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Ame Hotel Boutique & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo a solo pasos de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Suite

  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Double Room Superior

  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Room

Superior Double Room | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Superior Double Room

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón Select Comfort
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de King Suite with Balcony

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

King Suite with Balcony

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón Select Comfort
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Double Room with Balcony

Superior Double Room with Balcony | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Superior Double Room with Balcony

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón Select Comfort
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Executive suite with bathtub

Executive suite with bathtub | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Executive suite with bathtub

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón Select Comfort
Cortinas blackout
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Presidential

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Suite Presidential

  • 54 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Executive

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Suite Executive

  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Double Room Superior

  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas

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  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 401 opiniones
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Amorino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Trattoria del Centro - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ame Hotel Boutique & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, y te ofrece terraza en la azotea, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Soul Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y baño de vapor.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno continental (con cargo), servicio de concierge y elevador
  • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ame Hotel Boutique & Spa cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas Select Comfort y edredones
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Cama baja
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escritorio bajo
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MXN 2000 por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Playa del Carmen
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Soul Beach Luxury Boutique Playa del Carmen
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Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa
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Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ame Hotel Boutique & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Ame Hotel Boutique & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Ame Hotel Boutique & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Ame Hotel Boutique & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Ame Hotel Boutique & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Estadio Mario Villanueva Madrid y Super Chedraui Selecto Avenida 10 también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.4

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.6

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 34 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Geovanni Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jorge armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hgh
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Palmira

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena habitación , muy amable el personal y Roxana está muy atenta en tido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

José Abelardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

P

Mi estancia en el Hotel fue pésima, el hotel al momento de la reserva ofrecía Servicios como alberca y estacionamiento qué no me brindaron, al momento del check in como la elberca no estaba habilitada, me ofrecieron un club de playa sin costo adicional, pero al llegar a el lugar me dijeron que no tenían ningún convenio con el hotel, por lo que fue Mentira tampoco contaban con estacionamiento. En los cuartos de alado se escuchaba desde muy temprano trabajos de albañilería por lo que tampoco se podía descansar.. En general la experiencia no se la recomiendo a nadie.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, todo está más que bien La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cristian Nicolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es bueno, si regresaría. El hotel es cómodo y a la vez hogareño. Excelente programación de TV. Habitación con balcón no la recomiendo ya que es vista hacia un patio interior. Tuve la poca fortuna de que el hotel estaba en mantenimiento entonces varias zonas como la estancia y el roof estaban en mal estado y poco atendidas. La alberca está riquísima y algo pequeña. El agua de la regadera estaba fría y tardaba demasiado en calentar como 15m y los dispensadores de jabones poco eficaces se traban.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lidia Luisa, Veracruz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amamos la alberca infinita y las habitaciones , solo que hay muy poco personal atendiendo y en la noche apagan luces de lobby como Si estuvieran ahorrando … en la alberca de noche muy oscuro y sin personal. Pero en realidad la habitación estuvo perfecta el baño hermos y la alberca sensacional . No hay secadora de pelo y me era muy necesaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria

Está alejada del centro y es difícil y caro el taxi y es el único medio de transporte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

RENE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Tenía bastante las necesidades la habitación como agua caliente en regadera y tina,la falta de silencio en la habitación ya que abajo hay un bar,falta de línea telefónica en la habitación para poder solicitar algo a la recepción.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

BERENIS

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were clean, great customer service from all staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fallon, Grants Pass

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Great location.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and some rooms accessible.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel! Loved it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, super clean, modern, spacious rooms and beautiful pool. The hotel is still renovating but we didn’t feel any noise.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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