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Hotel Contessa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel a orillas del río con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(224 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista a la ciudad

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(91 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río

8.8 de 10
Excelente
(66 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

9.4 de 10
Excepcional
(170 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista a la ciudad

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

8.8 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(66 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

10.0 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Lobby

Menger Hotel

Centro de San Antonio
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 3,557 opiniones
Menger Hotel

Información de la zona

Sección del mapa
306 W Market Street, San Antonio, TX, 78205

Qué hay cerca

  • Parque River Walk - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Shops at Rivercenter - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de convenciones Henry B. González - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Majestic de San Antonio - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Álamo - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación San Antonio - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Whataburger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Casa Rio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Durty Nelly's Irish Pub - ‬A 4 min a pie
  • ‪Westin Riverwalk Coffee Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Original Mexican Restaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Contessa

Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Centro comercial Shops at Rivercenter
Con una ubicación cercana a Parque River Walk y Centro de convenciones Henry B. González, Hotel Contessa te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con reflexología, masajes y hidroterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Ambler Texas Kitchen, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca climatizada con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Desayuno completo (con cargo), valet parking (con cargo) y alberca al aire libre
  • Check-out exprés, salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
  • No se permite fumar en la propiedad, área con computadoras y 12 salas de juntas
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la alberca
Características de la habitación
Las 265 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, refrigeradores y cafeteras

Propiedades similares

Terraza o patio
Hotel Valencia Riverwalk
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 2,218 opiniones
Hotel Valencia Riverwalk

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 57 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de USD 15 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Ambler Texas Kitchen
  • The Cork Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,180 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (122 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2023
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 75.00 por hospedaje, por noche.
  • Cargo de la administración: USD 1.25 por hospedaje, por noche
  • Cargo por servicio: 2.5 por ciento
  • Cargo del resort: USD 15.16 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Periódico
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 15 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 57 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los menores de 21 años no pueden ingresar a la piscina de 20:00 a 22:00.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de marzo a diciembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Contessa Luxury Suites
Contessa Riverwalk Luxury Suites
Hotel Contessa Luxury Riverwalk Suites
Hotel Contessa Luxury Suites
Hotel Contessa Riverwalk Luxury Suites
Hotel Contessa Luxury Suites Riverwalk San Antonio
Hotel Contessa Luxury Suites Riverwalk
Contessa Luxury Suites Riverwalk San Antonio
Contessa Luxury Suites Riverwalk

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Contessa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas climatizadas. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Hotel Contessa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Contessa (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 125.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Contessa?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 57 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Contessa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Contessa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Contessa?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de San Antonio, a 5 minutos a pie de Centro comercial Shops at Rivercenter y Parque River Walk. Centro de convenciones Henry B. González y Álamo también se encuentran a 10 minutos. Estación San Antonio se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Contessa

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2363 de 3401 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 511 de 3401 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 285 de 3401 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 123 de 3401 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 119 de 3401 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jesus, Acuña

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda habitación, muy limpia y acondicionada. El termostato estaba en reparacion pero aun así la temperatura era buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está céntrico y las habitaciones muy amplias, con mi estancia todo iba muy bien hasta hoy que hice check out y había un papel en mi puerta con un cargo por 22 dólares correspondientes a amenity fee (dos dias) al reclamar en mostrador ya que yo no utilice ningún servicio del hotel que correspondía a dos pisos a los cuales tenía acceso y nunca se me notificó y al wifi… me parece ridículo que en estos tiempos un hotel te cobre el wifi, me dijeron que según eso en el correo de confirmación de expedia me lo habían mencionado y no fue así, por más que busco no encuentro eso, me molesto mucho un cargo que se sacaron de la manga un abuso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Anniet

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No desayuné
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Haidy Ingeborg

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
First let me start by explaining that this is not a Five star Hotel it is a Five Diamond Hotel wiich means: A Five Star hotel signifies high quality with a luxurious atmosphere, while a Five Diamond hotel represents the highest level of luxury and personalized service within North America, as determined by AAA's independent inspections. this was not the case, we stayed there for 4 nights house keeping only changes towels and does the beds they do not clean daily even though we specifically said we needed the room to be allergy free, they forget to restack courtesy water and coffee and since they do not have housekeeping or room service after 4:00 pm you have to go to front desk to get things yourself, also be aware it is the same thing with the concierge service. Check Out day they do not even wait for you to go down for check out they slip your bill throught the door and if you want a late check out the latest is 12:00 pm past this time they charge you and extra $60.00 dollars. Also be aware the bathroom floor of the hotel rooms even thought they claim to be a luxury Hotel the floor is not anti slip so be cautios. The location of the Hotel is good and the satff is kind although for the price you pay I would choose another hotel. Once again this is not a luxury hotel. We would not stay here again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yaise

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good attention
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alian Enrique Rosales Enrique

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo exelente muy buenos tratos lo unico terrible es tener que pagar 53 dolares diarios por el parqueo para ser un hotel de credito debería tener ese servicio incluido 🙂‍↕️
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karina Rojas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general , ubicación cercana al Álamo Dome, excelente habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paulina de Jesús Garcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que el estacionamiento es carísimo y el valet también
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Cama colchón duro duro lo único criticable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

maydalis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto volveria a ir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jonathan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Rigoberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me parece un exceso el monto del estacionamiento
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place

Great place
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

No lo recomiendo.

La ubicación es muy buena, pero hay muchas deficiencias. - El valet parking en una locura, puedes esperar a que te entreguen el coche más de 40 minutos. - Un dia quisimos desayunar en el restaurante del hotel, pasó más de una hora y no llegó la comida, tuvimos que irnos a otro lado. Cabe mencionar que el restaurante solo tenía 3 mesas ocupadas. - la limpieza de la habitación fue terrible, el baño (WC) estaba asqueroso, creo que nunca lo han lavado por adentro, la tina tenía manchas de color rojo ( no quiero saber), hubo un día que las toallas las encontramos en el piso, no las cambiaron. - el estado de las habitaciones es deplorable, no servía la caja fuerte, la cafetera tampoco funcionaba y nunca volvieron a dejarnos las botellas de agua de cortesía porque vieron que nosotros habíamos comprado. No me vuelvo a quedar en este hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alondra

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

jose

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

victor**guerra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

SONIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

RODRIGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy bueno excepto restaurante del hotel comida fue buena pero la atencion le falta mucho para ser un restaurante de hotel, ejemplo si pides cafe lo traen sin azucar y en lo q lo pides y lo traen ya tu cafe esta frio, igual paso huevos no traen sal y pimienta y entonces en lo q lo traen el huevo ya esta frio
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria J

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
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