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Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Una playa con palmeras, una estructura de techo de paja y una vista despejada del océano.
Un complejo turístico con piscina, palmeras y arquitectura moderna.
Una amplia barra con altos techos abovedados de ladrillo y diversas opciones de asientos.
Un gimnasio con equipamiento de ejercicio, paredes de vidrio y vistas a una piscina y zona exterior.
Un hall de hotel con un papel tapiz estampado, una lámpara central y jarrones grandes.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Club)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Habitación familiar (Club)

7.6 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, acceso a la alberca (Club)

Habitación con pared de vidrio que da a una piscina y sillones de descanso.

Habitación familiar, acceso a la alberca (Club)

8.0 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Princess Family Club Riviera - All Inclusive se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 15 min en auto - 9.2 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en auto - 9.5 km
  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 19 min en auto - 14.0 km
  • Una persona con traje de baño rosa nada en una piscina turquesa cristalina rodeada de muros verdes cubiertos de musgo.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 28 min en auto - 19.4 km
  • Playa Xcalacoco
    A 5 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 18 min a pie
  • Alberca - Pool
    A 6 min a pie
  • Yucatán Main Restaurant
    A 13 min a pie
  • La Locanda
    A 8 min a pie
  • Marley Coffee
    A 3 min en auto

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Vista aérea de un resort con múltiples piscinas, exuberante vegetación y edificios del complejo.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy buena, 855 opiniones
Grand Sunset Princess - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 12 restaurantes
  • 20 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 2,532 m²

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.45 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00.

¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

En la playa, este resort de Playa del Carmen queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 382 de 918 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 918 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 918 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 918 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 918 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS SALVADOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DORI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nidia Lizbeth Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Imelda

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angelina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ernesto

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pesima atencion del personal en general, las unicas que eran amables y sonrientes eran las del kids club. La comida mala , todo lleno de grasa muy pocas opciones en el buffet y super repetitivo. La heladeria ponen a una persona a atender a todo el hotel si quieres un helado = formarte 30-50 minutos. La cafeteria esta rica pero 30minutos les toma darte un cafe. Falta personal! Las estaciones de toallas nunca vi a una persona atendiendo las dejan botadas ahi y se van y si se acaban ps nimodo te quedas sin toallas. La barra 1 persona para atender a toda una alberca. No vuelvo definitivamente eso de que es hotel de “5 estrellas” imposible de creer
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasivy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso hotel.. comida deliciosa y muy recomendable para familias. Nosotros fuimos mi esposo y mis 3 hijas y estuvo increíble . Se disfruta mucho
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad , me quedé con mi familia en el family club y a mis hijos les encantó,. El servicio de bar en las albercas es genial
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Cortes

Los cuidados y limpieza del hotel. La atención del personal excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Edna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El family club tiene buenas opciones para los peques, quedaron encantados
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones muy bien, atención bien y servicio muy bien
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mayte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia agradable, todo el personal amable. El concepto es muy bueno.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Denis

Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien solo que está en remodelación medio hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Morayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es mucho tiempo para que se realice el registro, en si es muy bonito el hotel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maira Evelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper Lo único mucho calor en nuestra habitación.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario Armando Guillen

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tenemos varios años y seguiremos asistiendo. Nos gusta mucho todo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, sólo deben poner atención en algunos barman quienes hacen obvia su preferencia al turismo internacional.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024