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El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE

JUNIOR SUITE | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

JUNIOR SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Canales vía satélite
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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HONEYMOON SUITE | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

HONEYMOON SUITE

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Canales vía satélite
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Canales vía satélite
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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PRIVATE POOL SUITE | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

PRIVATE POOL SUITE

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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SWIM UP SUITE | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

SWIM UP SUITE

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Canales vía satélite
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, 86 opiniones
The Riviera Maya EDITION At Kanai

Información de la zona

Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Playa Maroma - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Virgen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 20 min en auto - 9.9 km
  • Quinta Avenida - A 29 min en auto - 19.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 29 min en auto - 19.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rendezvous Bar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Preferred Beach Club - ‬A 13 min en auto
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬A 13 min en auto
  • ‪El Pajarito - ‬A 12 min en auto
  • ‪Aromes - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Hotel de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Parque ecológico Tres Ríos, El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only te ofrece desayuno a la carta incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y 2 bares en la playa. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, kayaks y snorkel. Regálate un momento de relax con hidroterapia, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Náay Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y fogata.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Check-out exprés, no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y servicio de lavandería
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 149 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Bote de remos o canoa

Actividades en tierra

Vóleibol

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,654 opiniones
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • 24 SWIM-UP BAR
  • CARIBBEAN GRILL
  • LIMA LIMÓN
  • MIO CUCCINA ITALIANA
  • PAPITOS GOURMET BEACH

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En una playa privada
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 08203073

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Otros nombres de la propiedad

El Dorado Maroma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma
El Dorado Maroma Karisma All Inclusive
Maroma Karisma
El Dorado Karisma
El Dorado Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Maroma By Karisma, Gourmet - All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
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El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
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El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como bote de remos o canoa y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

En la playa, este hotel de Maroma queda a 15 kilómetros (9 mi) de Parque ecológico Tres Ríos, Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf. Playa Mamitas y Quinta Avenida también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 178 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 178 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 178 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 178 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 178 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demasiado tranquilo, comida deliciosa, gran servicio al cliente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elibeth

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ma del Refugio Isela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las recepcionistas del edificio 12, son muy apaticas y no responden el saludo, un par de meseros del restaurante papitos en el turno de la cena, con una actitud soberbia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Gilberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio excelente, la propiedad implacable Comidas muchas variedad y deliciosas Playa muy tranquila y cristlina, muy limpia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nosotros fuimos en pareja, somos de Monterrey. Pasamos una estancia increíble! Comida deliciosa y la atención del personal es impecable. La playa es muy bonita, adicional Karen, Eli y Rene estuvieron atentos con nosotros en todo momento. Las albercas son súper limpias, y la atención del bar tender Alfredo se nos hizo espectacular junto con la de Felipe. Muchas gracias y pronto volvemos!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
El servicio en los restaurantes no es lo que se espera para la calificación que tiene no llega ni al 9, muy poco personal en los restaurantes en el área de playa y alberca muy poca atención, muy decepcionado por la calificación y la atención del personal es normal pero muy poca gente para atender, muy decepcionado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Areli

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dante

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would highly recommend property invest in a pool heater for the colder months as Nov-Feb. the swimming pools were cold. The rest of resort was magnificent along with beaches are extremely beautiful.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael Clay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place was fantastic! From the food to the cleanliness, to the staff.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tressa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was our first visit to El Dorado Maroma and we loved it! The staff were outstanding. A few people stood out to us. Angel in Limo Limon, Arturo, Israel and Oswaldo with the entertainment staff. Armando and Marco the beach butlers were so helpful. The grounds were beautiful. We will definitely be back!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Place is elite. Access to beach is so close to rooms and restaurants. Service is next level. Francisco and Carlos best bar tenders. Manuel and Marco so helpful setting up beach chairs. Gustavo at the restaurant. Hebert and Liliana at the spa are amazing. Bryan scheduling the massages was great to work with. The food was amazing at all restaurants. The house win is good and if u want to upgrade lots of options. The ability to eat so close to the beach at two restaurants. This is a great place if u don’t want to walk a lot and enjoy great service. Not a mega size hotel but I liked the more intimate higher quality food and service. Highly recommend and hope to go again. Miss it already!!!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entertainment staff was fantastic as well as all the rest of the resort staff.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mikayle Anne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn't see a hot tub. But I did use the spa that has a jacuzzi hot tub and cold plunge pool. The bars (plural) are fully stocked and the bar tenders are friendly and pour nicely.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bar none, the nicest resort I’ve ever been to. The staff is amazing. Very friendly people and they really go the extra mile to make sure you are happy with whatever you’re doing or enjoying. The rooms and grounds are impeccable. The food is exceptional. Great service everywhere you go including the beach. My only complaint is their prices at the spa are outrageous. Ballpark $300 for a 90 minute massage is offensive. Other resorts I’ve been to offer the same services for $80. In the NYC area it’s $90-$130 and it’s done by certified massage therapists.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Victoria

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Old carpet and noisy property. Need more food options and variety
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Gregory

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Pros: Very friendly staff. Very delicious food. Beautiful beach. Cons: pool floors are slick tile. Our in room AC leaked condensation into one of our suitcases. The toilet in our room leaked at the floor. No night life! Have to make reservations for dinner each night. Reservations and times were mostly booked up for what we wanted to do. For all-inclusive there were lots of upsells and offers for “additional” services. Expedia gold membership was supposed to get us an automatic upgraded room. When they attempted to upsell our room and I told them we automatically get upgraded because of our gold tier status, they said the upgrade was unavailable. Then he told us we were already upgraded. Yet we were in the least expensive room they offered. Some arrangements had to be made with different representatives. Airport transfer at one desk, use at the included water park Nextdoor at another building, get bags brought down for our departure another building, reservations for dinners back to the other building. Crazy! Overall, still a good experience. Beautiful beach! Great staff! Good food. Just some things could have been better handled. It was still a nice vacation that we enjoyed.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Decent all inclusive. Had issues with room leaking water and bought a romantic dinner on the beach package to have them show up late and for us to get bite up by mosquitos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Amber

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is perfect if you are looking to rest and relax. The location is beautiful, and the resort is small and quiet. Overall the food was higher quality than most all inclusive resorts. This is not a “party” resort.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Alfonso

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Herald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was outstanding. The food in all the restaurants was beautifully served and delicious. The spa provided the best relaxation experience. The beach has white sand and turquoise water. The activities were fun and well programmed.This is a paradise.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Megan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at El Dorado Maroma! The resort is the perfect size for a couples getaway. We were very happy with all the additional perks, including the hotel transportation and the catamaran and snorkeling tour. The staff is very friendly and accommodating. They worked hard every morning to clear any sargassum that accumulated on the beach. The spa services were top notch and we enjoyed the food at each restaurant. Make sure you visit the Taqueria for lunch. We would definitely recommend staying here!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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