Illa Experience Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con bodega de vinos y spa de servicio completo

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación de lujo con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Junin E1-44 y Montufar, Quito, 170401

Qué hay cerca

  • Plaza de la Independencia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Quito - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Iglesia de la Compañía de Jesús - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de San Francisco - A 9 min a pie - 0.8 km
  • El Panecillo - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro San Francisco - 8 min a pie
  • Estación de metro Universidad Central - 11 min en auto
  • Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Dulceria Colonial - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Purisima - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Pretil - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Niza - ‬A 6 min a pie
  • ‪Roofcrown - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Illa Experience Hotel

Hotel de lujo en Centro histórico
Illa Experience Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno de cocina local incluido, bodega de vinos junto a la propiedad y terraza. Deleita tu paladar en este hotel, que te ofrece presentación de vinos y sala de cata de vinos. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes con piedras calientes o reflexología en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como galería de arte y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y reserva natural
  • Periódicos en el lobby, salas de tratamientos de spa y café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Libros infantiles y materiales de arte
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Bodega de vino
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por USD 99.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 75.00 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 99.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Illa Experience Hotel Quito
Illa Experience Quito
Illa Experience
Illa Experience Hotel Hotel
Illa Experience Hotel Quito
Illa Experience Hotel Hotel Quito

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Illa Experience Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Illa Experience Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Illa Experience Hotel?

Illa Experience Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Illa Experience Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Illa Experience Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Illa Experience Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 75.00 por habitación.

¿Dónde se encuentra Illa Experience Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico, a unos pasos de Museo Manuela Sáenz y Monastery of Santa Catalina. Teatro Bolívar y Nayon Xtreme Valley también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro San Francisco se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro La Alameda se encuentra a 19 min a pie.

Opiniones de Illa Experience Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 43 opiniones

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Alexandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es bonito, las instalaciones están bien pero el gimnasio y la piscina estaban en reparaciones. El personal es atento, quizá un poco desorganizado. No indicaron que a las 17h30 había una experiencia con sombreros de paja toquilla, la cual nunca se dio... en compensación nos dieron un chocolate que estuvo bien. A las 20h30 tocaron la puerta de la habitación para ofrecernos un tratamiento o refresh facial no recuerdo bien. Si me hubieran avisado antes me preparaba pero cuando me avisaron estaba ya recostada en pijama por lo que lo rechace. Hubiera sido bonito saberlo con anticipación. En el desayuno se termino el pan y no nos toco pan... A pesar de haber conseguido una buena tarifa para la habitación me parece que la relación precio calidad no es adecuada, es muy costoso para que lo que es, no tienen estacionamiento y nos toco cargar las maletas hasta el mas cercano y pagar por nuestra cuenta, al menos eso se debería ofrecer a los huespedes.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elario, Winter Park

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully designed property in a great location. Service was excellent. An oasis in the city
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Liam

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall very nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ellis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Illa Experience Hotel is an absolutely beautiful property with both historic and modern elements. Our room (a second floor suite with views of the charming street) was incredibly spacious and well appointed. Indeed, the entire hotel was renovated with thoughtful details. The service was off the charts... seriously - the kindest, most helpful staff ever. They went out of their way to make our stay a pampered one - from accommodating a late check out to sourcing needed medicine in Quito. And the view from the second floor bar of the hills and the Angel of Quito was breathtaking. What a treat!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Visha

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Judine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was quite an experience the best service I ever had! Located in the old city very antique with new world amenities. The staff is great and the food is amazing this is truly an experience. Please let the resort arrange your driver Giovanny is the best. Love love this hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property!! Amazing touches throughout the hotel. We were upgraded with our Expedia VIP to a lovely suite. Hotel staff is so gracious and accommodating.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y el personal hace el hotek
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Aleksandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property itself is very nice, but the old town area is not safe at night and the hotel should do better to make sure their guests can enter it whenever they want to come back from outside. We left for dinner and came back to the hotel at 9pm. There was nobody at the front desk to let us in for whatever reason and we were not given a front door fob or key. We rang the doorbell for 20 minutes, we tried to knock, call the front desk, etc. to be let in. BUT NOBODY LET US IN. We are patient people except for the fact that old town Quito is UNSAFE AT NIGHT TIME for tourists. There are people who heckle you and who loiter outside the hotel at night, leaving us feeling very unsafe because we looked like tourists and were unable to get into our hotel. We thankfully went to an open place next door and they called the front desk persons cell phone who let us in after 40 minutes. The front desk person said they were cleaning the jacuzzi and did not hear the ring. However, for any hotel excluding that this is luxury, making their guests feel unsafe is especially unacceptable. I highly recommend either getting backup staff, giving guests a key fob for the front door when they check in, getting a louder doorbell, etc. not having someone at front desk at night is not acceptable. We did not feel safe outside at night in Quito and there should be a way to enter a hotel you pay to stay in. Please resolve for future.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel

Lovely stay, very helpful staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ecuadorian Luxury, World-Class Hospitality For our first trip to Quito, we wanted to stay somewhere very special. That meant eschewing the modern chain hotels in the suburbs in favour of someplace unique in the historic district. I narrowed the list to three places within a few blocks of one another, but the boutique size of ILLA Experience Hotel and Spa, and the glowing reviews here that lauded the staff for their exceptionally personal service, won me over. I can’t imagine having made a better choice. This is one of the best hotels we have experienced anywhere in the world. The outstanding service began well prior to our arrival. So many emails and WhatsApp messages were exchanged between the front desk staff and me as we worked out dinner reservations, airport transfers, potential tours, and one very special request. Since it was to be our first time ever not being at home for December 24th and 25th, I asked if it would be possible for me to pay to have a real Christmas tree put up in our room. It was an instant and enthusiastic “Yes!” from ILLA, and over the subsequent few weeks they sent me photos of the type of tree available, and potential ornaments and nativity sets. Eventually, together, we settled on a selection of typical ornaments, simple white lights, and a large cluster of red Ecuadorian roses at the top. The price was very reasonable as well. The next generous gesture came when we landed at 6AM on Christmas Eve day. The hotel had someone
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vyacheslav, Fort Lauderdale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We chose Illa Experience as our base in Ecuador and are so glad we did! We just completed our first stay (out of three) and are already looking forward to returning. It feels like a safe space in the beautiful old town of Quito with the most attentive staff. Really feels like home away from home!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eric, Clifton

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

germain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel fantastique

Endroit magnifique ! Le service est extraordinaire! Le personnel à la réception et à la restauration prend vraiment bien soin de nous ! Endroit très sécuritaire ! Un merci spécial à David pour l’aide à l’organisation de nos différentes visites
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kyle

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent boutique hotel with warm conscientious staff and luxurious rooms.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, great experience. Lives up to its reputation.

10/10 Excelente

Ferdinand

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff and food experience amazing

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Staff! Friendly and unique.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful hotel and small, excellent restaurant

Great room and common areas. Great location. The highlight of the hotel experience was any meal with Juan Carlos, the chef. Very few tables, and people from all over Quito come for his delicious, hand-crafted meals that he prepares where you may watch. What TLC! Excellent staff like Juan David, Christian, Francisco and Vincent.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sharon, Jersey City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was gorgeous. The staff impeccable. The food could have been served with more speed but was nonetheless delicious.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Deb

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Illa Perfection!

Beautiful hotel with an amazingly accommodating staff. Don’t skip dinner as the chef is engaging and passionate about his work. (He’s also quite good at it!)
Se hospedó 1 noche en junio de 2022