Novotel Pekanbaru

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Novotel Pekanbaru

Una persona apoyada en la barandilla de la piscina, sosteniendo una bebida.
Zona de recepción de hotel con diseño moderno, que incluye una lámpara de forma hexagonal y un mostrador con respaldo estampado.
Un moderno montaje tipo bufé con varias estaciones de servicio y una zona de cocina central.
Un gimnasio con cintas de correr, bicicletas estáticas y un amplio ventanal con vista a la ciudad.
Un hotel moderno con fachada de vidrio, varios pisos y techo plano con jardines.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble superior, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Habitación superior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Habitación superior, varias camas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Suite junior, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Novotel Pekanbaru se encuentra en Pekanbaru. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Ciputra Seraya y Centro comercial Pekan Baru, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Senapelan Tunjuk Ajar Integritas Park y RTH Putri Kaca Mayang Park. También vale la pena conocer Asia Heritage Pekanbaru y Riau Fantasy. Visita nuestra guía de Pekanbaru
Sección del mapa
Jalan Riau No 59, Pekanbaru, Riau, 28154

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra Seraya
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mezquita Raya
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas
    A 5 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Pekan Baru
    A 8 min en auto - 2.7 km
  • SKA Mall
    A 16 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Pekanbaru (PKU-A. Internacional Sultan Syarif Qasim II) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Food Exchange
    A 2 min a pie
  • Maxx Coffee Sadira Plaza
    A 2 min a pie
  • Saint Cinnamon Mall Ciputra
    A 2 min a pie
  • Bakso Lapangan Tembak
    A 2 min a pie
  • KFC
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: IDR 108,900 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Food Exchange
  • Molecule Gastro

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 980 m²

Exteriores

  • Asador
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 400000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 108900 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 100000 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama extra: IDR 400000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: 55110, 9120205572214

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Pekanbaru?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Novotel Pekanbaru acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Pekanbaru?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Pekanbaru?

Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Pekanbaru?

El check-out es a las 12:00.

¿Novotel Pekanbaru ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 100000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Novotel Pekanbaru?

Este hotel se encuentra en Pekanbaru, a 10 minutos a pie de Centro comercial Ciputra Seraya y Mezquita Raya. Senapelan Tunjuk Ajar Integritas Park y Centro comercial Pekan Baru también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Pekanbaru

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 112 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
清潔で掃除も毎日行き届いていた
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good hotel, friendly staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Winkels in de buurt
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean and neat
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean, tidy, courteous staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice clean comfortable and conveniently located next to Ciputra Mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

There are mosquitoes in the dining area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very average
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
During booking..requested NON SMOKING room but was given smoking room. Was assured by Front Desk..room was sanitize 3X but cigarettes smells still lingers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chiller is not working
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shower curtain can not roll up. Please check and repair
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Business trip

Katil kurang selesa...tenggelam dan berbunyi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good location.

Convenient hotel with good location. The sound from the corridor is a bit loud. Or maybe just the people that are load. Great breakfast. Very much a standard hotel without surprises. GF. Have a nice pool.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facility and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

이용 후기

그런대로 깔끔하고 상태 양호
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
아주 편하고 청결한 숙박
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal

이용 후기

혼자 출장으로 사용하기에는 적합함
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good and clean

Clean new Hotel... Fulfils what can be expected from Novotel. Propably the best hotel in town
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my go-to hotel whenever I'm in Pekanbaru to visit relatives. Great room and amenities and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room lighting should be brighter otherwise rooms are clean and worth the price
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stay for 3 nights, overall was happy. Hotel need to improve on the toiletries supply items. The items provide was not enough, and we have to call wait for housekeeping to send. Also the bath towel was not clean, perhaps hotel may consider to change for a new batch, as the towel already turn grey. Hope there is improve for our next visit. Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

awesome stay

my choice of hotel, for my stay in Pekan Baru. Staff are super friendly and service with a smile.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mall is beside the hotel. Eateries is all over the surrounding area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

服務態度

服務態度差,房間內小毛巾也沒有。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
Staff rude Expedia ages for our kids not registered with hotel wouldn’t give us beds for them. Had to argue for 25 minutes to get an upgrade
Se hospedó 1 noche en junio de 2019