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Ceiba by Masaya Collection

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Ceiba by Masaya Collection

Una hilera de chozas con techo de paja bajo un cielo estrellado.
Una terraza de madera con techo de paja, rodeada de exuberante vegetación y con vistas a un paisaje montañoso.
Un dormitorio con una cama grande, una cama más pequeña, una escalera y una estructura de techo de madera.
Una habitación amplia con una cama grande, una mesa de comedor y sillas. Hay un ventanal con vistas al exterior.
Un espacio interior amplio con techos altos, ventanas grandes y una zona de comedor con bancos y mesas.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón, vista al río

Un dormitorio con una cama grande, un banco y una lámpara colgante.

Habitación doble superior, balcón, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al valle

Una habitación amplia con una cama grande, una mesa de comedor y sillas. Hay un ventanal con vistas al exterior.

Suite, balcón, vista al valle

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, balcón

Una habitación con una cama, un banco y una escalera.

Habitación familiar, varias camas, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, Terraza

Un espacio al aire libre techado con paja, un sofá amarillo y un ventanal de vidrio que da a una habitación.

Habitación estándar, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, balcón, vista al valle

Una habitación amplia con una cama grande, un área de descanso con una mesa y sillas, una bañera y un techo con vigas de bambú.

Suite ejecutiva, balcón, vista al valle

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Ceiba by Masaya Collection se encuentra cerca del malecón de San Agustín. Parque Arqueológico de San Agustín y Museo arqueológico Estatuas a Color son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Río Magdalena y Parque San Martín. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos, tours ecológicos y paseos a caballo. Visita nuestra guía de San Agustín
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Sección del mapa
La Vereda, El Tablón, Km 1 Via Estrecho del Magdalena, San Agustin, Huila, 418060

Qué hay cerca

  • Una estructura de piedra con tres pilares, cada uno con un rostro tallado, y un techo de piedra plana sostenido por los pilares.
    Parque Arqueológico de San Agustín
    A 26 min en auto - 5.9 km
  • Fundación Kafka
    A 10 min en auto - 2.6 km
  • Estrecho del río Magdalena
    A 23 min en auto - 10.0 km
  • Parque Arqueológico de San Agustín
    A 26 min en auto - 6.3 km
  • Cascada Salto del Mortiño
    A 43 min en auto - 17.7 km

Restaurantes

  • Hotel Ceiba by Masaya Collection
    A 2 min a pie
  • Restaurante El Fogón
    A 3 min en auto
  • Tomate
    A 3 min en auto
  • Heladeria lizeth
    A 7 min en auto
  • Doble-Yo Coffee
    A 3 min en auto

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Habitación con un amplio ventanal que ofrece vistas a un paisaje montañoso al atardecer.
Hotel Kasama
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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
10.0 de 10, Excepcional, 5 opiniones
Hotel Kasama
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Yerbabuena

Actividades

  • Biblioteca
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 120000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Cargo por cama extra: COP 120000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Ceiba by Masaya Collection acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Ceiba by Masaya Collection (límite de 1). Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ceiba by Masaya Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ceiba by Masaya Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Ceiba by Masaya Collection?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Ceiba by Masaya Collection?

Este hostal para toda la familia de San Agustín se encuentra cerca del malecón, a menos de 3 km (2 mi) de Río Magdalena, Parque San Martín y Fundación Kafka. Parque Arqueológico de San Agustín y Parque Arqueológico de San Agustín también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Ceiba by Masaya Collection

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor lugar en el que me he hospedado en el área. Súper recomendado!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lugar super agradable muy buen atencion y super las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un sitio increíble, el ambiente, la comida, la vista y la tranquilidad son de 5 estrellas. Tuvimos un inconveniente de limpieza de nuestra habitación el día que llegamos, pero fue solucionado de buena manera por el personal y nos dieron una nueva habitación de inmediato.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendado!!!

