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Novotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Novotel

Restaurante
Un hotel con un llamativo logotipo de Novotel, una entrada principal y varios ventanales en la fachada.
Entrada de un hotel con un camino pavimentado, un coche estacionado y un mural a la derecha.
Gimnasio
Una habitación con dos camas, un televisor sobre un mueble bajo, un ventilador de techo y una puerta que da a otra estancia.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación doble clásica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Double Room Standard

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Novotel se encuentra en Poza Rica. Parque de Las Américas y Cristo Redentor son lugares emblemáticos locales, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Club de golf Tajín. Visita nuestra guía de Poza Rica
Sección del mapa
BLVD. ADOLFO RUIZ CORTINEZ No. 713, COL. 27 DE SEPTIEMBRE, Poza Rica, VER, 93320

Qué hay cerca

  • Universidad Veracruzana Campus Poza Rica
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque de Las Américas
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza 18 de Marzo
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Plaza Gran Patio
    A 21 min en auto - 5.7 km
  • Voladores de Papantla
    A 55 min en auto - 23.5 km

Medios de transporte

  • Poza Rica, Veracruz (PAZ-A. Nacional El Tajín) - 21 min en auto

Restaurantes

  • Restaurante Santander
    A 4 min a pie
  • Tres de Azucar Snack & Drinks
    A 4 min a pie
  • Sopes El Texano
    A 5 min a pie
  • Antojitos Mexicanos Pic-Nic
    A 3 min a pie
  • Barbacoa El Farjat
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Habitación familiar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
OYO Paris Fc Express, Poza Rica de Hidalgo
Poza Rica
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.8 de 10, Excelente, 229 opiniones
OYO Paris Fc Express, Poza Rica de Hidalgo
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • RESTAURANTE LOS NARANJOS

Actividades

  • Gimnasio las 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 300 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 200 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 200 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 300 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Novotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 200 por noche y un cargo de MXN 300 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Novotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Novotel?

Este hotel se encuentra en Poza Rica, a 10 minutos a pie de Universidad Veracruzana Campus Poza Rica y Hospital Regional Pemex. Plaza 18 de Marzo y Parque de Las Américas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel

8.6

Excelente

8.4

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, todo su persona fue muy amable, excelente lugar y sus desayunos muy ricos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Trinidad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FACIL Y ACCESIBLE DE LLEGAR
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar cerca de donde tenia que ir,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

AHUIZOLT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal, cómodo y limpio!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y atento
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo,limpio, buen trato y estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ME PARECIO BUEN LUGAR, TENIA RESTAURANTE POR LO QUE NO HABIA QUE IR FUERA.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es céntrico, instalaciones cuidadas, atención muy amable y esmerada, muy pulcra y amplios
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
esta muy accecible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ROSA ISELA GOMEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente el único detalle es que el clima de la habitación como es de ventana hace mucho ruido Por otro lado el restaurante y la limpieza muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Antonio

No le gustó: Limpieza

Mala

Tenía cucarachas con eso se dice todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

LART Claudia

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Había cucarachas pequeñas en mi habitación y una cama individual que al estar sin ropa de cama se notaba el colchón muy viejo y sucio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Carlos Veru

A pesar de que éramos 4 personas, se reservó para 4 personas, solo había 2 toallas, se pidieron otras 2, pero solo llevaron una. Las sábanas estaban en mal estado: una pequeña parte estaba quemada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejoren con las reservaciones

Cuando llegue no tenían mi reservación el muchacho le dio solución solo fue una poca más tardado , lo q no me gustó fue que habían militares en el hotel y es incómodo por el echo q no pudimos abrir las cortinas de la habitación por qué estaban hasta en la azotea y ocupaban la mitad del estacionamiento y tube que dejar mi carro en la calle
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo Erasmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Llegué me instale y salí, regresando a las 1.00 am y ya no tenía cupo el estacionamiento, tuve que rogarles para que me acomodara en un espacio pequeño con la advertencia que podrían hablarme a cualquier hora si no podía salir otro vehículo Querían que lo dejara en la calle, eso no me gustó, ya que yo contraté buscando un lugar con estacionamiento Eso no me gustó
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Hilario

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Al llegar habiamos indicado que llevabamos mascota, nos registramos y cuando regresamos ese dia de la playa por la tarde se nos indico debiamos hacer un pago extra por la mascota, cosa que no se nos indico antes. Tanto en la app como el hotel deberian estar o indicar que se maneja ese ripo de cobro adicional para que no fuera sorpresa ckmo no la llevamos nosotros. La puerta del baño se atoraba, y la de la ducha estaba desoldada y no cerraba,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cleanliness! Pretty affordable , very kind staff. Convenient ubication , close to downtown by walking but not to close to keep it quiet. I gladly would be back again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facil acceso, en una avenida grande. Tiene un estacionamiento amplio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy cómoda y espaciosa las habitaciones solo que demora en enfriar los climas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia agradable y funcional.

Balance en calidad precio, ayuda el contar con restaurante, ubicación céntrica, habitaciones sencillas pero funcionales, limpio, sobre boulevard principal un poco de ruido, wifi básico, Tv no smart cable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las necesidades necesarias para estar comodo,excelente servicio y amabilidad. En la habitación que me tocó aveces se iba la señal del internet y la pantalla de la habitación no es la mejor pero en general es un lugar recomendable para estar comodo y si tuviera que regresar a poza rica seguramente me quedaría de nuevo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mariann

Le gustó: Limpieza y servicios
No me gustó, yo fue en diciembre hacía frío y las camas solo tienen la sabana y la colcha súper delgada y vieja, lugar súper pequeño. :(
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Bastante centrico ybuena comodidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

hector raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

los visitantes tambien pagan

La verdad el hotel esta bien lo que no me gusto es que no puedes resibir visitas agenas a los que estan en el hotel, en otras palabras tienes qué pagar por tener visitas en la habitacion que uno ya pago
Se hospedó 2 noches en julio de 2022