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Sandcastles Beach Resort

Categoría de la propiedad: 3.5

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Vista aérea de una zona costera con playa arenosa, aguas azules cristalinas y un puerto deportivo con barcos.
Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Departamento económico, cocina | Área de sala de estar
Una piscina con toboganes, un pabellón y un edificio con varios balcones y una torre.

Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, cocina

Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Estudio, cocina

  • 557 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 habitación, cocina

Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación básica, 1 habitación, cocina

  • 102 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, cocina

Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación, 2 habitaciones, cocina

  • 121 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama Queen size, cocina

Habitación básica, 1 cama Queen size, cocina | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación básica, 1 cama Queen size, cocina

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Confort

Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Departamento Confort

  • 836 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Estudio Confort | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Estudio Confort

  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Departamento económico, cocina | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Departamento económico, cocina

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Confort, 1 habitación

Departamento Confort, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Departamento Confort, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Confort

Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Departamento Confort

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sandcastles Beach Resort se encuentra en una playa privada de Ocho Ríos. La belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas del río Dunn y Parque Turtle River, y los puntos de interés incluyen Museo Reggae Xplosion y Jardín botánico Shaw Park. También vale la pena conocer Jamaican Bobsled Rollercoaster y Plantación Prospect. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y alpinismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Ocho Ríos
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Sección del mapa
Main Street, Ocho Rios, St. Ann

Qué hay cerca

  • Una tortuga sobre un tronco en un cuerpo de agua tranquilo, rodeado de árboles.
    Parque Turtle River
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una playa con un barco llamado 'Rescue' anclado en aguas tranquilas, rodeado de exuberantes colinas verdes y edificios al fondo.
    Turtle Beach
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Island Village
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ocho Rios Craft Park
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Fuerte de Ocho Ríos
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 100 min en auto

Restaurantes

  • Boulangerie
    A 11 min a pie
  • KFC
    A 2 min a pie
  • MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande
    A 8 min a pie
  • Ocho Rios Jerk Center
    A 6 min a pie
  • Oceans On The Ridge
    A 4 min en auto

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Playa
SandCastles Deluxe Beach Resort
Ocho Rios
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
7.4 de 10, Bueno, 135 opiniones
SandCastles Deluxe Beach Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 17:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 30 por hospedaje, por estancia
  • Cargo por servicio: 10 por ciento

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 170.00 por vehículo redondo.
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sandcastles Beach Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Sandcastles Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandcastles Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sandcastles Beach Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sandcastles Beach Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Sandcastles Beach Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 170.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sandcastles Beach Resort?

Este resort se encuentra en Ocho Ríos, a unos pasos de Parque Turtle River y Taj Mahal Mall. Museo Reggae Xplosion y Turtle Beach también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Sandcastles Beach Resort

5.6

6.0

Limpieza

8.4

Ubicación

5.8

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 56 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked the friendly staff and the convenient location, was right on the beach
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Kai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are like private apartments, convenient for a short stay. Very clean and friendly staff members. The professionalism was great.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything at Sandcastles was good Expedia make the check in experience terrible but that is not on the resort.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Berchum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our apartment was clean and nice 👌 fully equipped. I would definitely stay there again. I also liked how everything outside are in close proximity to the property.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

loraine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean quiet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cordania

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bad experience

I did not get the room i paid for, i paid more for a 1 bedroom and got a studio. The shower didnt work properly, the toilet didnt work properly, the wifi didnt work and there was no microwave which i need with a toddler. The staff was friendly and helpful The outdoor property was nicely kept
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvonne

Quiet, however, since there are no elevators, help with our suitcases would be nice
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sadian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, didn't like that my room didn't have a bigger couch or a sleeper couch
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Friendly staff, filthy room all over.

The front desk staff was great. The room was the most disgusting room I had ever seen. I left the hotel after 1 hour and checked into another hotel. I could not breathe with the bleach scent and definitely did not want my skin to tough anywhere in that room.
Opinión verificada

8/10 Buena

Ellen

Le gustó: Limpieza y servicios
It was a nice quiet and great location property. The apartment had issues: The stove only had 1 of 4 burners that worked call for maintenance and the guy had no clue as to how to fix it and he never came back. There was a leak from under the wall to the next unit. The balcony was rusty and the doors were very worn and hard to close. Front desk service needs work, training or a means of ingo that connects with the online reservation portal. Expedia did not give me the owners name or apartment number when I booked. The property had to research an available unit for me. The cleaning representative that I had was very friendly and made sure I got items of linen and help for the unfixable stove.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They over booked the place when I got there the receptionist ask for my name and after that she simply told me there’s no reservation for. I then called the booking number several time before I get a text saying “ I’m driving will contact the front desk” Approximately 47 minutes later I was then told by the front desk that my reservation has been moved to another hotel. When I drove over to the new hotel I was then told that there’s no rooms available except for one night stay at another hotel. I booked for Two night stay at a decent location and after an extensive wait time to be checked in I was offer 1 night stay at a location which didn’t seems safe in my opinion. I requested a refund on the 27th December 2024 and still haven’t been contacted by anyone
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lakisha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This place should not be listed on any booking site. Only as air b & b’s. I picked this place because of the location and amenities, Ocean front with a stove and close to bars and restaurants. Unfortunately I was not able to check in at the location. This place is not a resort! No computer and no way to contact or locate your reservation. This information should be listed and noted by Expedia prior to my arrival,So I was stranded in Jamaica on my birthday, out of the country, with no where to stay. An Expedia representative did assist me, in finding a new location. I was so anxious I agreed to the first location. Which meant I didn’t get the stove, beach front, and location to certain restaurants that I had planned my trip around. Did I mention it was my birthday. Ok. I did contact sandcastle the day before to let them know my flight arrives at 5pm, so I wanted to know how to check in. He said, “as long as you’re here by 10pm, you should be fine.”I arrived around 9:40pm. And yes, the young lady at the desk left at 10pm. Which meant I had to go find somewhere else to stay. I ended up staying at Sago Palm, which was a really nice hotel. To this day, 1/28/25, I still haven’t heard anything from sandcastle 6 days after my check in date. I am doing everything in my power to remove this place as a resort location. This should be illegal, it’s definitely scam likely! I’m not saying your experience will be the same, just make sure you get an exact address before you head to Jamaica.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

