Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 13 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 32 de 32 habitaciones

Quadruple Suite Standard with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Suite Standard with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Double Suite Standard with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Suite Superior with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Double Suite Superior with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Suite Junior with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 75 metros cuadrados
  • 4 personas

Double Suite Junior with Garden View

  • 75 metros cuadrados
  • 4 personas

Suite Deluxe with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Double Suite Deluxe with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Family Room -6 guests- Deluxe with Garden View

  • 159 metros cuadrados
  • 6 personas

Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Caribbean Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

8.8 de 10
Excelente
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Suite, 1 cama King size y sofĆ” cama (Pure Wellness Caribbean)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama individual

Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama individual

Islander Junior Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.4 de 10
Excepcional
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 76 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Islander Junior Suite Dos Camas King y SofĆ” Cama

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 76 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

7.2 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Caribbean Diamond Cama King y SofĆ” Cama

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
MenĆŗ de almohadas
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Habitación (Caribbean Diamond)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
MenĆŗ de almohadas
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofĆ” cama matrimonial

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y SofĆ” Cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
MenĆŗ de almohadas
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 SofÔ Camas

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
MenĆŗ de almohadas
Cortinas blackout
  • 159 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 sofĆ”s cama matrimoniales y 1 cama King

Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 SofÔ Camas con Asistente Personal

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 159 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofĆ”s cama matrimoniales

Suite Economy with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Suite Luxury with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 3 personas

Accesible Caribbean Suite Cama King y SofĆ” Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Deluxe Suite Camas Dobles y SofĆ” Cama

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
SofĆ” cama
  • 73 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofĆ” cama matrimonial

Deluxe Suite Cama King y SofĆ” Cama

9.2 de 10
MagnĆ­fica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
BaƱo privado
Tina y regadera separadas
  • 73 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Suite Economy with internal view

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Double Suite Economy with internal view

  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas

Family Room -6 guests- Deluxe with View

  • 159 metros cuadrados
  • 6 personas

Suite Standard with Garden View

  • 72 metros cuadrados
  • 2 personas

TambiƩn podrƭa interesarte

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard TurĆ­stico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

QuƩ hay cerca

  • Club de golf en Cana Bay - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 13 min en auto - 2.4 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 19 min en auto - 10.4 km
  • Playa Los Corales - A 22 min en auto - 13.0 km
  • Playa BĆ”varo - A 30 min en auto - 16.5 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Quisqueya - ‬A 14 min en auto
  • ‪La Altagracia - ‬A 14 min en auto
  • ‪Kaori - ‬A 13 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Este resort de lujo todo incluido cerca de Playa de Arena Gorda
Cerca de Club de golf en Cana Bay, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y acceso gratuito a un parque acuÔtico. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y camastros. RegÔlate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarÔs clases de yoga y aerobics. AdemÔs, podrÔs disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y buceo. AdemÔs de contar con servicios como club nocturno y 3 bares en la alberca, podrÔs conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
TambiƩn podrƔs disfrutar de otros servicios, como:
  • 13 albercas al aire libre y chapoteadero con rĆ­o lento, tobogĆ”n y 3 bares
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, servicio de cuidado de niƱos (con cargo) y salón de baile
  • Televisión en el lobby, sombrillas de playa y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niƱos, la cercanĆ­a con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 1775 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, ademÔs de otros detalles, como balcón amueblado y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que tambiƩn encontrarƔs en las habitaciones son:
  • BaƱos con amenidades de baƱo de diseƱador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones con canales vĆ­a satĆ©lite
  • Armarios o clósets, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas estÔn incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas estƔn incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuƔticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas estƔn incluidos.

