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12 Bees Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con 2 albercas al aire libre, a 7 min a pie de Quinta Avenida

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratis
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, varias camas

Habitación doble estándar, varias camas | Decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

Habitación doble estándar, varias camas

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Canales por cable
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Canales por cable
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

Habitación familiar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 de 10, Excepcional, 87 opiniones
The Riviera Maya EDITION At Kanai

Información de la zona

Sección del mapa
No. Int. S/N, Calle 12 Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Calle 12 - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Quinta Avenida - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Vips Constituyentes - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Doctorcito - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Compa - Birria Y Asadas - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zitla - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Takiza (Tacos de Canasta) - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

12 Bees Hotel

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación a corta distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, 12 Bees Hotel te ofrece recepción gratuita organizada por la dirección, terraza en la azotea y cafetería. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales o manicures y pedicures. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de salón de belleza y bar.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre con camastros
  • Servicio de limusina o auto, elevador y toallas de playa
  • Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y muebles de exterior
  • Botones, espacios de coworking y café o té en el lobby
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 65 habitaciones con muebles diferentes brindan beneficios como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Regaderas y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,653 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Restaurantes en la propiedad

  • BEEBAR

Actividades

  • 2 albercas al aire libre

Para familias

  • 2 albercas al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.75 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: 008-007-003009/2025

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en 12 Bees Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿12 Bees Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en 12 Bees Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en 12 Bees Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra 12 Bees Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de 12 Bees Hotel

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.6

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.8

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 264 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 264 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 264 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 264 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 264 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Manuel, Mérida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las toallas y sábanas nos tocaron un poco deterioradas y las almohadas muy duras, no hay cobertores en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicios muy buenos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Xirgu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Problemas con el estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tomasita, Mérida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio accesible, los cuartos limpios las camas cómodas y ambiente agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo limpio tranquilo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy amables

Gracias por sus atenciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal es muy amable, pero la limpieza deja mucho que desear, en la habitación de mi familia hubo 1 cucaracha y en las escaleras igual...el elevador estaba fuera de servicio y para subir y bajar maletas es un poco problematico. En la habitación de mi familia no llegaba el internet y no pudieron ver la televisión. La cama estaba dura y los espacios son muy pequeños en el baño...no hay secadora de cabello ni plancha y los jabones son muy pequeñitos...
Ahí está la cucaracha que estaba en la recámara
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Hector Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En general muy agradable hotel, el personal muy atento, lo único que detecté, que el internet en las habitaciones se pierde, lo cargo con el QR en el loby y en la habitación ya se perdió, en general muy recomendado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y tranquilo para dormir
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

oscar agustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único es que las habitaciones dobles están muy viejas y maltratadas, las sencillas en perfecto estaso
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien , relacion valor y precio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay suficiente estacionamiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mirna Hernandez

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitación huelen demasiado a humedad, no tienen ventilación. Las camas están incómodas y las almohadas peor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Gerardo Didier

Buen hotel, podrían mejorar su limpieza he iluminación dentro de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena experiencia

Nos sentimos cómodos, personal amigable Y servicial Lo único negativo es el olor a humedad de la habitación ya que cuenta con poca ventilación. Lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

4/10 Malo

guillermo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aceptable

Me quedé una noche, buena ubicación cerca de la 5a avenida y tiene un bar muy cool en la terraza. La habitación tiene lo básico, lo mínimo indispensable, las toallas son muy vienas igual que las sábanas. Para el precio está aceptable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elcira

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Lymarie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La localización y el Restaurant buenos. Referente a la habitación, no tenía neverita, el área de la ducha era abierta nada de privacidad y se salía el agua. El edificio necesita mantenimiento y más limpieza.

2/10 Terrible

Pat

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muchas humedad, independientemente de que sea un lugar cálido creo que debería poner botes para absorber humedad, el mismo olor no me dejaba dormir. Al llegar pusimos nuestra cosas (desodorantes, maquillaje, etc.) a un lado de lavabo y cuando llegamos tenían cucarachas chiquitas pero con eso nos dimos cuenta que no estaba aseado. La piscina con moho, lugar muy descuidado. Independientemente de las instalaciones, el personal muy atento. (Recepcionista, Mesero y Bartender)
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la opcion ideal cuando visitas este destino y sales a otros lugares durante el dia, para que te hospedas en un todo incluido si te la pasas fuera, el desayuno en este hotel es muy bueno y la ubicacion tambien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
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Políticas

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