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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vista aérea de un resort con una piscina circular central, rodeada de palmeras y una zona de playa.
Video realizado por la propiedad
7 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad
Diseño del edificio
Una pareja tomándose de las manos en una piscina turquesa cristalina, con un edificio blanco y una estructura de techo de paja al fondo.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una lámpara de pared y una obra de arte floral enmarcada sobre la cama.

Suite Royal (Level)

8.6 de 10
Excelente
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, una mesita de noche con lámpara y un ventilador de techo.

Suite estudio junior

7.8 de 10
Buena
(54 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, escritorio, silla, mesita de noche, lámpara, un cuadro y vistas al exterior.

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Habitación de hotel con dos camas individuales, un escritorio con lámpara, una silla, un ventilador de techo y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Deluxe (Concierge)

7.8 de 10
Buena
(67 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una pareja en la cama, con cabecera de madera oscura, ropa de cama blanca y lámparas de noche.

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(458 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, balcón con vistas y escritorio con lámpara.

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.4 de 10
Buena
(46 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, balcón con vistas y escritorio con lámpara.

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.2 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y vista al exterior.

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como natación y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Ver más resorts en Playa del Carmen
Sección del mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un complejo turístico frente al mar con aguas azul cristalina, un litoral rocoso y edificios con techo de paja.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Xenses Park
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Reserva natural Río Secreto
    A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • El Xentral
    A 10 min a pie
  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    A 10 min a pie
  • The Buffete
    A 3 min a pie
  • Mercado de la Merced
    A 10 min a pie
  • Las Playas - Hotel Xcaret México
    A 13 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,637 opiniones
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive - All inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.37 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2960 de 5557 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1258 de 5557 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 738 de 5557 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 328 de 5557 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 273 de 5557 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, todo excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está bonito, con todos los servicios incluidos, los restaurantes ricos. Todo agradable y lo que me gustó mucho es que está a unos pasos para poder ir al parque de xcaret
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vianey Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super ubicado para realizar varias actividades fuera de las instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Elena Gutierrez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, buena atención por parte de todo el personal.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer Esquer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos increíble. La ubicación es inmejorable, la conexión con la naturaleza dentro del hotel es única y la atención del personal fue excepcional en todo momento. Sin duda, un lugar totalmente recomendado para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en la Riviera Maya
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Villarreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy bien y la ventaja que tenga muchas albercas hace que sea más fácil disfrutar
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

RODRIGO DE JESUS DE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, sobre todo la alberca natural!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rica la comida
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aileen Anayansi Ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en este hotel me encanta
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel Medel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y servicios Nos encantó
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y cómoda, el personal muy atento, pero las comidas de algunos restaurantes no me gustaron, sobre todo los desayunos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa me encanta y la alberca que tienen en el mar es genial, super buena atención de todos los empleados
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Cristina Gurrola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el hotel está precioso, con sus grandes áreas verdes, las albercas, habitaciones todo en excelente estado y buen servicio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan Yamid Díaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente servicio z
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marisol Castillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no es muy buena.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general es bueno, tiene mucha naturaleza y todo el personal increíble, la caleta e alberca son lindas, lo único a destacar podría ser la comida, maybe no a todos les fascinará, el buffet bueno, pero no excelente, le falta ser más variado, sin embargo el snack bar, me pareció bastante bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo Daniel Castañeda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María del socorro Medina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito muy selvático con albercas infinitamente grandes la playa aunque es una pequeña caleta es hermosa súper disfrutable la comida, las bebidas todo estaba súper rico sin duda es un hotel al que volvería. Lo único que hace falta. Sería un poco de limpieza alrededor de las albercas es el único punto todos fueron muy amables muy cordiales y eso se agradece.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad y la variedad de los alimentos no es la esperada para un resort 5 estrellas, también hace falta limpieza en muebles de playa y alberca. Por lo demás bien! La atención del personal es esmerada, la fauna y la caleta espectacular.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cecilia Santana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay horarios muertos, donde los restaurantes no trabajan, debería haber comida todo el tiempo o snacks
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ideal para las familias
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026