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temƔticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economĆ­a local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 10 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Actividades

  • 13 albercas al aire libre
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parque acuĆ”tico gratuito
  • RĆ­o lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseƱador
  • Tina de hidromasaje
  • TobogĆ”n acuĆ”tico
  • TV en Ć”reas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 13 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuĆ”tico
  • Actividades gratuitas para niƱos supervisadas por un adulto
  • Ɓrea de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • RĆ­o lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niƱos o guarderĆ­a (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • TobogĆ”n acuĆ”tico

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automĆ”tico
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesĆ­a nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Ɓrea con computadoras
  • Centro de conferencias (6,039Ā m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • JardĆ­n
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • BaƱo turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

MƔs

  • 16 edificios
  • 4 pisos
  • AƱo de construcción: 2009
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • BaƱo privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24Ā horas

MƔs

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirÔ a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automÔtica.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos

NiƱos y camas adicionales

Los niƱos son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

DeberƔs pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrƭan incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-out despuĆ©s del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. AdemÔs, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huƩspedes registrados en la propiedad.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Preguntas frecuentes

ĀæHay alberca en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

SĆ­, la propiedad cuenta con 13 albercas al aire libre y chapoteadero.

ĀæHard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

SĆ­, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia.

¿CuÔnto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in despuƩs de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out despuƩs de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

ĀæHard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas estÔn incluidos, y también actividades como ciclismo, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

En la playa, este resort en la zona de BƔvaro queda a 4.8 km (3 mi) de Campo de Golf Punta Blanca y a 4.9 km (3.1 mi) de Club de golf en Cana Bay. Playa de Arena Gorda y Playa Macao tambiƩn se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

7.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1196 de 2267 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 423 de 2267 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 287 de 2267 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 138 de 2267 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 223 de 2267 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JosƩ Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto, excelente servicio, excelente personal y muy amables en todo momento, la comida deliciosa. Una experiencia increĆ­ble
Nuestro lugar preferido para las fotos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

mara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación super espaciosa y limpia, el personal excelente muy amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ESTEBAN

Viaje familiar con niƱos
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que venimos y volveremos sin duda. Es un hotel muy grande por lo que cada vez que venimos conocemos cosas nuevas y quedan atracciones por conocer aĆŗn.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joaquin obdeli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buena experiencia bebidas y comida bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

LETICIA IVONNE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La calidad de bedidas no es buena, falta personal para atender restaurantes y barea
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jacobo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lilliana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ysmael

Todo excelente es mi hotel favorito cuando vuelva a viajar volverƩ a el
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ESMEILYN MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

julio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenas atención.lugar limpio y seguro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Fausto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi familia y yo nos hospedamos recientemente en el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana y, aunque el hotel ofrece buenas instalaciones y algunos miembros del personal destacan por su atención, nuestra experiencia general no fue la esperada para un resort de esta categoría. Desde el momento del check-in, la atención fue decepcionante. La recepcionista, Laura, no mostró amabilidad ni una sonrisa en ningún momento; su trato fue distante y poco cordial. AdemÔs, no nos recordó que contÔbamos con resort credit ni explicó cómo podíamos utilizarlo. La información brindada fue limitada y el servicio poco empÔtico. Por otro lado, queremos destacar el excelente trato del maletero que nos acompañó a la habitación: fue atento, amable y muy servicial. También el personal encargado de las toallas fue siempre cordial y dispuesto a ayudar. En cuanto a las Ôreas comunes, los bares de la piscina y la playa ofrecen un buen ambiente y buenas bebidas, aunque no todos contaban con los ingredientes necesarios para preparar ciertos cócteles, lo que nos obligó a buscar otros bares dentro del complejo. La cena en el restaurante mexicano fue uno de los puntos mÔs altos de nuestra estancia. Diego, nuestro mesero, nos atendió con amabilidad, profesionalismo y una actitud que realmente refleja el tipo de servicio que esperÔbamos recibir durante toda la estadía. Finalmente, el proceso de check-out fue muy desordenado: se realiza en un solo lobby para todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fabricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Margarita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes shows, excelente comida, todo muy bien, excepto que En mi tarifa de reservación decía que tenía cupones de cierta cantidad de dólares por noche, pero nunca me los dieron porque a fuerzas para que te los den tienes que ir a uno de esos desayunos donde te quitan todo el día intentando venderte membresías, considero es una publicación engañosa que te digan que tu tarifa incluye esos cupones cuando estÔn condicionados. El concierge que me atendió muy mal, es David concierge de paradise pass
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yarisel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje en pareja
Si
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio no estuvo nada bien Faltaba alimentos en los bufet y en el parque acuƔtico no tenƭan disponible la mƔquina de mantecado y tenƭan una parte de los toboganes cerrado por falta de empleados
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

LUIS

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó es todo lo que las familias busca
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025