Muy recomendado, un hotel completo con buen menú en el restaurante, actividades para niños (saltarín, fogata, billar, Ping pong, rana) la habitación familiar con un camarote super chévere, lo único es que las habitaciones están un poco alejadas de la maloca principal y con lluvia es incómodo el trayecto, pero tienen tuc tuc para llevar las maletas, así que no hay que cargar, hotel super recomendado para descansar y pasar rico. Tiene un mirador con catamaran con una vista divina al cañón del magdalena. Le falta un tris de limpieza a las habitaciones pues tenían una telarañas y alitas de moscos en las camas, y mejorar el servicio en el desayuno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy buen HOTEL

reportamos que no llegaba agua caliente a la habitación nuestra y lo único que les faltó decir era que no diferenciábamos el agua fría de la caliente, lejos de asumir la responsabilidad. Fue el único lunar, sino todo seria excelente. Se recomienda más menús en el restaurante, sobretodo al almuerzo o cena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accueil parfait, très bien situé dans un cadre magnifique et paisible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An excellent eco-lodge hotel, away from the town, and hidden in the mountains with amazing views over the valley, particularly from the valley rooms. Super helpful and friendly staff who were able to organise everything pre-arrival and during our stay including tours and transfers from the airport. The bar and restaurant were also excellent with a range of quality food and drink items.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hienossa Mökissä upeat maisemat ennenkaikkea! Lisäplussaa poreallas terassilla ja parveke yläkerran makkarissa!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

To begin, I did not stay on this property so I can’t give it a bad or good review. I booked to stay here and due to bad weather conditions our plane had to turn back around to Bogota without landing. It was disappointing when Expedia staff could not get ahold of anyone in the hotel to ask for a partial refund due to the circumstances. Expedia stated they reached out multiple times without success.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, precioso y deliciosa la comida. Servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, hacen una experiencia única e inolvidable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar increíble

Un excelente lugar para descansar y para disfrutar de la vista al cañón del rio Magdalena...para meditar hacer yoga. Todo el personal del hotel realizo lo mejor para que la pasáramos bien...lo recogiendo sin dudarlo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
es muy bueno es su vista, en su arquitectura, su contacto con la naturaleza. no me gusto que el parqueadero esta muy lejos y a otros huéspedes si pudieron dejar el carro cerca, debería haber un roomservice, y el sistema de alcantarillado es poco eficiente, hay malos olores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un sitio muy lindo, tranquilo y todo pensado para estar en contacto con la naturaleza El gerente permanece en el hotel pero mantiene poco contacto con los huéspedes
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadia en San Agustin

El sitio es espectacular. Tiene una vista hermosa. Las habitaciones son muy bonitas, bien aseadas. El desayuno del hotel es delicioso. Me gustó el ambiente del hotel. Hay que caminar bastante dentro del hotel, así que personas con movilidad reducida podrían tener problemas para desplazarse dentro del hotel (desde y hacia las habitaciones). El personal es muy amable. Altamente recomendado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilidad y hermosas vistas

Muy buena relación calidad precio. El personal muy amable. El sitio increíble.pensamos volver.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

lugar excepcionel a parte del bar y restaurante

excelente habitacion , restaurante y bar muy mediocre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

El hotel tiene una ubicación maravillosa, es lo mejor, las cabañas superiores tienen una vista espectacular y buen servicio. En gral el servicio es muy bueno, muy atentos y amables. Solo para q mejoren, deberían tener más personal en recepción porque tienen muchos huéspedes y no dan a basto, uno debe esperar bastante para todo. El desayuno puede ser mejor y por favor especifiquen las condiciones de cada cabaña superior, ya que vi que no son iguales pero valen igual, hay unas mejoren. Pero de vd es un gran hotel con una vista envidiable y muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an amazing hotel, very friendly helpfull staff and superclean rooms. The view is spectular, and it is quiet but close to the city, easy acces to taxi's and the staff has different options for tours. Good breakfast. Good beds, and nice shower. The only thing is lacking is a fridge and a coffeemaker in the room, but the coffee in the restaurant is great so not a big problem.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Being in the presence of those who came first and the destruction of all Eastern and Western academia! El Chiquito!!! Veracocha.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay!

The hotel was amazing! Absolutely beautiful and truly an experience. The staff were absolutely wonderful and the food at their restaurant was great!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique eco-lodge with nice facilities, good restaurant and a superb natural location overlooking the Magdalena River and near San Agustin Very nice choice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022