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Hotel Cielo y Selva

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Hotel Cielo y Selva

Una playa con palmeras, una mesa de madera y sillas de playa.
Una habitación con techo de paja, dos camas con mosquiteras y vista a la playa.
Una piscina rodeada de palmeras, una terraza de madera y vista a la playa.
Una playa con palmeras, luces colgantes y sillones de madera.
Una hamaca entre palmeras en una playa arenosa, con una estructura de techo de paja al fondo.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cabaña, baño privado, vista a la playa

Una casa con techo de paja rodeada de palmeras y follaje.

Cabaña, baño privado, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, baño privado, vista a la playa

Un dormitorio con cama a dosel, pilares de madera y luces fijadas a la pared.

Habitación, baño privado, vista a la playa

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar

Una carpa blanca con dos sillas negras frente a ella, rodeada de palmeras y arena.

Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Hotel Cielo y Selva se encuentra en un parque nacional y en la playa, en Punta Allen. También puedes darte una vuelta por Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Punta Allen Lighthouse. Las actividades como snorkel, paseos en botes de motor y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Punta Allen
Sección del mapa
Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768

Qué hay cerca

  • Vista aérea de un archipiélago tropical con aguas turquesas cristalinas y vegetación verde exuberante.
    Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque de Punta Allen
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle de Punta Allen
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sol Caribe
    A 29 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 178 min en auto

Restaurantes

  • Restaurante Gaytanes
    A 7 min a pie

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  • Spa
  • Servicio de limpieza
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • En la playa
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cielo y Selva?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Cielo y Selva acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cielo y Selva?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo y Selva?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cielo y Selva?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Cielo y Selva?

Este hotel frente al mar en Punta Allen ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Punta Allen Lighthouse.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cielo y Selva

9.0

Magnífico

8.8

Limpieza

8.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 82 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso, hermosisimo!!!! pero es un reto llegar al lugar, son como 3 hrs de baches enormes si traes camioneta. Lo mejor es llegar en lancha para evitar la carretera que es todo un reto.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karina Ponce

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un espacio para estar en paz, el personal es muy amable. Sería ideal tener mas opciones de alimentos y bebidas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar como un paraíso Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel que te brinda paz y tranquilidad, desafortunadamente no nos toco la playa que esperabamos habia mucho sargazo que se fue dispersando hasta para el dia que nos fuimos eso no tiene nada que ver con la propiedad , sin embargo disfrutamos de los camastros tomamos el sol, jugamos y comimos super rico la atencion del personal es excepcional realmente marcan la diferencia, regresaremos 100% para desconectanos de la vida en la ciudad
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Zabdi Anaheim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total. Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilmat Azucena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vitaminas necesarias

Excelente hotel ! Te desconectas allá no hay problemas solo tu y la naturaleza! Un lugar que te da paz !
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

arlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito hotel!

Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención. El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Carlos

Le gustó: Servicios
Me gusto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

EVELYN

Le gustó: Servicio y personal
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We can only recommend this wonderful hotel. The staff was outstanding and so friendly and the location is perfect right next to the sea.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personalen var fantastisk
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yvon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Très bon accueil. Un Havre de paix.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was paradise. The only problem is the road from Tulum which is in impossible conditions
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love this place
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay and wonderful staff. I wish the town would clean up trash along the beach. It was sad to see all that trash.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

It is so small, more bathtub
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025