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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Un resort con varias piscinas, parque acuático y zona de playa.
Video realizado por la propiedad
Un restaurante con mesas y sillas de madera, lámparas colgantes y un interior que recuerda a una cueva de piedra.
Un resort con playa, piscina y un edificio grande con múltiples balcones.
Un balcón con mobiliario de mimbre con vistas a una playa con palmeras y sombrillas.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo, un balcón con vistas al mar y un comedor.

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7.8 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas.

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 102 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales o 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita y vistas al océano.

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 92 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vista al mar.

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 102 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales o 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vista a la ciudad.

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 101 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Un balcón con una cama, un sofá y una mesita de mimbre.

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 484 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, una barra de desayuno y un balcón con vistas al mar.

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.4 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, una barra de desayuno y un balcón con vistas al mar.

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Piscina en la azotea con vistas despejadas al océano, sillas de descanso y una mesita.

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 319 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Junior Suite

8.2 de 10
Muy buena
(160 opiniones)
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo, un balcón con vistas al mar y un comedor.

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Puerto Morelos. También puedes darte una vuelta por Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Ver más resorts en Puerto Morelos
Sección del mapa
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Qué hay cerca

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 21 min en auto - 18.5 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 26 min en auto - 22.1 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 27 min en auto - 22.4 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 15 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • the cave
    A 1 min a pie
  • Grazie Italian Restaurant
    A 19 min a pie
  • Lobby Bar
    A 19 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    A 6 min a pie
  • Zen - Japanese cuisine
    A 3 min en auto

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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 314 opiniones
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de plasma con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen surf o bodyboard, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propiedad junto a la playa de Puerto Morelos queda a 10.9 kilómetros (6.8 mi) de Campo de golf El Tinto y a 21.1 kilómetros (13.1 mi) de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8.0

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1442 de 3014 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 677 de 3014 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 410 de 3014 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 224 de 3014 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 261 de 3014 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para niños
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Francisco Briseño

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buen Resort! 100% recomendable!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Falconi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El parque acuático me encanto
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien y el trato del personal muy bueno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abril

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien todo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
los toboganes, muy entretenidos para la familia
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo exelente , la atencion del personal de lo mejor todos muy amables lo unico que siento que pueden mejorar un poco es que les falta musica en las areas comunes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de los restaurantes de especialidades era deliciosa, buen café y postres. Los shows entretenidos me gustaría más variedad en fin de semana. Las albercas y amenidades genial. Sugiero mejor limpieza en los edificios y habitaciones pues en el área general era buena. Se iba demasiado la luz durante la estancia, sugiero usar aromas en las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza en zonas generales era excelente, considero podrían mejorar en la de habitación y edificios, se agradecería también usaran aroma en cuartos. La comida en los restaurantes de especialidades era muy buena. Me gustaría más variedad de actividades en fin de semana y no entre semana.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ofrecieron seleccionar habitaciones con costo seleccione una que según era king o 2 camas asumí que se podía habilitar de las 2 formas y resulta que solo era de 2 camas matrimoniales no me dieron King porque no había pero tampoco me reembolsaron los 220 dólares 💸
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien el servicio a la habitación y los meseros
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Amanda Elizabeth Cortes

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy feliz y satisfecha pero como que te ilusionan con el tema de los descuentos cuando en realidad es para enrolarte en paquetes y demás
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buffet muy grande, biennorganizados
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El jacuzzi muy lindo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bonito el lobby, felicidades al bar tender Luis que nos atendió excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giselda R

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecable todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando

Excelente servicio de luis (bar tender)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

camilo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No recomiendo venir aqui la comida es super mala aqui sirven sancocho para cerdos ademas la playa no sirve y para colmo a cada rato hacen actividades para personas de otras empresas te llenan el hotel en fin no pierdas tu tiempo ni dinero aqui
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Hotel estaba bien, pero demasiado lleno y había colas para todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El staff de concierge de Expedia que se encargó de nuestra estancia en Royalton Splash fue con nosotros siempre fueron muy amables, atentos y cordiales. Existen varios incentivos por parte de Expedia en el hotel como por ejemplo tener una "recepción" exclusiva, los 300 USD que otorga Expedia no se pueden utilizar en un sólo servicio o en una sola compra (de alguna botella) si no que más bien reparten esa cantidad, es decir que al querer comprarla te toman 20 usd (estoy poniendo otro ejemplo) y para el spa te dan 15 usd y así sucesivamente y lo maravilloso es la asignación del grupo de concierge que tienes durante tu estancia, ellos me ayudaron a encontrar reservación en los restaurantes de especialidad y me brindaban el itinerario por día, fueron muy resolutivos y eso se agradece... Edgar y Jenny muchas gracias! Recomiendo realizar en esta plataforma tu reservación si encuentras buenos precios, ya que como acabo de mencionar otorgan varios beneficios que si son útiles durante las vacaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza
El hotel esta muy bueno a sido el mejor que e estado muy lindo y mucha diversion
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jefferson

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfecta estancia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amaury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchos buenos restaurantes
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza y servicios
Súper atención de todo el personal. 10 de 10
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

100% recomendado

100% recomendado ! El staff se esmeró todo el tiempo en hacer nuestra estadía perfecta ! Ambiente totalmente pensado en la familia y el Servicio y el lugar son excelentes .
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025