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Novotel Palembang Hotel & Residence

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Palembang con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (1 Super King Bed)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (1 Super King Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Super King Bed)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (Super King Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 94 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 68 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Premium King Bed)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (Premium King Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Premium King Bed)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (Premium King Bed)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sección del mapa
Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Palembang Trade Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf de Palembang - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Estadio de Jakabaring - A 5 min en auto - 6.3 km
  • Palembang Indah Mall - A 6 min en auto - 5.1 km
  • Puente Ampera - A 7 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • RSUD LRT Station - 7 min en auto
  • Kramasan Station - 17 min en auto
  • Palembang (PLM-Sultán Mahmud Badaruddin II) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pempek Nony 168 - ‬A 9 min a pie
  • ‪Martabak Holland - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pempek Candy - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Forest Cafe & Resto - ‬A 10 min a pie
  • ‪Pondok Cabe-Cabean - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Palembang Hotel & Residence

Hotel 4 estrellas cerca de Centro Comercial Palembang Trade Center
Con una ubicación cercana a Club de golf de Palembang y Museo Balaputra Dewa, Novotel Palembang Hotel & Residence te ofrece campo de golf en los alrededores, club nocturno y terraza. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como centro comercial y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de organización de bodas
  • Salón de fiestas, botones y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 196 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LCD de 43 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca al aire libre
The Zuri Palembang
  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, 14 opiniones
The Zuri Palembang

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 100,000 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 220,000 para adultos y IDR 110,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,450 m²

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2003
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 43 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 220000 por adulto y IDR 110000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 100000 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Novotel Palembang
Novotel Hotel Palembang
Novotel Palembang
Novotel Palembang Hotel
Novotel Palembang Hotel Palembang
Palembang Novotel
Novotel Palembang & Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hotel
Novotel Palembang Hotel & Residence Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hotel Palembang

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Palembang Hotel & Residence?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Novotel Palembang Hotel & Residence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Palembang Hotel & Residence?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Palembang Hotel & Residence?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Palembang Hotel & Residence?

El check-out es a las 12:00.

¿Novotel Palembang Hotel & Residence ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Palembang Hotel & Residence?

En pleno corazón de Palembang, este hotel con spa queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Centro Comercial Palembang Trade Center y Club de golf de Palembang. Isla Kemaro y Pagoda Pulau Kemaro también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Novotel Palembang Hotel & Residence

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 57 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

RUBEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con piscina exterior y bar

Hotel correcto. Aunque el precio es algo superior al de otros en Palembang, tiene una piscina exterior y un bar donde tomar algo/comer/cenar. La piscina es lo más significativo.

6/10 Aceptable

Binh Trang

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The floor dirty
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jimmy

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stefano, Chiusa di Pesio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo hotel con tutti i comfort
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Hock

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Alexander

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

CHONG BENG

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was able to relax and forget about work. It was great
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

DIMAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Happy

Satisfied
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

DIMAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Jongwook

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing travel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Sumawati muliawan

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Joy

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Kah Hock

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Adiana

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Ellya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

NatureTrekkers, Petaling Jaya

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Business Trip

Not too bad for a business stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Logo de Expedia Group

Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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