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Novotel Lugano Paradiso

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness y alberca al aire libre por temporada

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Suite, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Sección del mapa
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900

Qué hay cerca

  • Museo de arte de la Suiza italiana MASILugano - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Calle comercial Via Nassa - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Lago de Lugano - A 4 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso - 5 min a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 6 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪GourmetBar - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Boatcenter Lugano - ‬A 14 min a pie
  • ‪Cafè Retrò Ristorante Tivoli - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Lugano Paradiso

Hotel de lujo para familias cerca de Calle comercial Via Nassa
Con una ubicación cercana a Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Monte San Salvatore, Novotel Lugano Paradiso te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Desayuno (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, asistencia para compra de tours o entradas y futbolito
  • Servicio de concierge, dispensador de agua y área con computadoras
Características de la habitación
Las 96 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y periqueras

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven cenas y cocina mediterránea
Suitenhotel Parco Paradiso
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 572 opiniones
Suitenhotel Parco Paradiso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 23 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno diario disponible con cargo
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Tenis de mesa

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 176 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CHF 50
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CHF 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche
  • Impuesto local: CHF 1.70 por persona, por noche. El impuesto no aplica para niños menores de 14 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: CHF 23 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: CHF 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: CHF 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 24 de mayo al 30 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Lugano Paradiso?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Novotel Lugano Paradiso acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Lugano Paradiso?

El estacionamiento está disponible por CHF 23 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Lugano Paradiso?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por CHF 50 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Lugano Paradiso?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por CHF 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Novotel Lugano Paradiso?

Este hotel para toda la familia de Paradiso está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa. Paseo del Lago y Palazzo dei Congressi también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 25 min caminando, y Estación de tren de Lugano-Paradiso se encuentra a 5 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Novotel Lugano Paradiso

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.4

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 337 de 629 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 629 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 629 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 629 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 629 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ALFREDO MALFAVON, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y amplia,atención excelente, regresaría sin duda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ROGER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice and clean, overall quality, superb
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Giannina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Ted

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima atención al cliente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Alberto

No le gustó: Servicio y personal
No asisti y el servicio para la cancelación pesimo. Cobraron toda la estancia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hermoso hotel y el personal siempre amable y dispuesto a ayudarte
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

mario german, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen Hotel

Un hotel muy moderno a 10 minutos del centro con buenas instalaciones y sus empleados muy amables, volveria 100% seguro

10/10 Excelente

Patricia L, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opcion en Lugano

Muy bien excelente opción esta nuevo y muy limpio, el desayuno delicioso

8/10 Bueno

Monica, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpio, piezas lindas pero un poco alejado

El hotel era limpio, piezas lindas y en buen estado. Caro para lo que es y algo alejado del centro.

8/10 Bueno

Juan C, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

La cama adicional no era muy cómoda

Lugar agradable, y el desayuno completo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Necesita mejorar

Hotel bien ubicado entre Lugano y Paradiso. Su reciente apertura tiene la ventaja de qe todo está muy nuevo pero la desventaja de que le falta aún rodaje. En recepción suele haber sólo una persona encargada de atender a los clientes, resolver dudas, pagar ticket de parking, dar toallas de la piscina... Con lo cual se forman unas colas tremendas. Las habitaciones son amplias y luminosas. En 4 días que estuvimos no nos repusieron las amenities aún viendo que no nos quedaban. En fin , necesita mejorar en atención

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Odette

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the Lugano waterfront. 15 minutes walk to the centre of town. Staff friendly. Breakfast buffet excellent. Hotel clean and well maintained.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for our 1- night stay. Market nearby to buy essentials and really quiet. The staff was amazing as well!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Nexhat

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Dariia

Le gustó: Servicio y personal
Not up to par
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat uns gut gefallen, alles war gut insbesondere das Personal sehr freundlich
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Carole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Für ein 4 Stern Hotel würde ich erwarten dass das Personal an der Bar und beim Frühstück netter wäre, kein Guten Tag, kein lächeln, sehr Schade. Auch beim Frühstück waren Hunde dabei, auch auf den Stühlen…naja!!! Das Frühstücksbuffet war zwar nicht immer aufgefüllt aber sehr grosszügig!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jerôme

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles Perfekt
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Almulla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay , thanks for luna and adam
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 1 noche en julio de 2025
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Políticas

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