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Hotel Elena

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Elena

Un edificio histórico con balcones ornamentales, un cartel de hotel destacado y una puerta de madera tradicional.
Un espejo refleja una escalera con barandillas de metal ornamentadas, un candelabro y jarrones decorativos.
Interior de hotel con zona de estar y exhibición de objetos decorativos.
Habitación de hotel con dos camas, una araña y paneles decorativos en las paredes.
Un hall con candelabro, una recepción con el rótulo 'ELENA', una vitrina con porcelana y un azulejo floral enmarcado.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Un dormitorio con una cama, cortinas blancas, un espejo y un florero con flores.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa de cama a rayas y almohadas a juego. Hay una mesita de noche con una lámpara y un teléfono. La habitación tiene una ventana con cortinas de gasa y una lámpara de pared.

Habitación cuádruple, 2 camas matrimoniales, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una habitación de hotel con cama, sillón, mesita de noche y aire acondicionado.

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hotel Elena se encuentra en la zona centro de Puebla. Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y Zoológico Africam Safari es un punto de interés famoso de la zona. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc o Estadio de Béisbol Hermanos Serdán. Visita nuestra guía de Puebla
Sección del mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Una calle adoquinada con un monumento cruciforme, tiendas y tejidos tradicionales.
    Mercado El Parián
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Interior de iglesia ornamentado con techos altos, decoraciones doradas y hileras de bancas.
    Iglesia de Santo Domingo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle bordeada de edificios coloridos, cafés al aire libre y banderas.
    Zócalo de Puebla
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una catedral histórica con dos torres destacadas y un gran reloj.
    Catedral de Puebla
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 20 min a pie
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 42 min en auto

Restaurantes

  • La California
    A 4 min a pie
  • El Viejo Rosario
    A 2 min a pie
  • El Anafre Rojo
    A 3 min a pie
  • El Chopo
    A 2 min a pie
  • Anrojitos Mexicanos La Vecindad
    A 3 min a pie

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Un patio al aire libre con mobiliario y una fuente de agua.
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Centro histórico de Puebla
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.2 de 10, Magnífica, 1,006 opiniones
Hotel Isabel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Elena?

Este hotel se encuentra en Centro histórico de Puebla, a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Calle de los Dulces se encuentran a poca distancia. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Elena

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 192 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 192 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 192 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 192 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 192 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal muy buena, las habitaciones listas y cómodas Y esta súper bien que cuenten con estacionamiento propio
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, muchas gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super bien, muy céntrico y tiendas cercanas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo y de confianza , habitación amplia y limpia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso el.hotel muy cómodo solo falta que vendan comida o bebidas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dentro del centro histórico, habitacional limpia, ruido en la calle pero por la noche solo algunos autos. Muy buena atención del personal.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia amenidades incluidas, café. Pan , té, fruta Tiendas cercanas Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las fotos son unas y la propiedad otra, no Hay coincidencia en lo que aparentan las fotos, habitaciones muy pequeñas y limitadas, el desayuno son panes y café
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si mucho
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026