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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Un edificio de spa con un letrero que dice 'SPA' y 'SPA Renovado'.
Un área de comedor al aire libre con un escenario para presentaciones en vivo, rodeada de mesas y sillas.
Lobby
Entrada de hotel con un letrero para Riu Hotels & Resorts y el nombre 'LUPITA'.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación

  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Standard

  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (U)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (M)

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (E)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (L)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (M)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (B2C-US)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (B2C-US)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (B2C-US)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (B2C-CA)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (B2C-CA)

  • 26 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (C)

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (C)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (L)

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación

  • 26 metros cuadrados
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (U)

8.0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra cerca de la playa, en Playacar, Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático y paseos en velero. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de golf Playacar
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf Mahi
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Aviario Xaman Ha
    A 6 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 7 min en auto
  • rosa roja
    A 6 min en auto
  • Turquesa
    A 7 min en auto
  • Occidental Allegro
    A 7 min en auto
  • pepe’s food tequila
    A 6 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,015 opiniones
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Bicicletas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Resguardo de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • TV en áreas comunes
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 23 edificios
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Esta propiedad para toda la familia de Playa del Carmen se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Club de golf Playacar, Centro comercial Centro Maya y Campo de golf Mahi. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Lupita - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 352 de 855 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 855 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 855 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 855 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 855 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma Antonia Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MA GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Josefina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gloria Beatriz Torres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es buena
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar Cuellar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente excepto la comida, podría mejorar. Menú variado pero no es comida con sabor mexicano.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal. La comida. Costo beneficio excelente. Mejorar las instalaciones eso si hace falta, una manita de pintura. Por lo demás muy bien.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos muy amables y atentos la comida excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Adán Barrios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para descansar y disfrutar todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perla Liliana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, te hacen disfrutar tu estancia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ENRIQUE BUENFIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien, buen ambiente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noyola y Lara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
exelente lugar para divertirse
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentin Fernando Tadeo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad precio justo para lo que es
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Yancy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion estaba impecable. Los empleados estuvieron excelentes. Amables, serviciales, atentos, divertidos, dando el 100%. La playa hermosa. El entretenimiento, muy bueno. Solo pensamos que en cuanto a la comida, pueden mejorar, por eso no le damos las 5 estrellas. Aun así, nos encantaría volver. La pasamos muy bien.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para pasar un tiempo agradable
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose fernando alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me gustaria regresar

Muy bien todo, comida, atencion, equipo de animacion, playa y club de playa.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto.mucho el ambiente, la comida, la atencion, la alberca.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel limpio y seguro lo que genera tranquilidad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024