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The Palm at Playa

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de The Palm at Playa

Zona de piscina con una hamaca y sillas de descanso, rodeada de palmeras y un cielo despejado.
Un área de descanso al aire libre con ambiente tropical, una terraza de madera, muebles de mimbre y un mural de fondo.
Un bar con varios botelleros, dos sillas de mimbre y vista al océano.
Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una silla y vistas al exterior.
Un vestíbulo de hotel con piso de madera, un mostrador de recepción y una pared verde con un espejo decorativo.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Estandar

Una cama bien hecha con almohadillas estampadas, una colcha azul y blanca, y un sombrero de paja sobre la cama. Hay dos lámparas de noche y una mesita de noche con una lámpara a cada lado de la cama.

Habitación Estandar

8.0 de 10
Muy buena
(29 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe Familiar

Habitación de hotel con una cama grande, almohadones estampados, un sombrero, gafas de sol y una guía de viaje sobre la cama.

Habitación Deluxe Familiar

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecero de madera, un baño con espejo y zona de ducha.

Habitación Deluxe

7.8 de 10
Buena
(28 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite

Una cama bien hecha con cabecera azul, ropa de cama blanca y almohadas rosas y azules. Hay dos lámparas de noche con pantalla tejida.

Suite

  • Vista al jardín
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Dos camas individuales con ropa blanca y almohadas estampadas en color verde agua, una mesita de noche con lámpara, y una ventana con cortinas traslúcidas.

Habitación doble estándar

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecero de madera, un baño con espejo y zona de ducha.

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

The Palm at Playa se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen destacada por su zona comercial. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como tours ecológicos y paracaidismo. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Fah Restaurant Bar
    A 2 min a pie
  • Mercado 174
    A 1 min a pie
  • Don Mario Steak and Pasta House
    A 1 min a pie
  • el ranchito de la 10
    A 1 min a pie
  • Comida Casera Mexicana
    A 1 min a pie

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Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 854 opiniones
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Restaurantes en la propiedad

  • Rooftop

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Estéreo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Palm at Playa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿The Palm at Playa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palm at Playa?

The Palm at Playa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Palm at Playa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palm at Playa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Palm at Playa?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Museo Frida Kahlo y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Palm at Playa

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

7.4

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 451 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 243 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion espaciosa, ambiente agradable, bien ubicado y su roof muy agradable con desayuno y bebidas
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
La ubicación de The Palm at Playa es excelente, la atención del personal es amable y atentos, el inmueble muestra algunas areas a mejorar como los jardines interiores, la balconería y el elevador.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación es muy amplia y comoda, las almohadas deliciosas. Te ofrecen un desayuno continental donde te puedes preparar un sandwich. Solo que en general el hotel se encuentra un poco descuidado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me resolvieron algunos detalles que tuve en mi habitación fueron amables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, la habitación siempre estaba limpia. El lugar es céntrico para desplazarse a todos lados.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico, limpio y en buenas condiciones. Regresaría sin duda
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atención del personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo bueno de la propiedad es su ubicación, la habitación con mucha humedad, poca ventilación, un AA no funcionaba bien y se nota que le falta mucho mantenimiento tanto a las habitaciones como a la propiedad en general.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cómodo el hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La locación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación y habitaciones amplias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comodidad de la habitación, muy amplia. El sector de piscinas y bar. Muy atento el personal.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente lugar mui comodo abitaciones amplias y mui limpias
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal
Es execelente hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente sin duda volvería a hospedarme
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable y todo muy limpio los cuartos muy espaciosos lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, habitaciones grandes y cómodas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene una excelente ubicación, cercana a restaurantes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024