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Hotel Portobelo Convention Center

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Portobelo Convention Center

En la playa, buceo y snorkel
Habitación cuádruple familiar | Ropa de cama
Recepción
Vista frontal de la propiedad
Zona junto a la piscina con sillas y mesas, palmeras y vistas al océano.

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Baño

Habitación doble estándar

  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Habitación triple familiar | Ropa de cama

Habitación triple familiar

  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación cuádruple familiar | Ropa de cama

Habitación cuádruple familiar

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Información de la zona

Hotel Portobelo Convention Center se encuentra en la playa de San Andrés. Letrero I love San Andrés y Primera Iglesia Bautista son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés. También vale la pena conocer Cultural Center Dock y Jardín Botánico de San Andrés. Visita nuestra guía de San Andrés
Sección del mapa
Cra 5 No 39 - 37, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Qué hay cerca

  • Una playa con palmeras, un edificio amarillo y sombrillas de playa blancas.
    Playa Spratt Bight
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Paintball San Andrés
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle del Centro Cultural
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Marina Toninos - Dock
    A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 1 min en auto

Restaurantes

  • the islander
    A 6 min a pie
  • Tico Tico
    A 4 min a pie
  • Mintii
    A 6 min a pie
  • El Peruano
    A 1 min a pie
  • 80's

Propiedades similares

Terraza
Delamar Hotel
San Andrés
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
9.2 de 10, Magnífico, 94 opiniones
Delamar Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Buceo
  • Snorkel

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En la playa

Spa

  • Acceso a baños termales públicos las 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 0 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 14 de mayo de 2026 y el 31 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambios):
  • Lavandería
  • Instalaciones recreativas
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Spa de servicio completo
  • Aguas termales
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Portobelo Convention Center acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portobelo Convention Center?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portobelo Convention Center?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Portobelo Convention Center?

Este hotel se encuentra en la playa, a 10 minutos a pie de Playa Spratt Bight y Letrero I love San Andrés. Paintball San Andrés y Marina Toninos - Dock también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portobelo Convention Center

6.4

7.0

Limpieza

7.4

Ubicación

6.6

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 154 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 154 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 154 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 154 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 154 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cindy

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy deteriorado con cucarachas para el precio de $100 dolares por noche no lo recomiendo
Opinión verificada

8/10 Buena

Pawel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The location is good because it is a few steps away from the beach. However, we were transferred to another hotel from the chain, which was three blocks away from the beach. We did not have a say in the change, it was just done by the hotel upon check-in time. We were changed to Portobelo Plaza Las Americas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Demer

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel de pessima qualidade.

Bom para começar desde o 1 dia tivemos problema com o quarto, chegamos la o cheiro estava super forte uma mistura de mofo com produto de limpeza, piso do quarto sujo e com vasamento no box e p completar do nada a central de ar pifa. Ai trocamos de quarto bem depois de tanto relatar que o quarto estava ruim. Chegando no quarto novo as pessoas da limpeza simplesmente nao limpavam o quarto direito. A agua do chuveiro e da pia fedia e tinha gosto ruim. O que me ajudou foram 3 moças maravilhosas, duas que trabalhavam na recepção e uma com tranças no cabelo que super me ajudou e entendeu o que eu estava passando ate falei que a unica coisa que eu iria elogiar foram elas 3. Observação o CAFÉ da manhão um dos piores q ja comi meu Deus, nao tinha opção e sabor e sem contar as atendentes que mal acabavamos de comer tiravam os pratos praticamente da nossa mão. Algum bem mal educados. E reclamei porque pagamos caro e o valor não bate com a qualidade desse hotel. Somente porque fica proximo a praia mais com certeza devem ter hoteis do mesmo preço ou menors que vala mais a pena. Lembrando que eu relatei absolutamente tudo para todos da recepção.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Queda muy cerca a la playa, limpio y ofrece desayuno incluido con vista a l playa. No hay piscina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sebastian

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

PÉSIMO!!!! El peor hotel que puedes reservar

El peor hotel que me quedado, me dieron una habitación al lado de la recepción por lo que no pude dormir en toda la noche del ruido de la gente entrando y saliendo, no había agua caliente, habían muchos animales que se metían por debajo de la puerta, la nevera (minibar) excesivamente ruidosa y al check out me estaban cobrando 40 Mil pesos que porque me había quitado la manilla del hotel….un robo y fiasco de hotel NO lo recomiendo Pésimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maira Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hubo un huracán
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeny L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper Recomendadoooo!

