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Hotel Turquesa

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Hotel Turquesa

Entrada de la propiedad
Un hotel frente a la playa con numerosas tumbonas y sombrillas, una vista despejada del océano y una zona de arena.
Un campo de golf con un edificio moderno al fondo, un estanque y palmeras.
Lugar de interés
Habitación

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Standard

Habitación

Double Standard

  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Amaite

Habitación

Amaite

  • 14 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Hotel Turquesa se encuentra en el área de Centro de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 4 min en auto - 2.1 km
  • Plaza central
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Tacos Chac Pel
    A 5 min a pie
  • Asadero El Pollo
    A 4 min a pie
  • Burger King
    A 3 min a pie
  • KFC
    A 4 min a pie
  • casa sofia
    A 8 min a pie

Propiedades similares

Terraza o patio
Mar Azul Suites 5ta Av
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
7.4 de 10, Buena, 219 opiniones
Mar Azul Suites 5ta Av
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 50 por estancia.
  • Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Turquesa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Turquesa?

Hotel Turquesa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Turquesa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Turquesa?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Turquesa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Turquesa?

Este hotel de la zona de Centro de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Turquesa

7.2

Bueno

7.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 103 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 103 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 103 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 103 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel está bien ubicado solo que muy pequeño el cuarto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel huele a humedad, en la habitación el aire acondicionado estaba arriba de la cabecera de la cama y todo el día escurría agua por la habitación, el baño súper incomodo es muy pequeño, el personal de recepción se preocupa más por su celular que por los huéspedes, toda la noche se escucha ruido en los pasillos, no lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The description was not right, it was a crack head hotel, fighting, selling drugs, could not sleep the thin doors and door locks were not sufficient. You need to not advertise for this hotel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buenas opcion accesible en precio

El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Súper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc . Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito y seguro.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicado cerca del ADO

Buena ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial atención

Todo fue excelente! Mi habitación muy cómoda y la verdad que el hotel súper tranquilo. El personal muy atento y educado.
Se hospedó 6 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descanso en Playa del Carmen

Exelente, atención, habitación muy limpia, baño, y diario cambian las sábanas. Atención de check-in muy rápido. Muchas gracias por la atención a mi persona. 100% recomendado.
Se hospedó 8 noches en abril de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto el baño, el wc estaba pegado al cancel y no es muy agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Pésima habitación

Un habitación se veía limpia era solo una noche por urgencia se usó la regadera por la noche y nos dimos cuenta que estaba tapado en la mañana estaba la regadera inundada de escremento era insoportable lo bueno es que salimos en la mañana y no se pudo usar ya la regadera
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Incómodo y sucio

¡Las habitaciones son muy pequeñas y el baño es súper incómodo!
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Incómodo

¡El hotel tiene buena ubicación, es muy pequeño pero falta mucha limpieza, el baño es muy incómodo y las habitaciones muy pequeñas!
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

El servicio fue excelente. El recepcionista muy amable. La habitación tal como la esperaba: limpia y la cama cómoda. Lo único malo fue que no había agua caliente, pero bueno, en general estuvo muy bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar limpio, no me gusto que no tenia agua caliente
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra estadía fue buena, es hotel pequeño pero cómodo, con una terraza donde puedes tomar algunas bebidas sin problema, habitaciones cómodas y muy cerca de la Quinta Avenida. Volvería sin problema.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza

Un buen lugar para descansar

Para descansar está bien, accesible. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, las persianas tienen humedad y las sábanas tienen manchas, el personal en general amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exelente opcion

Muy agusto y agradable
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lugar para dormir..y pasar la noche seguro buena recepción
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No existe la limpieza adecuada, las almohadas huelen feo, se nota que no les cambian la funda y mucho menos que en algún momento hayan sido lavadas, el baño es súper súper reducido, en general la limpieza es mala, el trato de los de la recepción también es malo, les preguntas algo y no saben, todo el tiempo están en el celular, lo que menos les importa es el huésped, el hotel está en la calle 25, de noche se ve peligrosa porque no hay alumbrado público, NO LO RECOMIENDO hay otras mejores opciones en playa donde hospedarse, aparte toda la noche se escucha como azotan puertas y jalan maletas, quien puede estar haciendo eso?, conclusión, espantan.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2020