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Mercure Queenstown Resort

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Mercure Queenstown Resort

Una mesa de comedor con vistas a montañas nevadas y un lago.
Un hotel con un edificio grande, un estacionamiento y vistas a montañas nevadas y un lago.
Un lago con montañas al fondo y abundante vegetación en primer plano.
Una recepción con mostrador, pantalla digital, paneles de madera y pared de piedra.
Un hotel con varios pisos, una piscina y vistas a montañas nevadas.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

Un lago con montañas al fondo y abundante vegetación en primer plano.

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista al lago
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

Un lago con montañas al fondo y abundante vegetación en primer plano.

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7.8 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • Vista al lago
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Un lago con montañas al fondo y abundante vegetación en primer plano.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita de noche y un ventanal con cortinas.

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

Un lago con montañas al fondo y abundante vegetación en primer plano.

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Mercure Queenstown Resort se encuentra en el área de Fernhill en Queenstown, en las afueras y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Wakatipu y Bob's Peak (pico), mientras que Parque Kiwi and Birdlife y Jardines Queenstown son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Teleférico de Queenstown y Piscinas naturales de agua caliente Onsen. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de Queenstown
Sección del mapa
Sainsbury Road, Queenstown, 9300

Qué hay cerca

  • Un pueblo a orillas de un lago, con barcos amarrados y montañas boscosas que lo rodean.
    Steamer Wharf
    A 5 min en auto - 2.2 km
  • Un pueblo a orillas de un lago, con casas, árboles y montañas al fondo.
    Centro comercial Queenstown Mall
    A 5 min en auto - 2.6 km
  • Un lago con un bote, gente en la orilla y una montaña al fondo.
    TSS Earnslaw Steamship
    A 7 min en auto - 3.7 km
  • Un lago transparente con barcos, una playa arenosa y árboles frondosos.
    Playa de Queenstown
    A 7 min en auto - 3.7 km
  • Casino Skycity Queenstown
    A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Finz
    A 3 min en auto
  • Heritage Queenstown
    A 6 min a pie
  • Pog Mahones
    A 4 min en auto
  • Pub On Wharf
    A 4 min en auto
  • My Thai Lounge
    A 4 min en auto

Propiedades similares

Habitación (Remarkables View King)
Sudima Queenstown Five Mile
Frankton
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 847 opiniones
Sudima Queenstown Five Mile
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 304 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por NZD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: NZD 32 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: NZD 15.00 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: NZD 65.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Queenstown Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Mercure Queenstown Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Queenstown Resort?

El estacionamiento está disponible por NZD 15.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Queenstown Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Queenstown Resort?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Queenstown Resort?

La conveniente ubicación de este hotel de Fernhill en la montaña te permite quedarte cerca de las pistas de ski, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Lago Wakatipu, Parque Kiwi and Birdlife y Teleférico de Queenstown. Jardines Queenstown y Bob's Peak (pico) también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 335 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Noga

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Beautiful location, super amazing staff, very kids and family friendly, the maintenance and cleanliness can be improved but we really enjoyed our visit and will be glad to come back
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic view of mountain and a calm lake ambience from our room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lanchun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff and free hot breakfast. Great location.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sukhdeep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service great staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful view in a lovely hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Shops where near by Staff are welcoming and friendly We had a lovely 1 night stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great. The restaurants were well managed and set-up. The food was excellent.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for 8 nights and had a wonderful experience. The room was always spotless, and the housekeeping team did an excellent job throughout our stay. One of our kids' favourite parts was having breakfast by the window each morning while enjoying the stunning views . It was the perfect way to start the day. The restaurant and bar were both fantastic, with great food and a welcoming atmosphere. We also really appreciated the ski storage room. It was convenient, secure, and made it so easy to store all of our ski equipment after a day on the slopes. Overall, we had a fantastic stay and would highly recommend this hotel to anyone visiting for a ski holiday. We would definitely love to come back!
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
n/a
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pradip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast lovely views
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing lake view. Loved our stay here!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rochelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely stay, kid friendly
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annamaria

Le gustó: Limpieza y servicios
Fabulous service Beautiful breakfast with stunning view Hotel restaurant was excellent.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaswinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay with family and lot’s of thing to do around.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Basil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very neat and tidy and also staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim Skov

Le gustó: Limpieza
Flot udsigt fra værelset
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAULO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful location- just like the pictures. Very welcoming hotel. Taxi/uber necessary to go to city center
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Judy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a couple of relaxing days.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carol

Le gustó: Limpieza y servicios
Friendly staff, check in was efficient.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Varsha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice location,good size rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

evan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views of the Lake and mountains
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Admir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and lovely staff. Loved our family stay at this resort.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023