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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Vista aérea de un resort con múltiples piscinas, exuberante vegetación y edificios del complejo.
Una playa con sombrillas de paja y sillas de descanso.
Un dormitorio moderno con una cama grande, techo de madera y pared de vidrio.
Una habitación de hotel moderna con techo de madera, un sofá, una silla, una mesita y una cama con cabecero.
Un pabellón frente a la playa con un escenario, cortinas blancas y plumas de pampa.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Una habitación de hotel moderna con una cama, mesitas de noche, un escritorio y un televisor.

Deluxe Suite, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(298 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Una piscina con agua azul cristalina, rodeada de edificios blancos con balcones y una estructura de techo de paja.

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8.6 de 10
Excelente
(55 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Un balcón con barandilla de vidrio, piscina y mobiliario exterior.

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Club Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Family Club Deluxe

7.4 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Platinum Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, un armario con puertas correderas y un espejo.

Platinum Suite

8.0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Laguna Villa Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, techo de madera y pared de vidrio.

Laguna Villa Suite

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Habitación de hotel con cama, pared decorativa con diseño de hojas, pared texturizada y una silla.

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 61 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Super Saver

Un dormitorio moderno con una cama grande, mesitas de noche, un velador, un espejo y un diseño de pared con temática tropical.

Super Saver

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un espejo grande y una puerta corredera de vidrio.

Platinum Suite Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    A 17 min en auto - 9.9 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 18 min en auto - 10.2 km
  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 21 min en auto - 14.7 km
  • Un complejo turístico frente al mar con aguas azul cristalina, un litoral rocoso y edificios con techo de paja.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 30 min en auto - 20.0 km
  • Playa Xcalacoco
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 15 min a pie
  • Bar L'Elefant
    A 7 min en auto
  • Mike’s Coffee
    A 17 min a pie
  • Margarita
    A 12 min a pie
  • El Templo
    A 8 min en auto

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Alberca techada, 12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 4,602 opiniones
Grand Riviera Princess - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 504 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad para toda la familia de Playa del Carmen se encuentra en la zona de entretenimiento, a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

8.6

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 406 de 726 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 726 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 726 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 726 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 726 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gicela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones y atención del Personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, mucha variedad de comida y albercas muy grandes, área de niños excelente y las habitaciones muy cómodas y bonitas
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy buena
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christian

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida no estaba buena ,al igual que los tragos tampoco y el hotel tenia muy poca animacion,las no hes eran aburridas
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encantada con las instalaciones y todo lo que tuvo que ver con nuestra estadía maravillosas personas el servicio de limpieza en la habitación magnífico Mis encantó mucho a pesar de que la playa estaba llena de sargazo
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace falta más transporte para llevar los huésped a sus habitaciones ya que hay que caminar mucho de los bufet hacia las habitaciones.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fiesta de espuma niños
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS ORLANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien, comida, habitaciones y servicio del personal , lo único que considero debería ser extenderse es el horario de los toboganes ya que los cierran a las 5, y a esa hora apenas está bueno el sol para los niños Saludos
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cindy Estefany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, volvería al hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy bueno, la comida en general está excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Dennis rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NATALIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar. Habitaciones renovadas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LIDIA ELIZABETH MOTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó ! Habitación súper bonita, amplia, inteligente y todos los días limpian . El personal muy atento . Los restaurantes variados y ricos . Tienen muchas piscinas entonces siempre tienes espacio cómodo para disfrutar en familia . La recepción nos ayudó mucho cuando solicitamos ayuda . El bar muy agradable y rápido en atenderte . Comida disponible 24 horas . Y hermosa la fauna que vive en los jardines del hotel . Lo recomendamos muchísimo !
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio calidad bueno
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katia Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariana andrea angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está hermoso, mucha vegetación y animales, el personal muy atento y servicial, y toda la comida riquísima. Había variedad de restaurantes, me encantó y si volvería sin pensarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en excelentes condiciones y trato de 100
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcotulio javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puedo decir que algunos del personal en ocasiones nos hacian menos por el simple hecho de ser nacionales, era evidente la diferencia antes huespedes extranjeros.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mijael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio en los bares, los cantineros siempre fueron muy lindos y muy empáticos,
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación súper moderna y cómoda , la comida rica en general , albercas muchas y bien mantenidas El personal la mayoría muy amable
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

cynthia Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones fueron excelente me encantó lo único es que no dejaron tuallas extras
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones del Hotel fueron recientemente remodeladas, mejorando la calidad de las habitaciones, con un nuevo tobogán y también la remodelación de los restaurantes. El menú de los restaurantes fueron modificados y actualizados con mejores platillos y el sabor de su comida mantiene su calidad.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yunier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La verdad para nada me gustó, estuvimos tratando de reservar en los supuestos restaurantes y no pudimos siempre que estaban llenos, las habitaciones quedan muy distante del loby solo se acercan a ti para vender membresías, e visitado mas de 30 hoteles en cancun y si bien este no es el peor no aconsejo ir ,lejos de disfrutar trabajo pasas
Se hospedó 2 noches en julio de 2026