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Novotel Queenstown Lakeside

Categoría de la propiedad: 4

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Exterior
Vista de un lago con montañas al fondo, una hilera de edificios y un parque con árboles.
Un jacuzzi con banco de madera, frente a un paisaje montañoso.
Restaurante
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales, junto al lago

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, junto al lago

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, escritorio con lámpara, silla y vista al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación estándar, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una silla, una lámpara y un televisor.

Habitación estándar, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, una silla, lámpara y vistas a montañas.

Habitación estándar, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una silla, una lámpara y un televisor.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Departamento, 1 habitación, junto al lago

  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(72 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, junto al lago

Habitación de hotel con cama, una silla, lámpara y vistas a montañas.

Habitación, 1 cama King size, junto al lago

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Novotel Queenstown Lakeside se encuentra en un lago, en Centro de Queenstown, un área de Queenstown muy agradable para caminar y destacada por su zona comercial. Galería de arte Toi o Tahuna y Off The Wall Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Fear Factory Queenstown y TSS Earnslaw Steamship. ¿Viajas con niños? No te pierdas Mini golf CaddyShack City y Jardines Queenstown. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en trineo y patinaje sobre hielo. Visita nuestra guía de Queenstown
Sección del mapa
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348

Qué hay cerca

  • Un pueblo a orillas de un lago, con casas, árboles y montañas al fondo.
    Centro comercial Queenstown Mall
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un lago transparente con barcos, una playa arenosa y árboles frondosos.
    Playa de Queenstown
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un puente de piedra sobre un estanque con nenúfares, rodeado de árboles y flores rojas.
    Jardines Queenstown
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un pueblo ubicado entre montañas y un lago extenso con varias islas.
    Teleférico de Queenstown
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Casino Skycity Queenstown
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Patagonia Chocolates
    A 3 min a pie
  • Cookie Time
    A 3 min a pie
  • Vudu Cafe & Larder
    A 3 min a pie
  • Captains Restaurant
    A 3 min a pie
  • Odd Saint
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Un pueblo con un lago, montañas y una mezcla de edificios modernos y tradicionales.
voco Queenstown by IHG
Centro de Queenstown
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.2 de 10, Magnífica, 1,002 opiniones
voco Queenstown by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (NZD 50 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: NZD 37 para adultos y NZD 19 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Elements

Actividades

  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 60 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1987
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 22 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los menores de edad no podrán hospedarse en la propiedad si no van acompañados de un padre o tutor legal. Es posible que se solicite a los huéspedes una prueba de la relación de los padres o tutor legal y la autorización a la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 15 años o menos
Hay camas extra disponibles por NZD 20 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: NZD 37 por adulto y NZD 19.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: NZD 50 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: NZD 20 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso a la alberca climatizada, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Novotel Queenstown Lakeside acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Queenstown Lakeside?

El estacionamiento con valet parking está disponible por NZD 50 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Queenstown Lakeside?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Queenstown Lakeside?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Novotel Queenstown Lakeside?

Este hotel para toda la familia de Queenstown se encuentra en un lago, a unos pasos de Casa rural Williams, Jardines Queenstown y Playa de Queenstown. Lago Wakatipu y Iglesia de San Pedro se encuentran a poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Queenstown Lakeside

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.4

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 544 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 293 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1005 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien ubicada, personal muy amable, hanitacion sencilla pero comoda. Recomendable el buffet, muh variado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is well situated, clean and friendly staff. The rooms are average but comfortable, clean and warm.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing holiday location
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
awesome helpful staff, beautiful location, great coffee and so close to the lake and town
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Nice staff. Fine breakfast. Slow WiFi.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
We enjoyed our stay , very convenient location for lunches and dinners , walking distance to the Gandola and various shopping and bars. The rooms are a bit run down. The floor carpets look really worn out, the bathroom has bathtub for showers a bit inconvenient. The Brekky buffet was really nice.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room had a very comfortable bed. The rest of the place was just ok.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the lake and shops
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good price and location, this is a very nice place to stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was nice bit outdated
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfectly located and if you have your own car easy to get out to the ski fields as not having to drive thru the central shopping area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very responsive, professional and friendly. The location is perfect. Food was excellent for a hotel and prices were reasonable. The facility itself is beginning to look a little tired.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Staff were so helpful and friendly. Had a store room for ski equipment and a drying room for our wet boots and gloves after the slopes. Unfortunately the pool/spa was not working when we were there. We will definitely be back.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location - easy with bar and restaurant
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Renovations required after all these years
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, hard to beat for Queenstown, the whole city is walkable from there. Breakfast the only meal we had was good. Room was nice and clean but maybe a touch worn. Not to an objectionable extent though, just a little age to parts
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is perfect, the people were great, food was great, but the hotel could use a renovation...
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, close to town with a lovely walk on the waterfront. Near to great restaurants and fabulous shopping spots.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location, wonderful breakfast
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Café da manhã excelente, produtos de otima qualidade
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and Hotel is in a great location. Could walk everywhere.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Liked the cleanliness and cheerful staff. Very environmentally friendly with a great view and not too many levels! Good bar. Poor room amenities and flooring drab and dirty in lobby/corridor areas. No information file. Television very difficult to pair with my Netflix
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
This venue is looking quite tired and not well maintained. Housekeeping left bags of dirty laundry in the halls and dishes were outside rooms for most of the day. We were disappointed in the 'fitness centre' having just one kettle bell in the weights room. And we were told on arrival that the spa pool, which is advertised on Expedia and their website, had been closed for six months. It was passable, but for the price not great value for money.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2026