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Decameron San Luis - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Decameron San Luis - All Inclusive

Dos sillas de mimbre mirando a una mesa de madera con dos bebidas en una playa de aguas azules y cielo brillante.
Un comedor con una mesa y sillas frente a un amplio ventanal con vista al mar.
Un área de piscina con dos sillas reclinables mirando al agua, rodeada de edificios con escaleras y un cielo despejado.
Un resort frente al mar con una zona cubierta, una terraza de madera y palmeras.
Un edificio de varios pisos con balcones, rodeado de abundante vegetación y palmeras.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un dormitorio con cama, lámparas de noche, un cuadro, un equipo de aire acondicionado y vistas a un balcón con una silla.

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una silla, una mesa y vista al océano.

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Decameron San Luis - All Inclusive se encuentra cerca de la playa de San Andrés. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Jardín Botánico de San Andrés y Cultural Center Dock. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de San Andrés
Ver más resorts en San Andrés
Sección del mapa
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Qué hay cerca

  • Un edificio blanco con techo rojo, cerca viva blanca y un letrero que dice "National Museum".
    Museo de Island House
    A 8 min en auto - 9.9 km
  • Una playa con palmeras, un edificio amarillo y sombrillas de playa blancas.
    Playa Spratt Bight
    A 9 min en auto - 11.5 km
  • Vista aérea de un complejo turístico costero con varias zonas a la sombra de sombrillas, un muelle y edificios circundantes.
    North End
    A 10 min en auto - 12.5 km
  • Playa de San Luis
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • El Cove
    A 4 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 30 min en auto

Restaurantes

  • Seaweed
    A 10 min en auto
  • 80's
    A 10 min en auto
  • Restaurante Punta Sur
    A 4 min en auto
  • Hasbi
    A 10 min en auto
  • Bocca Oro
    A 10 min en auto

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Zona de piscina con palmeras, sillas de descanso y vista al océano.
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
7.2 de 10, Buena, 113 opiniones
Decameron Marazul - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: COP 45000
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: COP 45000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Decameron San Luis - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Decameron San Luis - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron San Luis - All Inclusive?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Decameron San Luis - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por COP 45000 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Decameron San Luis - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Decameron San Luis - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Decameron San Luis - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Decameron San Luis - All Inclusive

