Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Un resort con una piscina grande, vista a la playa y palmeras.
Un resort con varias piscinas, palmeras y un edificio central grande.
Un complejo turístico en la playa con edificios de cúpulas blancas, palmeras y una playa arenosa con gente y sillas de descanso.
Un lobby de hotel lujoso con columnas ornamentales, una escalera central y una zona de bar.
Un área junto a la piscina con sillas de mimbre blanco y cojines azules, una piscina y palmeras al fondo.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 53 de 53 habitaciones

Suite junior (M)

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (L)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, L)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (E)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al patio (E)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (M)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (B2C-US)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior B2C-US)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (B2C-CA)

  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior (B2C-CA)

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior | B2C-CA)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (C)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (C)

  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior | C)

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (C)

8.8 de 10
Excelente
(40 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (U)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | U)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | C)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (L)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King o 4 camas matrimoniales

Suite junior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, U)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (M)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al jardín (Superior | M)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | E)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (E)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King o 4 camas matrimoniales

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al mar (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al mar (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (U)

9.2 de 10
Magnífica
(358 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, U)

8.8 de 10
Excelente
(65 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Ver más resorts en Playa del Carmen
Sección del mapa
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Club de golf Playacar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Aviario Xaman Ha
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 11 min a pie
  • Turquesa
    A 7 min a pie
  • Hotel Riu Palace Riviera Maya
    A 1 min a pie
  • Occidental Allegro
    A 3 min a pie
  • Don Rafael
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Número de registro de propiedad: 008-007-003666/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1913 de 2564 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 381 de 2564 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 2564 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 2564 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 2564 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel todo incluido, todos los días fueron muy amables y atentos, el servicio a la habitación es excelente y con la aplicación fue muy fácil de disfrutar de nuestras vacaciones !
Se hospedó 5 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito ala orilla de la playa el personal muy servicial y amable buenos eventos de entretenimiento y la comida deliciosa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias , amabilidad del personal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bellísimo , pero lo que más nos gustó fue el personal tan amable y tan profesional que tienen , se los recomiendo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perfecto todo en el hotel Personal muy profesional
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció un muy buen hotel en cuanto a precio y calidad
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y excelente servicio. La comida es buena pero en el restaurante vi una cucaracha.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar con excelente servicio
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos los restaurantes son deliciosos me encants ese hotel también las bebidas son de muy buena calidad
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal y la comida deliciosa
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , buena comida
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo, servicio inclreible, todo muy bien, me parecio que en la comida ya no era tanta variedad como antes, aunque ustedes ya dan berries y antes no lo hacian. en general todo excelente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable muy amables todos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Leer atentamente para evitar imprevistos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente muy buen servicio todo genial
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy burno
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas, bien ubicado, buen servicio y excelente comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveré

Todo increíble, tanto el hotel como el personal y la comida.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable, las instalaciones super bien cuidadas y muy bonitas, la comida muy buena en todos los restaurantes que fuimos,.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo impecable
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bueno en general la atención de su personal es muy buena
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes amenidad y shows para pasar unas buenas vacaciones.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy amables y responsables.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025