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Universal's Hard Rock Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Universal's Hard Rock Hotel

Una amplia piscina con sillones de descanso y palmeras, rodeada de edificios de hotel con ventanas en arco y una estructura cúpula central.
Un edificio grande y blanco con múltiples cúpulas y una fuente en el centro, rodeado de palmeras y senderos bien iluminados.
Un restaurante con techos altos, vigas a la vista y ventanas amplias. Hay cabinas y mesas con sillas.
Un vestíbulo amplio con un sofá modular grande, un televisor de pantalla plana y una zona de bar.
Un hotel con fachada blanca, varios balcones y palmeras.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 50 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores (Hard Rock Club)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores (Hard Rock Club)

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, para no fumadores (Hard Rock Club)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación Club, 2 camas Queen size, para no fumadores (Hard Rock Club)

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, para no fumadores (Future Rock Star Suite)

Una habitación de hotel con techo estrellado, una cama grande con una manta multicolor a rayas, un televisor de pantalla plana y vista a la ciudad desde la ventana.

Suite, para no fumadores (Future Rock Star Suite)

  • 74 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y un televisor de pantalla plana en la pared.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

8.8 de 10
Excelente
(100 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-In Shower)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-In Shower)

  • Vista al jardín
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación Club, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas al exterior.

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

8.8 de 10
Excelente
(27 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una televisión.

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Includes Universal Express Unlimited^)

9.0 de 10
Magnífica
(104 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Universal's Hard Rock Hotel se encuentra en Florida Center, Orlando. Algunos de los puntos de interés más famosos del área incluyen Parque temático Universal Orlando Resort™ y Parque temático Universal Studios Florida™. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro de entretenimiento Universal CityWalk™ y Parque temático Universal’s Islands of Adventure™. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Orlando
Sección del mapa
5800 Universal Blvd, Orlando, FL, 32819

Qué hay cerca

  • Un parque de atracciones vibrante con edificios coloridos, un gran mural de Spider-Man y una noria.
    Parque temático Universal Orlando Resort™
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un globo grande con la palabra
    Centro de entretenimiento Universal CityWalk™
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • A large blue globe with the word "UNIVERSAL" in gold letters.
    Parque temático Universal Studios Florida™
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Una locomotora de vapor en una estación con un muro de piedra y un cartel que dice 'Hogsmeade'.
    Parque temático Universal’s Islands of Adventure™
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Un centro comercial con una torre destacada que dice "Prime Outlets international" y una cafetería Starbucks cerca.
    Centro comercial Orlando International Premium Outlets
    A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Orlando - 11 min en auto
  • Estación de Sand Lake Road - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) - 21 min en auto

Restaurantes

  • Richter's Burger Co.
    A 4 min en auto
  • Louie's Italian Restaurant
    A 3 min en auto
  • Mel's Drive-In
    A 5 min a pie
  • Today Cafe At Universal Studios
    A 13 min a pie
  • Moe's Tavern
    A 10 min a pie

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífica, 2,068 opiniones
Universal’s Loews Royal Pacific Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 36 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 45 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 5 a 40 para adultos y de USD 5 a 20 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • beachclub
  • Emack and Bolios
  • The Kitchen
  • The Palm
  • Velvet Bar

Actividades

  • Acceso al parque temático antes del horario establecido
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Entradas exprés al parque temático
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • Acceso al parque temático antes del horario establecido
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Entradas exprés al parque temático
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (557 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Rampa para elevador

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
HARRY POTTER y todos los personajes y elementos relacionados son marcas comerciales y marcas registradas de Warner Bros Entertainment Inc., y están protegidos por derechos de autor. Derechos de publicación © J.K. Rowling. *Los huéspedes del hotel Universal Orlando deben presentar la tarjeta llave del hotel y una entrada válida al parque temático; todos los demás huéspedes deben mostrar la entrada al parque temático que indique el beneficio de entrada anticipada al parque. El ingreso anticipado al parque comienza hasta una (1) hora antes de la apertura regular programada en: (a) Universal Studios Florida y/o Universal Islands of Adventure, según lo determinado por Universal Orlando; (b) Universal Volcano Bay (si el clima lo permite); y/o (c) Universal Epic Universe (la entrada anticipada al parque Epic Universe empieza el 23 de mayo de 2025). Válido para las atracciones seleccionadas en cada parque. Para subir a Hogwarts™ Express, es necesario tener una entrada que permita desplazarse entre los parques. El beneficio no es transferible. Los parques, las atracciones, los horarios de apertura y las ofertas del beneficio de ingreso anticipado al parque pueden variar; están sujetos a sustituciones, cambios, disponibilidad, capacidad y/o cancelación sin previo aviso, y no están garantizados. Se pueden aplicar otras restricciones. Hard Rock Hotel ® Hard Rock Cafe International (USA), Inc. Los elementos de Universal y todos los indicios relacionados son marcas comerciales y marcas registradas de 2025 de Universal Studios, y están protegidos por derechos de autor. Todos los derechos reservados.
^Es necesario tener entrada al parque temático. Válido únicamente para los juegos y las atracciones de Universal Studios Florida y Universal Islands of Adventure, durante el horario normal de apertura del parque temático. No es válido en Universal Volcano Bay ni en Universal Epic Universe. Excluye eventos con boletos emitidos por separado. Beneficio no transferible y válido únicamente para huéspedes de Loews Royal Pacific Resort, Hard Rock Hotel® y Loews Portofino Bay Hotel, para la cantidad de huéspedes de la habitación durante la estadía en el hotel. El acceso exprés es una línea separada con un tiempo de espera más corto para los juegos y atracciones participantes. Presenta la tarjeta de acceso válida de la habitación al asistente al formarte para acceder a un juego y atracción participantes. Los parques, las atracciones, los horarios de apertura y los beneficios están sujetos a sustituciones, cambios, disponibilidad, capacidad y/o cancelación sin previo aviso, y no están garantizados. Se pueden aplicar otras restricciones.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 35.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 40 por adulto, y entre USD 5 y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 36 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 45 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por microondas en la habitación: USD 15 por noche
  • Cargo por cama extra: USD 35.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Universal's Hard Rock Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Universal's Hard Rock Hotel acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 150 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Universal's Hard Rock Hotel?