6.0

6.6

Limpieza

6.2

Ubicación

6.2

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 113 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 113 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 113 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 113 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 113 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta lejos, no entra en el programa de diferentes hoteles. Las comidas son todo un tema y también las actividades, pierdes mucho tiempo haciendo filas y esperando que puedas reservar alguna actividad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El internet malisimo, la cafeteria sin aire acondicionado, la comida sin sabor , el personal de la recepcion no da soluciones. Super groseros para la reservacion del restaurante , en el aeropuerto disque incluyen el transporte nunca me dieron solucion y no llegaron por mo. Insatisfecho de decameron san luis
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sinceramente tuve una muy mala experiencia, comenzando con el check-in que fue liberado despues de las 15, alegando que tenian hasta 17 horas para darnos el cuarto, le dieron el cuarto a muchas otras personas y solo nosotros y mas dos habiataciones no habian sido liberadas, la respuesta fue que era por orden de llegada, solo que llego gente despues que nosotros y entraron directamente, haciendonos perder horas de nuestro dia. La habitacion sin agua, con humedad, tuvimos que cambiarnos de cuarto. El trato de la gente de recepcion es pesimo. La comida deja mucho que desear, entre otras cosas. Sinceramente no volveria ni recomendaria.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ATENCION
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio del todo incluido es muy malo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No era lo q esperaban
Se hospedó 12 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicios
El Cameron: una experiencia costosa y decepcionante Nuestra estadía fue, honestamente, frustrante de principio a fin. Para empezar, el viaje no es barato, y en nuestro caso se salió del presupuesto, lo que hace que uno espere un nivel de servicio mucho más alto del que realmente recibimos. Tuvimos que adivinar prácticamente todo, porque nadie nos orientó sobre los servicios del hotel. La falta de información y atención al cliente es evidente. La comida en el restaurante fue repetitiva y sin creatividad, lo que rápidamente se vuelve aburrido para cualquier huésped. Las toallas tenían mal olor, algo completamente inaceptable para un hotel que se supone cuida los estándares básicos de higiene. Lo más lamentable: estábamos celebrando nuestro aniversario. Solicitar una decoración fue un dolor de cabeza. A pesar de pedirlo con tiempo, la encargada decidió hacerlo cuando quiso, obligándonos a mover nuestra celebración al día siguiente. Y para colmo, la decoración fue, sin exagerar, la peor que hemos visto. Ahora bien, debo ser justo: hay cosas positivas. Algunas personas del personal fueron amables (aunque también encontramos otras con una actitud bastante desagradable). El mar es, literalmente, de siete colores — espectacular. Los tours valieron la pena, pero es importante saber que requieren dinero adicional, así que hay que ir preparado. En resumen: una experiencia costosa, con buenos elementos naturales, pero con un servicio que deja mucho que desear. No lo recomendaría
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were very happy with our stay at Decameron, it is what we needed. However, Expedia website mention we were entitle to shuttle from the airport to the hotel and back, but we never got anything to prove, so we didn’t have that service, and had to pay taxi from our own money.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, decent food, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
room was in good condition and staff was really nice
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food good bed good inter por.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muito bem recepcionados pela equipe Decameron San Luis, foram super solícitos com nossas necessidades, somado a hospedagem fizeram termos uma experiência muito boa!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel in bad condition....roof and surroundings with lack of maintenance.. truly important when this kind of properties are near to the sea.
Fan on the roof of the main restaurant...very bad condition
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Well the only thing l like about the property was the people. Most were very friendly. The hotel itself was terrible. It can use a makeover starting from the entrance, the lobby, and the rooms. In all my travels, l have never stayed in such a run down place. My luck, l had a first room with mildew all over the walls. The floor tiles were broken. The shower had mildew. The toilet seat looked like something that was there since the hotel opened up. Something you would find in a gas station toilet. The towels were dingy from white to gray. The bed linens were just as bad. They switched us room, it was slightly better, but l could not wait for the vacation to be over to go sleep in my comfortable bed. The ones at the hotel need to be thrown out. My fiancé used the toilet, l had an emergency and was rushing him to come out. I could not hold it anymore. We both ate something that messed up our stomachs. When he went to flush the toilet, there was no water. So l had to defecate on top of his because tge water was coming in too slowly to fill up the tank. Need l say more, the shower in the first room only had four holes functioning from the shower head. The same in my cousin’s bathroom too. Mosquitoes were killed on the walls, the chambermaid never wiped them down. If you missed dinner, you will not get a snack until 11:00 pm. I have never stayed in a resort where food was not available 24/7. Incredible!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible location
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
not worth it.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Well you can only get food when your room is available and when you complain they are indifferent. The management is terrible especially maia fernanda at customer service she has no idea how to deal with customers. Also the food is very misleading they will say fruit in a puff pastry and it has ham, also the alfredo which doesbt have ham come full of it. And when you say somethinf they dismiss you. I have fixtures and video of the mistreatment vut im only allowed 400 characters
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrível

Somente 1500 carácteres é pouco para descrever minha insatisfação com o hotel. É um hotel antigo, com instalações simples que não funcionam. Tais como: televisão, tomadas, controle de televisão, ar condicionado e outros. Wi-Fi no quarto não funciona, Wi-Fi só pega na recepção, tinha que trabalhar um dia e tive que implorar praticamente para que me auxiliassem na conexão. Os atendentes não falam outro idioma que não seja espanhol, o que dificulta ainda mais a comunicação. O inglês que é o básico, não possuem. A praia na frente do hotel não possui faixa da areia, apenas em dias específicos da maré. O hotel é literalmente do lado oposto do centro, táxi para ao centro é basicamente 60 reais a cada viagem. A limpeza dos quartos também não são boas. Não existe box, apenas cortina. Se optarem pelo Decameron, não fiquem no San Luís.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
he estado en tres oportunidades y me parece muy buen Hotel para un excelente descanso.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst hotel ever

La peor experiencia de mi vida. Malas instalaciones. Empleados groseros. Pésimos eventos. Pésima comida. Pésima fiesta de año nuevo. Pésima instalaciones de playa. Pésimos las bebidas. Pésimos snacks. No había disponibilidad ni información de nada. Malos gerentes. Malo el servicio médico.. Inexistente. Pésimo sistema aires. Pésimas toallas.. Amarillas. No hay minibar para pasar el hambre y la sed del asco de de no comer en instalaciones. Pésima presentación comidas. I WISH I NEVER BOUGHT ANYTHING THRU YOU. YOU SHOULD HAVE MONEY-BACK GUARANTEES.. 14 MILLION PESOS DOWN THE DRAIN LITERALLY. FOOD POISONING.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy lejos del centro . Las habitaciones sin aire

Me asignaron una habitación sin aire el baño muy pequeño incomodo, queda muy lejos del centro
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

pesimo hotel no lo recomiendo nunca volveria

nos fue mal, todo elo tiempo queriendonos vender un tiempo compartido, dos dias no tuvimos agua en la habitacion, pedimos que nos despertaran para una excursion y no lo hicieron nunca