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Casona Plaza Hotel Puno

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Casona Plaza Hotel Puno

Habitación doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Interior
Bar (en la propiedad)
Exterior
Buffet

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación individual

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera, una mesa redonda con una planta y un cuadro abstracto colorido en la pared.

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una silla y un escritorio con teléfono.

Habitación triple

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con cama, escritorio, dos sillas, lámpara y televisor.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 81 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, baño privado

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una ventana.

Habitación estándar con 2 camas individuales, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple clásica, 1 habitación, baño privado

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana.

Habitación cuádruple clásica, 1 habitación, baño privado

  • Vista a la ciudad
  • 85 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, un teléfono, una lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación básica doble

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de ECOMONICA

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un ventanal y una obra de arte en la pared.

ECOMONICA

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de DOUBLE

Una habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera, una mesa redonda y una ventana con persianas.

DOUBLE

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de quadruple room

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana.

quadruple room

  • 50 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Casona Plaza Hotel Puno se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Puno. Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como paseos en velero. Visita nuestra guía de Puno
Sección del mapa
Calle Arequipa Nro 655, Puno, PUNO, PE

Qué hay cerca

  • Un monumento con una estatua, una iglesia con dos torres, y personas sentadas y caminando por los alrededores.
    Plaza de Armas de Puno
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una catedral histórica con dos torres y un gran reloj.
    Catedral de Puno
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una iglesia con una cruz en la parte superior, arcos iluminados y una entrada amplia.
    Parque Pino
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casa del Corregidor
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado central de Puno
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Puno - 9 min a pie
  • Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 69 min en auto

Restaurantes

  • Rupha Cafe
    A 1 min a pie
  • Hotel Hacienda Plaza de Armas
    A 3 min a pie
  • Hotel Hacienda Puno
    A 1 min a pie
  • La choza de Oscar
    A 4 min a pie
  • Hotel Balsa Inn
    A 3 min a pie

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Detalle interior
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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 290 opiniones
Hotel Conde de Lemos
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible de 06:00 a 21:00; PEN 12 por noche; con previa reservación
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LOS FAROLES

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV de 21 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 9 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por PEN 20.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 210 por vehículo redondo.
  • Cargo por cama extra: PEN 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Número de registro de propiedad: 20406473091

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Casona Plaza Hotel Puno acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Casona Plaza Hotel Puno?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 13:00.

¿A qué hora es el check-out en Casona Plaza Hotel Puno?

El check-out es a las 11:00.

¿Casona Plaza Hotel Puno ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PEN 210 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casona Plaza Hotel Puno?

Este hotel se encuentra en el centro de Puno, a unos pasos de Plaza de Armas de Puno, Catedral de Puno y Casa del Corregidor. Mercado central de Puno y Museo Carlos Dreyer también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 9 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casona Plaza Hotel Puno

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La adecuada ubicación del hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo me agradó
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caleb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YANNICK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel tres bien pour 1 ou 2 nuits Lit confortable Petit déjeuner copieux sous buffet Hôtel bien situe au centre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and staff were very kind. Rooms are really big.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Liza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and helpful staff; it's just a little dated.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfy beds and good restaurant with room service available. No free water or tea apart from at breakfast but they did pack us a breakfast box when we had an early start.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sosana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value for the price

The room was very nice with clean bedding and bathroom. The hot water and shower pressure were decent. There is a heater in the room and extra comforters/ blankets in case it is a little colder. Staff are super friendly and helpful staff. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a very nice hotel with a friendly staff but unfortunately it has horrible Internet. If you are a tourist staying one night, it is a fine place. We were there for business and it has a lot of policies that are unfriendly to business travelrrs in addition to the Internet, which is often unusable. And instead of a managed WiFi they have five routers and you just have to find one that works We booked a larger room so we could have some private meetings only to find out that no guests are allowed in the room, which was never disclosed at booking. They did offer to let us meet in the common space but it was not as private. The breakfast is really nice and the rooms are spacious and modern.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

carsten m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good base for Puno

My room was clean and the bedding etc in good condition. A radiator and spare blankets came in handy during the cold nights/mornings. The location, a couple of blocks from the main square, was excellent. Staff were all helpful and friendly. The breakfast was slightly limited for the size of the hotel. Fresh eggs, omelettes etc were available (and tasty) from the eggman, but if you were in a line behind a tour group, it night require patience as this was the only way to get cooked eggs. Given the nature of Puno and tourists' depatures for tours or buses at all hours, i found my sleep disturbed by the clatter of suutcases / chatter of guests on more than one occasion. I would recommend that at the next investment cycle, the hotel look into soundproofing / acoustics
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

shabir

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fine for centre.

