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Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Un balcón con jacuzzi, sillas de descanso y vistas a un lago y montañas.
Un amplio vestíbulo con un piano de cola, una escalera en espiral y una araña de cristal.
Un comedor con una mesa lista para el desayuno, que incluye una variedad de pasteles y bebidas.
Una sala moderna con chimenea, comedor y candelabro.
Habitación

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche, un banco, un televisor y un ventanal con cortinas.

Suite junior, 1 cama King size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, balcón

Habitación de hotel con dos camas, una mesita, una silla y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, balcón

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, silla y televisor.

Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, silla y televisor.

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, patio, vista al lago

Un balcón con jacuzzi, sillas de descanso y vistas a un lago y montañas.

Penthouse, 1 cama King size, patio, vista al lago

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, patio, vista al lago (Opera)

Un balcón con hidromasaje, un sofá y vistas a la ciudad.

Suite, 1 cama King size, patio, vista al lago (Opera)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Prestige)

Habitación de hotel con cama, zona de estar con sillón y reposapiés, una mesita y una pared decorativa de madera.

Suite, 1 cama King size (Prestige)

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con cama, mesita de noche, silla y una pequeña mesa con bandeja.

Habitación superior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama matrimonial, vista al lago (Private Theatre, Outdoor Jacuzzi)

Un balcón con vistas a montañas y un lago, sillones de descanso y barandilla.

Penthouse, 1 cama matrimonial, vista al lago (Private Theatre, Outdoor Jacuzzi)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Sofitel Queenstown Hotel & Spa se encuentra en el área de Centro de Queenstown en Queenstown, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Casa rural Williams y Parroquia de San José son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Mini golf CaddyShack City y Jardines Queenstown. También vale la pena conocer Parque Kiwi and Birdlife y Pista de patinaje sobre hielo Queenstown Ice Arena. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y snowtubing. Visita nuestra guía de Queenstown
Sección del mapa
8 Duke Street, Queenstown, 9300

Qué hay cerca

  • Un edificio de madera con un letrero que dice "Kiwi Birdlife Park" y un camino de grava que lo conduce.
    Parque Kiwi and Birdlife
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un lago transparente con barcos, una playa arenosa y árboles frondosos.
    Playa de Queenstown
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un pueblo a orillas de un lago, con casas, árboles y montañas al fondo.
    Centro comercial Queenstown Mall
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un pueblo ubicado entre montañas y un lago extenso con varias islas.
    Teleférico de Queenstown
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Skycity Queenstown
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 14 min en auto

Restaurantes

  • Fergburger
    A 2 min a pie
  • Patagonia Chocolates
    A 2 min a pie
  • Beechtree
    A 3 min a pie
  • Pog Mahones
    A 4 min a pie
  • Bespoke Kitchen
    A 4 min a pie

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Un jacuzzi en una terraza de madera con montañas al fondo y un cuerpo de agua.
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Centro de Queenstown
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífica, 1,000 opiniones
Hotel St Moritz, Queenstown - MGallery
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (NZD 50 por día; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: NZD 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 1789 Wine & Jazz Lounge
  • Left Bank Cafe/Bistro

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 279 m²

Exteriores

  • En las montañas

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Minors may not be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian. Guests may be required to provide proof of the parental or legal guardian relationship and authorization upon arrival.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por NZD 95.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: NZD 45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: NZD 50 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por cama extra: NZD 95.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Sofitel Queenstown Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

El estacionamiento con valet parking está disponible por NZD 50 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Queenstown Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Queenstown, a unos pasos de Fear Factory Queenstown, Galería de arte Toi o Tahuna y Casino Skycity Queenstown. Mercado de Artes y Artesanías de Creative Queenstown y Playa de Queenstown también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Queenstown Hotel & Spa

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 588 de 754 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 754 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 754 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 754 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 754 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Club benefits were great!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was conveniently located in the center of town, surrounded by shops, restaurants, bars, and a short walk to the wharf. As this was my first time in Queenstown, I definitely made the right choice staying at the Sofitel Queenstown Hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay, super helpful staff, convenient location, wonderful breakfast
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our third trip to Queenstown and the Sofitel Hotel and Spa far surpassed our previous accommodation experiences. The room was exceptionally clean and the staff were incredible.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed at this property several times and enjoy the convenience of its location each time
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel. Incredibly friendly staff. Rooms were very spacious. Loved breakfast.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful and helpful staff. The breakfast at the hotel was amazing. Staff incredibly friendly and all with lovely smiles early in the morning.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceeded expectations, nothing was too hard to get for us. Super easy and amazingly comfortable, great people friendly professional and helpful. Lovely arrival drinks, bed and pillows wonderful. Perfect location in the town everything in walking distance.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff, great amenities!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a lovely stay. Have stayed a many hotels in Queenstown and the Sofitel was up there. Although the building is slightly dated the experience and customer service was well beyond.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding hotel. Service, breakfast buffet, room, location - all awesome.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff. Great central location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk vistelse, vackert hotell, väldigt professionell och bra personal som gjorde vår vistelse extra bra
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything- a wonderful hotel in an excellent location when visiting Queenstown!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location.. nice and clean and the staff are super friendly... We loved the every minute of our stay
Se hospedó 8 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was absolutely beautiful!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location in the heart of Queenstown- very friendly and helpful staff - delicious breakfasts / comfortable luxurious room with great bed and pillows
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful rooms, friendly staff
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greath staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was located in a great area, provided a very clean room, and gave us a great breakfast.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal
Good location, excellent room, excellent service, friendly staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless and comfortable suite with a great view into downtown Queenstown and the Skyline Gondola. Courteous staff and nice amenities. We truly enjoyed our 3 nights at Sofitel and would recommend it and look forward to visiting it in future trips.
View from balcony
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel, very luxurious 😊
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, great staff. Excellent location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024