hugo alberto

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me tuvieron mas de 1h para hacer el check in,cuando me ban la habitacion muchas cosas no funcionaron pero no tolere que no funcione la caja de seguridad,entonces me cambiaron de habitación. En esa la caja de seguridad funcionaba,pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente,los artefactos de iluminacion no tenian lamparai no funcionaba,la tv funcionaba un solo canal, en una palabra un desastre.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Melvin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Overall i enjoyed my experience but lighting of the rooms could be improved except for the bathroom.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paula

No le gustó: Condiciones de la propiedad
There was no hot water in the unit. No water coming out of the hot water spigot. Mildew on walls in the unit. I was unable to shower and no staff on site up to noon time to fix the problem.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jheanell

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sandcastles is in a great location and is a good property if you are looking for something outside of the typical marble resort. The security staff and gate staff were wonderful and personable. The unit we stayed in was awful (some are privately owned and rented, some are owned and rented by the resort. I don't know which one ours was). The kitchen was terrible, very little in the way of cookware and some of the dishes were cracked and broken. There were no glasses available , just plastic that had seen better days. Not even a sharp knife or pair of scissors available. The twin beds only had a sheet, I had to use one of our towels to cover my kids. This was extra annoying as we only got a couple of towels to begin with, which were never replaced because the room was never cleaned. We requested bath mats but they never came. This property has so much potential, it's too bad that our experience was in apartment D7.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Coralee

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No one knows what is going on. Check in was a nightmare. They didn’t have enough towels and wash clothes in the room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Eartha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at the property 11/24 - 27. I have not seen a housekeeper in those 4 days. I had to live with the garbage and dirty linnen. Thank G-d i was alone. The backdoor and windows were closed BUT NOT LOCKED! I didn't realize untill the next day that it was a sliding door. The apartment is on the ground floor. Anyone could have opened the door and window and enter the apartment while i was asleep on Friday night. That is unacceptable!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Garnett

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stay at sandcastle in the pass and it was wonderful The property is too old and dirty, mold in bathroom ceiling and dirt by the window. I stayed in A6 , really needs upgrade and redo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay away

Wouldn’t recommend. Beat up and poor quality. service is even worse. A lot of issues to get on the beach even though it’s right next door. Stay away
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

CANUTE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
THE CHECK IN AND OUT PROCEDURE WAS AWFUL; THE ROOM WAS DIRTY,HARDLY ANY LIGHT IN THE ROOM, BULBS MISSING. ITEMS MISSINGFROM THE KICHEN THE WOMAN MANAGER AND FRONT DESK STAFF TELL LIES, THERE SHOU'LD BE IN PRISON. THE ROOM IS NOT FIT FOIR A DOG. TRAVELOCITY WI LL GET A BAD REVIEW BECAUSE OF THIS SO CALL HOTEL, VERY NASTY. THE WAS NOT EQUIPT AS ADVERTISED. THE JAMAICA GOVERNMENT SHOULD CLOSED DOWN THIS DIRTY PLACE. I AM TALKING TO MY LAWYER ABOUT REPORTINGF THE MANAGER AND STAFF TO LOCAL GLEANER NEWS PAPER. NO STANDBY GENERATOR, I HAD TOI CUT MY STAY SHORT, I LOST MONEY THE PLACE IS NO GOOD. I WOULD NEVER RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE. TRAVELOCI TY SHOULD DROP THEM, BAD REVIEW REGARDS CANUTE SIMPSON
Opinión verificada

4/10 Mala

Marjorie

No le gustó: Servicio y personal
The property is convenient to shopping. Housekeeping was unimpressive
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

yolanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place has gone downhill. Should've listened to the transportation driver who shared horror stories from other guests who stayed here.
Opinión verificada

2/10 Terrible

yolanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They do not answer calls nor text messages. No housekeeping services at all. Mold on the bathroom ceiling and sink. Missing lightbulbs in every room. Front desk sends messages also withoutaresponse. I will never return.
Opinión verificada

4/10 Mala

RICHARD

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Unable to get any assistance with any needs. Staff was not friendly Needed toilet paper and was told manager would send someone. No one ever came. We had to get t paper from our family member who was staying there. Unacceptable. They never removed dirty towels daily even though we were told they would. Staff not friendly
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023