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Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Una piscina cristalina con una estructura de techo de paja, rodeada de exuberante vegetación y un telón de fondo montañoso.
Un vestíbulo con pared de piedra, mostrador de recepción de madera y lámparas colgantes de mimbre.
Una estructura de madera con techo de vidrio rodeada de exuberante follaje tropical.
Un vestíbulo amplio con listones de madera en el techo, zonas de estar y macetas.
Una playa con agua turquesa cristalina, una persona nadando y una zona de resort con sombrillas y sillas de descanso.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite superior

Una habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera y cuadros en las paredes.

Suite superior

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Master Familia

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio de madera, un espejo grande y un televisor.

Apartamento Master Familia

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Master

Una habitación de hotel con dos camas, un cabecero de madera, un televisor de pantalla plana y un armario de madera.

Apartamento Master

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio y televisión.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Rio Quente. Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette y Monumento de Aguas Calientes son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque estatal Serra de Caldas y Parque Estatal de la Sierra de Caldas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Hot Park y Parque de las fuentes. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, snorkel y canoas, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Rio Quente
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Sección del mapa
Fazenda Agua Quente S/N, Rio Quente, GO, 75695000

Qué hay cerca

  • Un río transparente rodeado de vegetación densa.
    Hot Park
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque estatal Serra de Caldas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de las fuentes
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Acqua Park diRoma
    A 31 min en auto - 32.2 km
  • Parque acuático
    A 32 min en auto - 33.3 km

Medios de transporte

  • Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães) - 76 min en auto

Restaurantes

  • Casa de Cora Restaurante
    A 11 min a pie
  • Nonna Mia
    A 8 min a pie
  • Bar dos Ventos
    A 2 min en auto
  • Pizzaria Oliva
    A 10 min a pie
  • Restaurante Rangará
    A 3 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Pizzaria Oliva
  • Restaurante da Mata
  • Restaurante Giardino
  • Restaurante Pequi
  • Stella Artois Lounge

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Baño turco

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático cierra los jueves para realizar tareas de mantenimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Este resort de Rio Quente se encuentra en la playa, a 2.7 km (1.7 mi) de Parque estatal Serra de Caldas, y a 10 km (6 mi) de Hot Park y Parque de las fuentes. Jardines japoneses y Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones

Opiniones de Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 190 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 190 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 190 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 190 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 190 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
É um hotel top o único contra para mim são os preços de tudo que for consumido lá, é tudo bem caro. Fora isso, é tudo muito bom.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is located within Hot Park and offers the necessary services for a comfortable stay. The staff is efficient and friendly when needed. Despite the ongoing renovations to the main restaurant, there were no disruptions to meal service or unwanted noise.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Paula C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpeza e hospitalidade!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As refeições deixaram a desejar em relação a qualidade. Pizza razoavel, pães, frutas. Precisa melhorar sabor, textura, validade do alimento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosilene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Caroline

Le gustó: Limpieza
Já estive no hotel algumas vezes. As acomodações melhoraram muito, o parque é muito bom e seguro, ótimo para crianças e adolescentes.... mas o serviço coloca tudo a perder. No feriado de carnaval entre estadia e consumo gastamos aproximadamente R$ 20.000,00, mas o serviço é incompatível com o valor.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ficamos no Refúgio Grand Premium (antigo Hotel Turismo) . A estrutura do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Desde a chegada, a experiência já foi positiva — conseguimos realizar a refeição logo no check-in, o que fez toda a diferença após a viagem. A limpeza é um grande destaque: tudo extremamente limpo e bem mantido. O quarto é muito confortável, com cama maravilhosa, proporcionando ótimo descanso. A praticidade de acesso ao Hot Park também é excelente. A alimentação é outro ponto forte — buffet variado e comida de excelente qualidade. O atendimento merece destaque especial: todos os funcionários são extremamente atenciosos. Principalmente os do restaurante. Percebe-se que muitos trabalham no local há bastante tempo e demonstram satisfação no que fazem, o que impacta diretamente na experiência do hóspede.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente hotel. Fazendo reforma agora, esta melhorando bastante. Infelizmenre estava com a piscina principal fechada
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

roberlei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo

Ótima estadia, recomendo para família com filhos .
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente férias em família.

Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luís Cláudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A educação de toda a equipe 👏👏👏
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Vicente

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Quarto com pouco conforto, almofadas demais na cama,ededron muito espeço e desconfortavel, falta de criado mudo, uma única cadeira velha para assentar,janela dificel de abrir e fechar .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa escolha

Check-in eficiente com a Gisele e Check-out também com o Pedro França! Café da manhã e almoço com muita qualidade e gostosos! Ótimo custo benefício! Fica em frente a entrada do hot Park!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estadia foi ótima, só achei a copa para o bebê sem estrutura, ruim e cheia de formigas! Mas o hotel em si eh muito bom… e próximo do parque das fontes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

LUCIENE M

The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality . The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência positiva, porém é preciso melhorar o serviço de restaurante. Cardápios mal executados e uso excessivo de produtos industrializados.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom

O lugar é muito bom e bonito. Diversão garantida mas o hotel pelo valor pago deixa a desejar. Atendimento não muito eficiente em caso de necessidade pois tive problemas com ar condicionado do quarto e precisou de falar algumas vezes até ter o problema com alguma solução.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ITAMAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quase perfeito

O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RAFAELA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Sopa de gente

O lugar seria para ser um paraíso. Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade. A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa. Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração. Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano. Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo! Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas. A comida foi boa e fomos bem atendidos. Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Resort somente por conta do tamanho do hotel.

Estadia na média de um hotel 4 estrelas, apesar de ter o nome resorts ele peca em alguns pontos até mesmo pelo preciso da diária. Dizem que tem serviço de quarto, mas você nunca consegue pedir, então vc tem que descer e ir no bar fazer seu pedido e pedir para que entreguem no seu quarto. O Wi-Fi ele cai bastante ao menos no quarto, fui com a família, mas estava trabalhando e tive que usar na maior parte do tempo o 5g do celular. O café da manhã é o almoço são de boa qualidade, mas peca por não ter opção de sobremesa s lactose, então se a pessoa não poder comer derivados ela só tem a opção de comer frutas. Os funcionários são sempre educados e quanto a isso não tive problemas. A noite no bar percebi poucos funcionários e como consequência sobrecarrega de trabalho para os funcionários e demora nos pedidos é mais uma vez repito para o valor da diária deveria ter mais funcionários .
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ageu

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben

Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte. O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo. A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração. Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada. Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NELSON

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bom

O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025