El estacionamiento está disponible por USD 36 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 45 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Universal's Hard Rock Hotel?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Universal's Hard Rock Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Universal's Hard Rock Hotel?

Este hotel para toda la familia de Orlando está en la zona de Florida Center, a 15 minutos a pie de Parque temático Universal Orlando Resort™, Centro de entretenimiento Universal CityWalk™ y Parque temático Universal Studios Florida™. Parque temático Universal’s Islands of Adventure™ y Parque acuático Volcano Bay™ de Universal también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Universal's Hard Rock Hotel

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.4

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 824 de 1115 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 1115 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1115 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1115 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1115 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel excelente por su ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente cercanía instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservar con anticipación
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper espectacular. Todo el personal atentos en todo momento. Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy concurrido, falta personal humano para la alta temporada.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y servicio siempre
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantástico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción si vas a visitar los parques. Puntos altos: La cercanía y el express pass que esta incluido. Puntos bajos: Pesimo desayuno y comida en The Kitchen donde incluso la atención y el ambiente es deprimente. Neceista una actualización urgente. Tuvimos que ir a desayunar a Amatista Cookhouse que esta en otro hotel, donde por el mismo precio ofrecen un desayuno genial.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente cercanía con los parques
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Opinión: La ubicación del Hard Rock Hotel es excelente y, sin duda, la cercanía a los parques y los beneficios de hospedarse en un hotel de Universal son sus mayores ventajas. Sin embargo, nuestra experiencia con la limpieza de la habitación fue muy decepcionante. Al llegar encontramos restos de comida en el piso, toallas con manchas y migas y manchas en la ropa de cama, lo que nos hizo sentir muy incómodos y nos generó dudas sobre qué tan bien había sido preparada la habitación antes de nuestra llegada. También encontramos áreas del baño que claramente necesitaban mayor atención y mantenimiento. Entiendo que ningún hotel es perfecto, pero cuando se paga el precio de un hotel de esta categoría, la limpieza básica de la habitación y, especialmente, de la ropa de cama debería ser impecable. Lamentablemente, no me sentí cómoda durante nuestra estadía por esta razón, sobre todo cuando uno viaja con bebés este es un punto bastante importante. La ubicación es fantástica y la conveniencia para visitar Universal es difícil de superar, pero la limpieza necesita mejorar considerablemente..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper amable todos y la habitación muy cómoda, el parque está muy muyy cerca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opción para ir a universal y Island of adventure. Excelente hotel!
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Espectacular!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me pareció. Nada importante el hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen muy buen servicio al cliente, buen servicio con el latino. Es conveniente para visitar los parques de Universal. Es la mejor opción. Tienen limpieza de habitación diaria, camas cómodas, buena ducha. El restaurante tiene precios accesibles acorde al nivel del hotel. Definitivamente volveré
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sin lujos pero con ventajas

Solo vale la pena por el pase express a Universal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor opción

El hotel es muy conveniente. Está muy cerca de los parques de Universal, puedes ir caminando o tienen servicio de barco. El personal del hotel es increiblemente amable. La buena música está presente en todo momento acompañanda de buena comida. El lugar está impecable. Puedes cargar tus consumos del parque directamente a la habitación lo que lo hace sumamente cómodo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal martillo de obra todo el día camas muy malas
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones viejas. Colchones muy malos. Hotel decuidado y sucio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Universal Hard Rock Hotel es muy bonito y está increíblemente cerca de los parques, especialmente Universal Studios, a solo 5 minutos caminando. Un gran beneficio es que te incluyen el Express Pass Unlimited, incluso si reservas por hoteles.com, lo cual es excelente. Las habitaciones son limpias y el hotel tiene un diseño atractivo. En cuanto al personal, solo tuvimos interacción durante el check-in, pero la persona fue amable. Importante tener en cuenta que todo tiene un costo adicional y solo hablan inglés. Lo que no recomiendo es el desayuno en el restaurante The Kitchen. Aunque te hacen los huevos al gusto, el precio es muy elevado para lo que ofrecen. Con lo que se paga ahí, es mejor comprar un desayuno en los parques. En general, la estadía fue buena, y sí volvería a hospedarme en este hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel we were very pleased
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Park and hotel was convenient. We loved our stay.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026