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Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Un restaurante con paredes de ladrillo, mesas de madera y candelabros metálicos colgantes.
Un parque acuático con toboganes, árboles artificiales y una zona de piscina.
Un dormitorio acogedor con una cama grande, una mesita pequeña y una silla.
Un bar con estantes llenos de botellas de licor y vasos, una caja registradora y una barra.
Una habitación acogedora, con poca luz, vigas de madera y un balcón. Hay varias sillas y mesas tapizadas con lámparas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio acogedor con una cama grande, una mesita pequeña y una silla.

Habitación

  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (B)

Una habitación acogedora con una cama, una puerta de madera y un televisor en la pared.

Habitación (B)

  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación acogedora con una cama, una puerta de madera y un televisor en la pared.

Habitación

  • 26 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio acogedor con una cama grande, una mesita pequeña y una silla.

Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar se encuentra cerca de parques temáticos de Rust. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva natural Taubergießen y Reserva Natural Taubergiessen, mientras que Europa-Park (parque de atracciones) y Parque acuático Rulantica son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Parque Buhn. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Rust
Sección del mapa
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

Qué hay cerca

  • Una plaza festiva con árboles de Navidad iluminados y edificios tradicionales.
    Europa-Park (parque de atracciones)
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Reserva Natural Elzwiesen
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Reserva natural Taubergießen
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Rulantica
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau
    A 9 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ringsheim - 6 min en auto
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo) - 53 min en auto

Restaurantes

  • The Three Piglets
    A 8 min a pie
  • Bar Erikssøn
    A 3 min en auto
  • Adventure Food Station
    A 7 min a pie
  • McDonald's
    A 14 min en auto
  • Bubba Svens
    A 3 min en auto

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Una piscina con fuentes y formaciones rocosas.
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 571 opiniones
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Colosseo
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Buena Visa Club
  • Castillo

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático Rulantica estará cerrado del 24 al 25 de diciembre de 2025 y del 16 al 27 de noviembre de 2026.
Las entradas válidas para una visita de un día al parque acuático Rulantica deben comprarse con anticipación llamando directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
El ingreso a Europa-Park es limitado, y las entradas deben comprarse con anticipación. Para hacerlo, llama directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
Se proporciona servicio de traslado a los hoteles asociados y a la entrada de Europa-Park.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 13.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 18.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.45 por persona, por noche, para un máximo de 5 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 230.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
  • Cargo por mascotas: EUR 13.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 18.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.

¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 13.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

El check-out es a las 11:00.

¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 230.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?

Este hotel para toda la familia de Rust queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Europa-Park (parque de atracciones), Parque acuático Rulantica y Reserva natural Taubergießen. Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Reserva Natural Taubergiessen también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 218 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 218 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 218 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 218 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 218 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño. También almohadas extra en la habitación. La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very good for Europa Park

It is very well located, confortable rooms. The buffet at the restaurants could be better for the price.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo etuvo muy.bien excepto que no es posible que el hotel no tenga aire acondicionado en los cuartos , ni caja de seguridad.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corinne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Pauline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wolfgang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Toller Aufenthalt

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myunghwan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Check in as early as possible! Highly recommended!

In my opinion, this ist the best hotel with small children With older children is Colosseo a bit better. But all of these hotels is always great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Go beliggenhed ved Europa park

Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Sivan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

חוויה מהנה מהאגדות

המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schöner Abend im Europapark

Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Beat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)

Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cedric

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel europa Park

Fantastic place would highly recommend! Plenty of things to do, hardly any queuing in the theme park. Overall experience fantastic
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018