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Hotel Astor

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Astor

Un patio con mobiliario exterior, suelo de piedra y plantas en macetas.
Un vestíbulo espacioso con una fuente de piedra, un sofá de cuero y vistas al patio exterior.
Un patio con un edificio rojo, una jardinera de piedra y diversas plantas.
Una habitación con pared de ladrillo, una cama con ropa blanca y dos luces fijadas a la pared.
Un área de piscina con techo de azulejos, formaciones rocosas y vegetación.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche de madera, una pequeña mesa, un banco, una ventana con cortinas, un espejo, una lámpara de pared y una pared de ladrillo.

Habitación individual estándar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con teléfono, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Una habitación con dos camas, paredes de madera, un ventilador de techo, una ventana con cortinas y una mesita con un jarrón de flores.

Habitación triple estándar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Una habitación de hotel con dos camas, un baño con cortina de ducha y una pared con azulejos.

Habitación cuádruple estándar

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Información de la zona

Hotel Astor se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en Retalhuleu. Parroquia de San Antonio de Padua y Parque Arqueológico Takalik Abaj son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laguna Chicabal y Volcán Santa María. También vale la pena conocer Parque temático de dinosaurios Dino Park y Parque de aventuras Xejuyup. Visita nuestra guía de Retalhuleu
Sección del mapa
5ta. Calle 4-60 Zona 1, Retalhuleu

Qué hay cerca

  • Una gran estructura piramidal con base roja y cima color beige, rodeada de árboles.
    Parque Temático Xetulul
    A 35 min en auto - 13.9 km
  • Parroquia de San Antonio de Padua
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Arqueología y Etnología
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Arqueología y Etnología
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque temático de dinosaurios Dino Park
    A 28 min en auto - 10.7 km

Medios de transporte

  • Retalhuleu (RER) - 4 min en auto

Restaurantes

  • Papa John’s
    A 14 min a pie
  • Carnitas Rosy Retalhuleu
    A 10 min a pie
  • Burguer King Retalhuleu
    A 6 min en auto
  • McDonald's
    A 8 min a pie
  • Pollo Campero Reu
    A 9 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 119 opiniones
Zafra Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Los Bodegones

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 redondo (de 5 a 18 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Astor?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Astor acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Astor?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Astor?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Astor ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 10 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Astor?

Este hotel se encuentra en el centro de Retalhuleu, a unos pasos de Parroquia de San Antonio de Padua, Museo de Arqueología y Etnología y Museo de Arqueología y Etnología. Parque temático de dinosaurios Dino Park y Parque de aventuras Xejuyup también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Astor

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación, desayuno, cóctel de bienvenidas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Servicio y personal
Habitación limpia. Excelente atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melany

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones están excelentes, la atención personalizada de en recepción muy profesional... Excelente en todo!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Servicios
Buena atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Itzam Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel limpio y muy agradable.

Muy buen servicio, nos dieron las condiciones del hotel claras y sin ningún problema. Las habitaciones eran muy bonitas, el ambiente que el hotel poseía me parecio muy adecuada, el hotel tiene una bonita fachada de la época colonial. La habitación estaba muy bien ambientada y arreglada. No me pareció como proporcionaban el wifi, fue necesario pedir la contraseña dos veces y el hecho que estuviera exclusivo para ciertas áreas no me parece que sea lo más adecuado.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ronald

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no están mal ,todo lo cobran,pedí un cambio de paño y me cobraron 2 quetzales,pedímos un vaso con agua caliente y cobraron 15 quetzales,nos sentamos en una mesa al lado de la piscina y una señorita nos dijo que debíamos retirarnos de ahí o si no nos tenía que hacer un cargo a la habitación..las habitaciones no tienen jabón.las instalaciones están muy deterioradas no es como se ve en las fotos,el desayuno es demasiado básico si pides leche para el café te la cobran como extra .. En general no recomiendo este hotel..
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roxana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was nice and calm.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza y servicios
Great place to stay. I highly recommend this place
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service and clean
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice quiet place friendly people excellent services
Se hospedó 12 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service and conditions were good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danna

Clean rooms,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Yes clean room
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good hotel. Not exactly cheap (83€) but worth it. Clean, staff friendly, and the whole hotel is very cute with a lot of Latin American atmosphere and design. Parking available on the backside, or just in front along the street. Very good location, Plaza Central, cathedral, supermarket and bank within just a few meters, what else does a tourist need...?
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Henry

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The staff were polite and kind. The outdoor patio was nice and enjoyable. Unfortunately, we had to shower in cold water and we could hear all the noise from the party across the street.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan

No le gustó: Condiciones de la propiedad

They can do better

Shower door got stuck all the time,WiFi is to slow,no pool time after 10:pm but they have live music after 10:00 pm? Tables are to close to the rooms no privacy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, instalaciones muy bonitas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia

Tardan mucho en la cocina El personal es excelente siempre trataron de que todo estuviera bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice please the bar was amazing good service !!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wison

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

PESIMO SERVICIO

Los meseros se tardan una eternidad en atenderte, habitaciones exageradamente pequeñas, su piscina parece una pila, el check in no se diga pasas casi una hora para que te den las llaves, la ducha del baño no servía,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Trudy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Firstly, when we checked in, the receptionist charged us over 400 Q extra as there were 2 of us (later reduced to 270Q). Starting at 7:00-11:00pm there was party with extremely loud music so we could not sleep well the first night. Although breakfast was included we had avena and asked for fruit as well. We were charged 72Q for that. All in all it was unpleasant.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kevin

Le gustó: Limpieza
El hotel es bonito, accesible, céntrico, limpio en cuanto a las habitaciones y el personal es amable. El único problema (para mí) es que las habitaciones no filtran muy bien el sonido y desde las 6-7am comienzan los ruidos del personal y del proceso de construcción que tienen dentro del hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023