.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EFRAIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Consuelo Cruz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy limpio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frumencio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel y excelente ubicación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza
TODO MUY Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Servicios
Excelente hotel, amables los empleados.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gerardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel viejo, con habitaciones limpias, aunque sin clima frío (solo ventilador), se sentían con humedad. La habitación estaba a un lado del comedor
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FSUCROM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien !!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MERCEDES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada, el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito para descansar y el personal muy amables
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Guadalupe

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El Aseo de pisos deja que desear. El baño muy pequeño toallas muy gastadas. Pero bien en general
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nohemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermosa la habitación y el hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue muy amable en todo momento, el hotel cuenta con todo lo necesario para pasar una estancia agradable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARBELLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente experiencia

Todo muy bien un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es exelente
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramiro Romero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rodolfo segura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar muy cómodo y bonitos alrededores
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022