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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Una piscina de resort rodeada de palmeras y cabañas con techo de paja.
Video realizado por la propiedad
Entrada de un resort tropical con techo de paja, palmeras y plantas grandes en macetas.
Un restaurante en la playa con mesas y sillas de madera, sombrillas de paja y vistas al océano.
Un bar junto a la playa con mesas y bancos de madera, techo de paja y varias luces colgantes.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisor y vista al exterior.

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 175 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Habitación de hotel con dos camas, cada una con cabecera, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas.

Zel Two Bedroom Master

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 175 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Zel Suite

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisión y balcón con vista a palmeras.

Zel Suite

8.2 de 10
Muy buena
(89 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara y un espejo grande.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisor, balcón con vista a palmeras y una lámpara de mimbre.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y vista al exterior.

Habitación

  • 75 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Suite

Un dormitorio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al exterior.

Zel Swimup Suite

7.2 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Zel Master Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un ventilador de techo, un baño con bañera y vigas de madera en el techo.

Zel Master Suite

8.8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Una habitación con vista a una piscina, una mecedora de madera, un sofá con cojines a rayas y una pequeña mesa con un libro y un vaso.

Zel Swimup Master Suite

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

Una sala de estar moderna con una mesa de centro de madera, sillas de mimbre, un sofá con cojines, un televisor y un espejo grande en la pared.

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra en el área de Bávaro en Punta Cana, en la zona de entretenimiento y cerca de una playa privada. Fun Republic es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Los Corales y Playa Cortecito. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Rafa Nadal Tennis Center Punta Cana. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Punta Cana
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Sección del mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y algunas personas nadando.
    Playa Los Corales
    A 6 min en auto - 2.4 km
  • Una playa con palmeras y agua turquesa.
    Playa Bávaro
    A 14 min en auto - 4.5 km
  • Rafa Nadal Tennis Center Punta Cana
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Fun Republic
    A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 10 min a pie
  • Beach Restaurant Bar
    A 9 min a pie
  • La Riveira
    A 15 min a pie
  • Mosaico
    A 12 min a pie
  • Agua Marina
    A 6 min a pie

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 2,264 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Espejo de aumento
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3150 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 3150 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Esta propiedad de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 15 minutos a pie de Rafa Nadal Tennis Center Punta Cana, Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Fun Republic. Playa Los Corales y Playa Cortecito también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 615 de 909 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 174 de 909 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 909 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 909 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 909 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bueno si buscas descanso , a mi me encantó , solo que el personal necesita un poco tener más atención , están como enojados , pero después todo lo demás súper bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celyann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue de excelente calidad, buen trato, hospitalidad buenisima, limpieza perfecta y las facilidades están excelentes. Amamos el trato y el hotel hermoso! Álvaro, Ana, Sury, peluche, Ángela y Arisleydi ellos fueron pieza clave en nuestra estadía, volveremos porque nos encantó el trato y el ambiente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariadna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo espectacular! Me gustó mucho el Hotel y los conceptos para relajar! Muy chevere su staff y la atención excelente! No tengo quejas, hay detalles pero con lo bien que la pase y la atención de todos no se echan a ver esos detalles. Gracias y volveremos!
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es maravilloso, muy atentos, te hacen sentir en casa 10 de 10
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yareliz Nevarez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No hay nada q hacer en el día no hay actividades ni música en la piscina para ambientalisar tu día. Si te gusta leer, dormir y descansar este es tu hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y todo lo demás es espectacular
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina Anne Della Puppa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy tranquilo, el staff super amable, muy buena comida, playa bien limpia. Las habitaciones súper amplias !
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edmundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidy Linet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente me encantó en servicio las atenciones todo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús Rodríguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buen servicio y la comida de primera. Altamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con servicios perfectos de 5 estrellas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel Zel en Punta Cana se cataracteriza por la atención al huesped. El servicio de todos sus empleados es EXCELENTE, muy atentos, amables y serviciales. Es un hotel dirigido al descanso, buena gastronomía y ambiente tranquilo. Felicito a Victor en la discoteca, Juan en la recepción y atención en los diferentes restaurantes dentro del zhotel y la playa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención súper excelente, comida y limpieza. Las habitaciones excelentes. Solo deben mejor la actividad nocturna.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Animiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, buena atención por parte del personal. Un punto a mejorar es la comida, tener más variedad y mejor sabor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keyla Nicole Avilés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente . El hotel es otra cosa Lo recomiendo demasiado 20/10
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adderlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue excelente de principio a fin. Viajamos en familia, éramos 9 en total incluyendo nuestro hijo de un año, y el hotel superó todas nuestras expectativas. Las instalaciones estaban impecables, la habitación era muy cómoda y todos los restaurantes ofrecían comida de gran calidad. Las bebidas también fueron excelentes y siempre encontramos un ambiente agradable en todas las áreas del hotel. Lo que realmente hizo especial nuestra visita fue la atención del personal. Queremos agradecer especialmente a Keirin, quien desde el check-in nos hizo sentir bienvenidos y estuvo disponible durante toda la estancia para ayudarnos con información y reservaciones. Asimismo, todo el equipo del hotel, incluyendo el personal de los restaurantes y el transporte hacia la playa, brindó un servicio cálido, amable y muy profesional. Definitivamente recomendamos a Zel Punta Cana a quienes buscan unas vacaciones relajantes con un servicio de primer nivel. Sin duda volveremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso y el personal exelente , lo único que puedo recomendar es que si van en grupos lo notifiquen en la página al comprar para que no los separen para otros hoteles cercanos
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los baños comunes deben tener cambiadores para bebés
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se debe arreglar el área de comida restaurante de steak y el japonés después que uno hace reserva no había comida, ni postre nos ofrecieron ,ahora la parte de las artesanías excelente me hicieron despejarme y relajarme ,se debe hablar con sus empleados no todos son así para mejor atención al clientes
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Maria Tablada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito. Romina muy amable y atenta desde el primer dia nos ayudó y guió en todo lo que necesitábamos. Algunas personas del staff eran amables. La piscina cool. No había muchas actividades por hacer pero nos ayudó a desconectar un poco de todo. La comida en Parda muy rica. Pero comida en Volcano y la atención fueron malas. El beach club 10/10 pero la comida y el servicio 4/10. Nos sentamos con mi esposo en el pool bar y nunca llegaron a atendernos. Solo pasaba y pasaba staff y nunca se paraban a preguntar si queríamos algo. Todo el cuarto es un 10/10.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel genial
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yinellie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excepcional. Habitación, comida, playa, piscina, personal sumamente amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yahira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025