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Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Premium with View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Quadruple Room Premium with View

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Double Room Premium

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Double Room Premium with Pool View

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior

  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior with Sea View

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Double Room Premium with View

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Vista desde la habitación

Habitación Premium

8.2 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano

Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Balcón

Habitación Premium (Near Pool)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Near Pool)

Balcón

Habitación Premium (Near Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Vista desde la habitación

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano

Terraza o patio

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Premium

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Near Beach)

Balcón

Habitación Premium (Near Beach)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Near Beach)

Balcón

Habitación Premium (Near Beach)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación Premium (Promo)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

Vista desde la habitación

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Double Room Premium

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premium (Tropical View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Vista a la playa o el mar

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Vista a la playa o el mar

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Premium with Garden View

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Premium with Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Premium with Garden View

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior with Sea View

  • 4 personas

Suite Junior with Sea View

  • 4 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Ocean View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior with Ocean View

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Quadruple Room Premium with View

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior

  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,659 opiniones
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de golf Mahi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf Playacar - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 2 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bar Arrecife - ‬A 13 min a pie
  • ‪rosa roja - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Terraza - ‬A 9 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 3 bares junto a la alberca y bar en la playa. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes deportivos o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina japonesa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, kayaks y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Canchas de tenis, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de tratamientos de spa
  • Dispensador de agua, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 350 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y composta
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y artículos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 1,011 opiniones
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • 8 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Windsurf

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Quetzal
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Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
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Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

En Playacar, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.4

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 546 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 109 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1008 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel, Aguascalientes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

HECTOR

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JAIME ALBERTO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Qing

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

beruzka

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje familiar
La atención en el bar de las albercas es pésima, te atienden muy mal, gente despota! La gente de animación muy bien, recepción y meseros en los bufetes excelente, las hostes algo Elitistas tirándole a la discriminación, las habitaciones huelen algo a humedad, encontramos una cucaracha en la habitación y también en el sport bar,
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE HOTEL

excelente hotel, desayunos y cena excelente, variedad y riquisima felicitaciones a fany maestra de aqua ,al chef a eduardo, a maria y a armandino excelente servicio .. una felicitacion a todo el staff. FELICIDADES.. si bien el sargazo hizo de la playa a veces inaccesible.. hubo actividades en alberca que se nos difumino el evento de sargazo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el entorno del hotel, su vegetación y fauna. El equipo de entretenimiento bastante bueno, la limpieza excelente, el trato del personal es muy bueno. La comida tiene excelente presentación, sin embargo a algunos alimentos les faltaba sabor, pero en general bien. No nos queríamos ir, sin duda volveremos.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Charly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have been before at the Iberostar Quetzal/Tucán. Everything was great, unfortunately I asked for a junior suite near the pool according to the advertisement and I was sent to the most distant building on the third floor with the difficulties that this entails because I have a stroller and babies. I requested the change when I checked in but there would be additional charges of 100 USD per night. As areas of opportunity, modernization is urgently needed in the rooms, especially with more light sockets, better pressure in the shower, drawers to store clothes and better lighting. The provided drinks at the bars are also of medium to low quality in tequilas and other distilled beverages, draft beer is excellent. I would for sure think about upgrading that bar. In general I recommend Iberostar because the amenities and food are excellent and I would definitely return because it is a beautiful hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO FROYLAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patricia Clara Ventoso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

EDGAR LEONEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en servicio y atencion del personal.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con excelente relación precio calidad, el Bufete súper completo, muy buena calidad, el personal bastante competente y amable. La playa súper hermosa, las albercas y demás instalaciones excelentes. En resumen una excelente opción de vacaciones en familia.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo, el servicio y las instalaciones, Lo q no me gusto fueron los colchones de las camas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Alfonso

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
OJO con este hotel, el servicio de alimentación es muy malo, cierran restaurantes sin previo aviso y hay aglomeraciones para poder cenar. Los horarios son muy restringidos (a la americana). En mi estancia hubieron muchas quejas de los huéspedes. Los empleados solo dicen que tienen "un nuevo sistema" y que nos quejemos en la administración para que "hagan caso". Saben que están mal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Siesa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien excelente servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atenciones de todo el personal
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cesar E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
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