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Chez Waffle Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Posada en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room

  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite estándar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Sección del mapa
Punta Matzoma ##33, Puerto Aventuras, QROO, 77733

Qué hay cerca

  • Playa Oasis - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo CEDAM - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬A 10 min en auto
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Capri - ‬A 8 min en auto
  • ‪Coco Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Tequila Lobby Bar - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Chez Waffle Hotel

Esta posada cerca de Marina de Puerto Aventuras
Chez Waffle Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, campo de golf en los alrededores y terraza. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y restaurante.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, check-in exprés y resguardo de equipaje
  • Asistencia para compra de tours o entradas, toallas de playa y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Chez Waffle Hotel ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales digitales
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 134 opiniones
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 2 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 18

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 16:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 18 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

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Chez Waffle Hotel
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Chez Waffle Hotel Inn Puerto Aventuras

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Chez Waffle Hotel ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Chez Waffle Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chez Waffle Hotel ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Chez Waffle Hotel ?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Chez Waffle Hotel ?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 18 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Chez Waffle Hotel ?

Esta posada con campo de golf se encuentra en Puerto Aventuras, a 10 minutos a pie de Playa Xpu-ha y Marina de Puerto Aventuras. Playa Oasis y Bahía de Fátima también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Chez Waffle Hotel

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 221 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 221 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 221 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 221 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 221 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Mariana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En la zona se alberca hay camastros rotos. La piscina sucia. No hay personal que te ayude. Me cobraron al niño como persona adicional y ni siquiera dejaron una toalla extra. Solo 2 toallas para 3 personas. El aire acondicionado no enfriaba suficiente. En la descripción dice playa con arena blanca. Y no tiene playa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Mercedes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ninguno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Nancy

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Llegué aprox 10:30 pm después de un viaje largo, estaba todo apagado. No había nadie que me recibiera, no recibí un mns o llamada para indicarme que ellos solo están presenciales hasta las 3 pm, por lo que esperé 1 hora y media afuera con lluvia, intenté contactar a los teléfonos que indican, nadie contestó, se fue la luz, no tienen planta, cuando logré localizar a alguien del hotel me indico por teléfono que habitación era la mía y cómo encontrar la llave, al día siguiente no había agua caliente, la camarista entró a la habitación sin tocar antes la puerta, en el cesto de la basura del baño había papeles. Cabe mencionar que los chicos de la cafetería intentaron apoyarme con el agua caliente ya que mi hija estaba con gripa y no quería bañarla con agua fría. El hotel se observa limpio en general, lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable. Cuento con un par de evidencias para soporte.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dana Fernanda

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Es muy bonito, el lugar, no hay mucha gente, y puedes estar tranquilo en las áreas comunes, está muy agradable para ir a pasar el fin de semana, además incluyen el desayuno, que también es muy rico, lo único es que prácticamente te obligan a desayunar de ocho a 10 de la mañana, y si tú quisieras descansar y pararte un poco más tarde, pues no tienes la opción, pero el resto todo bien 💖
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

DORA

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Karla Mirelle

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo para descansar y limpio. Lo único malo fue que faltó agua por causas externas a ellos. Desayunos completos y ricos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No hay staff en la propiedad 24/7, lo cual puede hacer difícil solucionar situaciones que sucedan durante la estancia, sin embargo cuando tuvimos problemas con el wifi enviamos un WhatsApp y rápidamente nos otorgaron claves de distintas redes hasta que encontramos una que funcionaba. El hotel no es nuevo, pero está en buen estado. El desayuno es un poco pobre, y esperábamos más de los waffles.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodo muy tranquilo. Excelente vista
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tuve aire acondicionado y decidí hacer otra reservación en otro hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Oscar

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pesima Experiencia en este Hotel

Pesima Experiencia, el hotel no tiene una recepcion para que llegues, llegamos un poco antes de las 10pm y ya estaba cerrado, no hay quien te entregue la llave y practicamente te dejan en la calle y sin habitacion, no se preocupan por dejar la llave de un huesped q saben q va a llegar por q tienen una reserva pendiente, piden q te acoples a los horarios q te dan como si uno como usuario no pudiera tener imprevistos de retrasos... Lo peor es q te dejan en la calle sin preocuparse donde duermas y si te cobran la habitacion por q para ellos la tenias reservada... Abusivos y Ventajosos... La peor experiencia que e tenido en renta de hoteles por medio de esta app, deberian de sacar establecimientos q no tiene la capacidad de dar un servicio de hotel como es en cualquier parte del mundo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very good place and only need maintenance, in the window bathroom need a mosquito net, in the outside need clean to better view to boat transit
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

ELMA, Merida

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El servicio a clientes es oportuno solo que no se informa, hasta que el cliente pregunta, que el aire acondicionado no está accesible para el control del huésped sino que está programado para funcionar de forma automática únicamente de 19:30 h a 10:00 por lo que si se tiene la intención de disfrutar la habitación fuera de este horario solamente se dispone del abanico que en tiempo de calor resulta insuficiente. Fuimos acompañados de unos amigos y en su habitación el aire solo refrescaba, asumimos que por falta de gas, empero no es suficiente en esta época del año.. ellos también encontraron sucio su balcón y una cucaracha en la cama… está bien ubicado, es pequeño y ofrece lo necesario sin lujos.. solo queda tomar en cuenta estos comentarios para la mejora continua
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Juana Carla

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una muy mala experiencia, contactos en malas condiciones, focos fundidos, aire acondicionado sin funcionar y no te avisan que el servicio está limitado en horario de uso, cortinas rotas y sucio balcón, TV sin señal, NO RESPETARON LA TARIFA QUE SE HIZO A TRAVÉS DE EXPEDIA COBRANDO MÁS DE LO CONTRATADO y LO PEOR QUE NO ATENDIERON LOS REPORTES E INCIDENTES, NI LA DISPOSICIÓN PARA RESOLVERLOS.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rebeca

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, solo deben mejorar un poco con la limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO GONZALEZ

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se desayuna increíble
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mariano Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien en el hotel. Vale la pena regresar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Ok but not advisable

The hotel is nicely decorated, however the service was not optimal, one night I had to go out at 3 am to ask the next door guest to low the volume down because nobody in the hotel took action. I was traveling with my 2 kids. The food of the restaurant is ok not even the waffles were good, we decided to take breakfast better in the marina. The thing that saves it is the pool
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos Alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
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Políticas

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