¿Hay alberca en Alua Tenerife?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Alua Tenerife acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alua Tenerife?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alua Tenerife?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alua Tenerife?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Alua Tenerife cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz está en el malecón, a 15 minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 2 km (1 mi).

8/10 Bueno

Ruth Sagredo

Viaje familiar

6 sept. 2024

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Nada en especial, todo correcto

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginia

16 sept. 2023

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje familiar

14 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

24 jul. 2023

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

25 jun. 2023

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

7 may. 2023

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje familiar

4 may. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

3 abr. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

31 dic. 2022

4/10 Malo

Enrique

5 dic. 2020

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Terrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja

22 nov. 2020

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

17 nov. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo

12 nov. 2020

Le gustó: Limpieza

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios

26 sept. 2020

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo

14 sept. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar

14 sept. 2020

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No le gustó: Servicio y personal

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje familiar

10 sept. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar

7 sept. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wifi de pago

Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje familiar

25 ago. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo

24 ago. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

David

17 ago. 2020

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Darwin, Valencia

Viaje familiar

13 ago. 2020

Le gustó: Servicio y personal y servicios

El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.

Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje familiar

12 ago. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.

Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Ursula, Barcelona

Viaje familiar con niños

2 ago. 2020

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien

Se hospedó 4 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

23 jul. 2020

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

Alua Tenerife

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Alua Tenerife

Opiniones

Servicios principales

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Habitación doble estándar (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitación doble (3 Adults)

Aspectos destacados

Habitación doble (1 Adult)

Aspectos destacados

Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

Aspectos destacados

Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults)

Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

Suite (2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults)

Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults)

My Favorite Club Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (3 Adults)

My Favorite Club Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Suite (1 Adult)

Suite (1 Adult)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

Aspectos destacados

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (1 Adult)

My Favorite Club Suite (1 Adult)