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Plaza Mayor Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Plaza Mayor Hotel

Un vestíbulo con chimenea de piedra, zona de estar y araña.
Un vestidor amplio con repisas, una barra para colgar ropa y una cama plegable.
Una cama bien hecha con sábanas blancas, un arreglo con pétalos de rosa roja en forma de corazón y dos toallas blancas moldeadas como cisnes.
Un baño con lavamanos, inodoro y bañera de mármol. Hay toallas colgadas en la pared, un secador de pelo y un jabonera.
Un área de recepción con mostrador de piedra, cuadros en las paredes y un soporte metálico con un objeto decorativo.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una cama con sábanas y almohadas blancas, un arreglo en forma de corazón de pétalos de rosa roja, y una sola rosa roja en el centro.

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, un televisor montado en la pared, una mesita con un florero y una mesita de noche con lámpara y teléfono.

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una habitación de hotel con dos camas individuales, una mesita de noche con un teléfono y una lámpara fijada a la pared.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación de hotel con televisor, armario y baño con cortina de ducha.

Habitación cuádruple

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Información de la zona

Plaza Mayor Hotel se encuentra en el centro histórico de Puno. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Titicaca - Puno (y alrededores) y Cerro Huajsapata. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Visita nuestra guía de Puno
Sección del mapa
Jr Deustua 342, Puno, PUNO, 21001

Qué hay cerca

  • Un monumento con una estatua, una iglesia con dos torres, y personas sentadas y caminando por los alrededores.
    Plaza de Armas de Puno
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una catedral histórica con dos torres y un gran reloj.
    Catedral de Puno
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una iglesia con una cruz en la parte superior, arcos iluminados y una entrada amplia.
    Parque Pino
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado central de Puno
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerto de Puno
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Puno - 8 min a pie
  • Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 77 min en auto

Restaurantes

  • Mojsa
    A 1 min a pie
  • Rupha Cafe
    A 2 min a pie
  • Ricos Pan
    A 2 min a pie
  • La choza de Oscar
    A 3 min a pie
  • Hotel Hacienda Plaza de Armas
    A 1 min a pie

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Patio
Qelqatani Hotel
Puno
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 415 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PEN 4 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Para familias

  • Habitación separada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 2 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 10 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: PEN 10 redondo (de 5 a 8 años).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PEN 4 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20447803641

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Plaza Mayor Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Plaza Mayor Hotel?

Plaza Mayor Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Plaza Mayor Hotel?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Plaza Mayor Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Plaza Mayor Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PEN 10 por persona.

¿Dónde se encuentra Plaza Mayor Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro histórico, a unos pasos de Plaza de Armas de Puno, Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer. Catedral de Puno y Mercado central de Puno se encuentran a poca distancia. Estación de tren Puno se encuentra a 8 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Plaza Mayor Hotel

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena limpieza. Personal excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor el personal. Ha sido maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son amplias y limpias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal es muy amable, la limpieza excelente, la habitacion muy comoda y acogedora, lo recomiendo, todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miryan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta bien ubicado, cerca de todo lo importante o para que te recojan de cualquier tour, buena limpieza, el personal es poco comunicativo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JEONGHWAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua caliente fue súper importante en este clima bien frío y el hotel tenía todo para esto hasta tienen un calentador del cuarto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aunque, en general bien, tuvimos problemas con la calefacción, finalmente solucionados. Trataron de cobrar un 5% adicional por pagar con tarjeta.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pedro Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los dias que estuvieron no hubo agua caliente, espero lo arreglen
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel attentif à vos demandes, bien situé, j'ai bien aimé!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No heat except space heater in room. No elevator for guests only staff. Breakfast served on 6 th floor. Our room was on the 2nd floor. Long walk up when you can’t breathe properly
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff and location.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Near main plaza, restaurants,and pedestrian shopping streets
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property and nice friendly services
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilfredo Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Since the check-in until the check-out was amazing. The reception staff very supported, Veronica is a very kind person always attentive at everything, very clean and warm room,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LUCIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tranquillo carino
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, closed to the main plaza. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for five days. The breakfast each morning was probably my favorite part. I loved the fresh fruit and drink options. The staff was very helpful and friendly. Our rooms were spacious and kept clean. Also there was a shower door that closed! I was sad to leave. We had a great stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sylvain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I stages 3 nights. At the first night I had to take a shower in médium-low temperature. I said it at the woman at the main office. Day 2 they changed my room for another which the hit water was ok… she never mentionnes that I Will have to pay the extras. At the Check-out , surprise I had to pay 300 soles to cover it. I asked the women Why and they couldnt answer me. So I paid it and i’m still looking for a refund of theses abusives fées.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived early from our prior destination at around 5am in the morning. While the check-in to the hotel was later, the hotel accommodated us by allowing us to check in at this early time of 5:30am. The hotel was very clean and the staff were attentive, polite, and friendly. The staff immensely helped us with directions. The breakfast buffet is one of the best hotel buffets we have ever had. The rooms were cost, but comfortable, with plenty of hot water.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Amnon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is under poor maintenance to noisy from outside
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria esabela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Porta Misteriosa

Lugar é ótimo, tudo limpinho e cheiroso! Única coisa que não gostei foi uma porta misteriosa no quarto que me locaram, questionei na recepção e a recepcionista informou que ninguém abria e que não servia para nada.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Get what you pay for I guess…

Booked a queen, given 3twin beds instead. Construction going on so noise early in the AM and into the evening as well. Beds and pillows very uncomfortable. Luke warm water at best for showering, toilet bowl ran for hours until I had fix the float myself. Cold, no heat, thank goodness I had my own blanket along.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Iryna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Located in the middle of the city, close to everything. The staff is fantastic and they let us check in early(which was actually the reason why this hotel was chosen- someone in reviews mentioned that they were able to do it with no problem). The room was spacious, the double bed was really huge, bedding and towels were clean, beds were comfortable. This hotel though still has a lot of problems- it’s pretty outdated, nightstand lamps are broken, other lamps don’t have light bulbs, we basically had no hot water except for maybe for 2 hours in the evening (staff said it’s renovation going on, so this is not typical, so not sure about that). Breakfast was okay if you are not too shy to ask for fried eggs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Tigra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Didn’t get the room I booked

I had booked a room with a queen bed with a city view. I was given a room with a small bed and it looked nothing like the photos. The window opened directly I to the lobby, no privacy. I was really looking forward to a hit shower; the water was only like warm, when I asked the receptionist about this she came into my room and checked the temperature and said I was fine. It was not hot at all. The breakfast was decent and they made eggs to order which were cooked really well.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023