Inicialmente hubo una novedad con la reserva pero supieron compensarnos de una forma maravillosa, la habitación tenía una vista al mar espectacular. Muy bien servicio, Faustino especialmente nos ayudó coordinando una cena romántica y haciendo que toda la experiencia fuera de lo mejor!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Servicio y personal

stuve ok

Bien pero las camas no son muy cómodas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Alberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mucho por mejorar

Check in muy lento, porta valijas en el segundo piso. Chicas amables en especial María, pero el lobby deja mucho que desear. Internet malo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin Gonzalo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En la Isla solo es lindo el mar y las Playa , lo d

Hotel mal mantenido. Sucio. Solo tiene buen ubicacion. Desayuno escaso y sin variantes. En general la Isla de San Andrés están muy abandonada. No es para ir por mas de 1 o 2 días.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Carolina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Precios no se ajustan a la realidad

Los precios son muy elevados para los servicios que prestan, habitación muy sencilla, el hotel muy sencillo para su precio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel y deliciosa la comida

No muy amigables los de la recepción, medio amargados, el hotel si es lindo pero el wifi no es bueno no llega a la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

EMILIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy cerca de la playa

La habitación era amplia...el desayuno fue excelente y la ubicación tambien. Lo único a recalcar es que el wifi no andaba para nada bien y solo se podía utilizar en el hall de entrada.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

hector ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comentarios y Mejoras

Un muy buen hotel buena atencion y servicios en general lo unico que la hora de ingreso es muy tarde 15 horas debe ser mas temprano.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, buena comida, buena atención!..................
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al momento del check in me informan que deben cambiarme de hotel porq no tenían habitación disponible. Sin antes haber enviado correo o notificación. Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Inmejorable ubicacion y amabilidad de las personas.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Armando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

el mas grande engaño y costoso

buenas tardes, no me sentí bien co el servicio de la supervisora, persona grosera y mal educada.ademas no cuenta con ningún servicio adicional,ni siquiera un tinto para los huéspedes, al igual en la nevera de la habitación solo agua. fuimos con el propósito de poder negociar con grupos desde cali y no vale la pena, pues no tiene nada agradable . regular regular el servicio. .
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angela Francisca

Por esa suma de dinero hay hoteles mejores..

Siendo realista encuentro que el valor no tiene relación al lugar, no es un hotel, más bien parece una hostal. Por ese precio y un poco más, sugiero otros hoteles. Me sentí muy incómoda con el Restorant para desayuno fuera del hotel. pocas sillas, pequeño el espacio, sentarse afuera en la calle era desagradable con las palomas encima de las mesas. El hotel es apagado, y no atienden muy bien, en la pieza había olor a alcantarilla, y el aire acondicionado estaba goteando por lo que ponen una toalla para que absorba. Decidí cambiar el hotel a los dos días de estar ahí, consulte si me devolvían algo de dinero por retirarme antes ya que lo que sale en la pagina no es lo que prometen. Pero recibí un rotundo no por lo que no quise perder mis vacaciones discutiendo ese tipo de cosas.
Se hospedó 10 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Costoso para lo ofrecido

* El personal del hotel es poco amable * El costo de la habitación es alto para los servicios que ofrece el hotel * El check in fue demorado (+/- 30 minutos) teniendo en cuenta que no estaban atendiendo a nadie al momento de nuestra llegada. * El WiFi no funciona, ni en la recepción ni en los pisos y mucho menos en la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Portobelo Centro de Convenciones un buen hotel

muy buen servicio, excelente ubicacion, hay que resaltar la atencion en la recepcion de Marlene Corpas es una persona atenta y cordial, esto es valioso, porque la mayoria de la gente en los negocios es antipatica y sin deseo de atender
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad del Servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien normal buen desayuno
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

HUGO ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017