Contrary to other recent reviews our stay was fine. It has an excellent location around the corner from the cathedral. We booked a suite, no smell, clean and a comfortable bed. It had a wall fan heater. It was so large we had no need for the sitting room (which had a light well). The bedroom had seating and windows onto the street (which is not noisy). Good breakfast with eggs to order. Also laundry by the kg. We did pass some rooms where their windows utilize the interior light wells but I suspect that's reflected in the pricing. However, despite messaging requesting a taxi pick -up it was not actioned. The train station is 8 mins away but some pavements are not luggage friendly. It's better to overshoot Arequipa take the pedestrinised section linking Pino with the Cathedral, overshoot the hotel turn left and left and it's across the road.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien situado

El hotel está al lado de la plaza de armas y en una calle muy comercial con muchos restaurantes. Se ve un poco viejo pero está bien. Lo malo, al tener la situación que tiene, es bastante ruidoso y entra claridad ya que las cortinas no son muy opacas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Luis

No le gustó: Limpieza

Mal servicio

El hotel está bien ubicado y es cómodo, pero la atención del personal deja que desear. Nunca me dieron si quiera un comprobante de los consumos ni de la habitación. Les pedí apoyarme para buscar otro hotel porque estaban rebalsados y nunca lo hicieron ni por cortesía me informaron.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Breve estadia

Hotel muy bien ubicado, a una cuadra de la plaza de armas. Poca aislacion de las habitaciones no permiten buen descanso ( bocinas de vehículos, otros pasajeros, etc.) Primer día no hubo agua caliente, lo cual fue una complicación después de un viaje de 9 hrs en moto. Cuenta con un precario estacionamiento a unas 3 cuadras del hotel
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estancia.

Personal del hotel muy cordial. Buen desayuno.buena disposicion a solucionar problemas. Ademas cuenta con una oficina de tours.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal

Ideal hotel con estilo moderno dentro de un edificio con fachada colonial. El personal extremadamente atento. Las habitaciones espaciosas y muy limpias. Tanto las sábanas como las toallas de excelente calidad. Desayuno muy completo y abundante. Es un hotel para recomendar.
Opinión verificada

8/10 Buena

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bueno

Nos quedamos en dos tramos. El primero fue bueno pero la.habitación era oscura y se sentía más pequeña de lo que era. En el segundo fue mucho mejor, en general es muy bueno.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente Hotel, Realmente tienen lo que ofrecen por un precio justo.
Opinión verificada

4/10 Mala

Descontenta

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

De cuatro estrellas, pero al final, de dos o menos

La habitación pequeña. No había espacio para abrir 2 maletas. La habitación y, el hotel en general, sucio. Las toallas y el baño, sucios. Hacía frío. Las ventanas no cerraban bien, ni en la habitación ni en el baño. Este se comunicaba con el baño de la habitación de al lado por un ventanuco. Se oía todo. Había un radiador enano y de poca potencia. La ubicación fue lo único que tenía bueno. La calidad del servicio no fue buena. Lo intentaban, pero creo que el personal no tenía la preparación para conseguirlo. En una ocasión tuvimos que esperar casi una hora para poder cenar porque el responsable de la cocina había dejado la despensa cerrada con llave.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Linda Habitacion

Un rincon de tranquilidad en el medio de un viaje tan estupendo cuanto cansado.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buena atención

Buena. Sin embargo la publicación la presentan en moneda nacional (127), la reserva la realizan en dólares americanos (50) y el pago es al cambio 280 nuevos soles.
Opinión verificada

8/10 Buena

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE HOTEL, BUENSSERVICIOS PRESTADOS

- HABITACIÓN CÓMODA, LIMPIEZA, BUEN DESAYUNO CADA DÍA, BUENA ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN, BUEN SERVICIO DE RESTAURANTE Y EXCELENTE SERVICIO DE DESPERTADOR POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Cold rooms during winter

Cold rooms during winter, it took forever to heat up the room. The bathroom is cold too. Not really convenient place to stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrycja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Highly recommend this hotel. The staff is extremely nice - they helped us out with with our reservation issue. Delicious breakfast, clean rooms. Perfect location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was surprised how nice this place is , been a budget hotel. It is less than two minutes walk to main square. Front desk crew is so charming and helpful. Place offers a great breakfast buffet .
Se hospedó 1 noche en julio de 2023