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El Sueño Hotel & Spa

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Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa

Un área de piscina con sillas de descanso, una pequeña cascada y un muro de piedra.
Habitación de hotel con dos camas, un ventanal arqueado grande y un ventilador de techo.
Un espacio al aire libre techado con mobiliario de mimbre y plantas en macetas.
Un pasillo con pared roja, puerta de madera y suelo estampado. Hay plantas en macetas y una silla de mimbre.
Un interior acogedor con un banco de madera, un farol rojo colgante y una tienda con escaparate de vidrio que exhibe diversos artículos.
De lujo
Propiedad de 4.0 estrellas
9.0

Magnífica

Elegancia redefinida en un lujo sereno

Entrar en El Sueño Hotel & Spa se siente como entrar en un reino de lujo y confort, con habitaciones bellamente decoradas que exudan calidez y elegancia. Relájate junto a la piscina cristalina, saborea una deliciosa cocina y disfruta de una excelente conectividad a Internet en las áreas comunes.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Un dormitorio con cabecera roja, cama con ropa de cama blanca, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Una cama con dosel de madera con ropa de cama blanca, un ventilador de techo y una pared de acento roja.

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio pequeño, una silla y un sofá naranja.

Master Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Plus

Un dormitorio con cama a dosel, candelabro, un cuadro floral grande y un mueble de madera.

Standard Plus

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, una pared de acento roja, ventilador de techo y televisión.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

El Sueño Hotel & Spa se encuentra en la zona centro de Puebla. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Teleférico de Puebla y Puente colgante SKY Bridge, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Angelopolis y Zona comercial Callejón del Sapo. Asiste a un evento o partido en Estadio Cuauhtemoc, y haz algo de tiempo para conocer Zoológico Africam Safari, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Puebla
Sección del mapa
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

Qué hay cerca

  • Una plaza iluminada de noche, con gente sentada en bancos, árboles y edificios.
    Zócalo de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una catedral histórica con dos torres destacadas y un gran reloj.
    Catedral de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle colorida bordeada de plantas en macetas y gente caminando.
    Bazar los Sapos
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle adoquinada con un monumento cruciforme, tiendas y tejidos tradicionales.
    Mercado El Parián
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 8 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • Puebla La Churreria
    A 3 min a pie
  • El Mural de los Poblanos
    A 3 min a pie
  • El Guero Marinero
    A 2 min a pie
  • Tortas y Tamales Teresita
    A 3 min a pie
  • Nevados Don Hermilo
    A 2 min a pie

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Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 871 opiniones
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: MXN 350 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 350 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 131341

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Sueño Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿El Sueño Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Sueño Hotel & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Sueño Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 700 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en El Sueño Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 700 (sujeto a disponibilidad).

¿El Sueño Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Sueño Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Centro histórico de Puebla, a 10 minutos a pie de Museo Amparo y Zócalo de Puebla. Biblioteca Palafoxiana y Catedral de Puebla también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 28 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Sueño Hotel & Spa

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.4

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 307 de 462 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 462 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 462 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 462 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 462 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca Barajas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la atención del personal, la limpieza del lugar, la comida. No me gustó el agua fría de la alberca.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super central, muy acogedor y limpio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno muy bieno y la cordialidad de todos muy buena, un lugar muy bueno para pasar el fin de semana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy bonito, comodo y tranquilo. Volveremos a el Sueño. El personal siempre muy atento
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy original, agusto
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

lic. Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención. Hotel cómodo y limpio, excelente para parejas
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación en el centro de Puebla, está lindo el inmueble calidad precio me parece adecuado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para ir con tu pareja
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel para quedar hospedado con tu pareja
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura Perez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion, muy bonito el hotel y el desayuno delicioso.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La decoración de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Óscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel en excelente ubicación

Desde que me recibieron el valley parking, muy amable al igual que la recepcionista. Todo el proceso fue muy rápido, el hotel está muy bonito y Super bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juana

Muy agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel increíble, cómodo, bonito y excelente trato.

Una experiencia muy agradable, cómoda, las instalaciones muy bonitas, limpias y ordenadas. El personal increíble, muy amables todos siempre y muy atentos. El lugar muy bonito, disfrutamos un excelente fin de semana, ideal para desconectarse, relajarse y descansar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recommendable Al 100

Todo fue excelente. El lugar es precioso y su ubicación fantástica.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy tranquilo el lugar y de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miroslava

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general adecuado y bonito lugar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

arturo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025