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Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

Un interior moderno con una escalera central, barandillas de vidrio y un entresuelo con asientos.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, escritorio y vistas a la ciudad.
Un moderno vestíbulo de hotel con un gran cuadro abstracto en la pared, una zona de comedor con mesas y sillas, y una escalera que conduce a pisos superiores.
Un interior moderno con una escalera curva, un sofá rojo, un pouf negro y un sillón rosa.
Un atrio de varios niveles con una escalera central, barandillas de vidrio y un área de descanso con mesas redondas.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un cabecero de madera y un espejo.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Una cama doble con dos almohadas, una mesita de noche con lámpara, y una obra de arte colgada en la pared.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un cabecero de madera y un espejo.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection se encuentra en Ponferrada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Bodega del Abad y 13 Viñas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque del Temple y River Beach of Villafranca del Bierzo. También vale la pena conocer Castro Bergidum y Jardín de la Alameda. Visita nuestra guía de Ponferrada
Sección del mapa
Av. Ronda Norte, nº 5, Ponferrada, León, 24400

Qué hay cerca

  • Museo de la Energía
    A 7 min en auto - 2.6 km
  • Museo de la Radio
    A 9 min en auto - 3.3 km
  • Castillo de los Templarios
    A 14 min en auto - 3.6 km
  • Museo del Bierzo
    A 14 min en auto - 3.6 km
  • Plaza del Ayuntamiento
    A 14 min en auto - 4.0 km

Medios de transporte

  • Estación de Ponferrada - 4 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 3 min en auto
  • Ginos
    A 9 min a pie
  • Burger King
    A 10 min a pie
  • Yunke Factory
    A 11 min a pie
  • Pizzería La Competencia
    A 17 min a pie

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Exterior del Hotel AC, con fachada moderna, amplias ventanas y una entrada destacada.
AC Hotel Ponferrada by Marriott
Ponferrada
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 351 opiniones
AC Hotel Ponferrada by Marriott
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 13 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Para familias

  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 13 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

Este hotel se encuentra en Ponferrada, a 2 km de Museo del Ferrocarril y Museo de la Energía. Parque del Temple y Torre del Reloj también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de Ponferrada se encuentra a 28 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 75 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza de la habitación y la atención del personal han sido excelentes.
Se hospedó 10 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, especial mención a Paula que fue súper agradable con nosotras! Estancias limpias, habitacion cómoda y servicio de limpieza muy bien! Ubicación por el festival al que hemos ido, muy buena! Volveremos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo utilizaré cuando vaya a Ponferrada

Hotel muy agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, y muy cómodo el lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Noche en tranquilidad .Recomendable

Hicimos una noche en pareja, descansamos espectacular, la cama xxl , comoda, limpieza, silencioso,y atencion rapida y profesional
Planta baja
Planta baja
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno en general, pero restaurante bastante deficiente
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Altamente recomendado

Hotel cómodo, nuevo, con todos los servicios disponibles. Recepcionistas agradables, cama muy cómoda y grande, asemas de amplias habitaciones. Altamente recomendado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nuevo, personal muy amable. Es un 4 estrellas de las de ahora, en realidad es un 3 estrellas. En la zona nueva.de la ciudad, 30 minutos andando al centro histórico.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las almohadas son prácticamente papel, demasiado finas y gastadas. La habitacion tenía humedades.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendado para viajes de negocios

Cama de muelles incómoda, restaurante de muy mala calidad, hotel en invierno extremadamente frío en las estancias.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Todo correcto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El sistema de parking es terrible. La recepcionista me indicó que tenía que estacionar en la calle para bajarme del vehículo y avisarle que quería entrar al parking, un sinsentido. La descripción marca que tiene frigobar pero no funciona, adentro del mismo hacia mas calor que afuera. La recepcionista de la mañana es muy atenta pero la de la tarde para nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Accesibilidad mejorable

El hotel está bastante bien, pero no tiene fácil el acceso, pues el coche no puede acercarse al hotel, está alejado más de 50 metros de la calle más próxima a la entrada y no tiene zona reservada para dejar el coche mientras se bajan las maletas y se efectúa la entrada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y limpio pero por ejemplo en mi habitación no funcionaba bien la calefacción. Y el personal un poco justito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its a bit away from the center or town and the 'castle' but the rooms are clean, and the the staff is accommodating
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto aconchegante. Apenas a tv que nao conecta wifi
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice Stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unfortunatly cafe only opens at 18.00 and no food served till 20.00.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nuevo con trato del personal agradable y bueno, habitacion amplia y cómoda, está en la zona nueva de ponferrada al lado contrario del casco antiguo, en la zona un centro comercial y algún bar, restaurante el que encontramos para comer a 15 minutos caminando ya que el del hotel abre de 18 a 23 para cena, pero la estancia ha sido buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy cuidadas
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alojamiento perfecto

Ideal para alojarse retirado del centro. Personal muy amable. Habitación amplia y cómoda. Espacios comunes amplios. Parking disponible gratuito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
EN GENERAL TODO CORRECTO...EL EDIFICIO NUEVO BUENA UBICACION...PERSONAL CORRECTO...BIEN...EXCEPTO LOS COLCHONES NO SE SI ES GERERAL...PERO LOS QUE NOS TOCARON FATAL...PARA MI NO ESTABAN EN CONDICIONES...SUPER BLANDOS...DOLOR DE ESPALDA AL DIA SIGUIENTE TANTO YO COMO MI ESPOSA...NO ESTABAN A LA ALTURA...LO SIENTO.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El trato del personal de recepción, y la tranquilidad del lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020