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Hotel Alex

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Alex

Una amplia piscina interior con techo de madera e iluminación azul, rodeada de zonas de estar y ventanas.
Un baño moderno con una bañera rectangular, un lavabo empotrado y una repisa con velas.
Una sauna con bancos de madera y un panel de vidrio con patrones geométricos.
Un jardín con diversas flores y plantas, un sendero y mobiliario exterior.
Una piscina interior con agua cristalina, techo de madera e iluminación moderna.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Una habitación de hotel con una cama de madera, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un baño pequeño con un lavabo blanco, dos espejos, un inodoro y un perchero para toallas.

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite

  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita.

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y una silla.

Suite Deluxe

  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Hotel Alex se encuentra en la zona centro y en un río, en Naters. Palacio de Stockalper y Reserva Pro Nature Center son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Natural de Binntal y Parque Natural Pfyn-Finges. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country, lugares para hacer snowboard y clases de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Naters
Sección del mapa
Furkastrasse 88, Naters, VS, 3904

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con torres y cúpulas, rodeado de un césped cuidado y un muro de piedra.
    Palacio de Stockalper
    A 6 min en auto - 2.5 km
  • Paisaje de montaña con un camino serpenteante, un edificio pequeño y picos distantes bajo un cielo nublado.
    Belalp
    A 15 min en auto - 7.9 km
  • Teleférico Blatten - Belalp
    A 18 min en auto - 9.7 km
  • Aguas termales de Leukerbad
    A 50 min en auto - 53.3 km
  • Estación de esquí de Saas-Fee
    A 60 min en auto - 45.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Brig - 15 min a pie
  • Estación de teleférico de Bettmeralp - 21 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 136 min en auto

Restaurantes

  • Kaffeeklatsch
    A 3 min en auto
  • Runder Brig
    A 19 min a pie
  • Salzturm
    A 20 min a pie
  • La Terrazza
    A 20 min a pie
  • Angleterre
    A 3 min en auto

Propiedades similares

Restaurante
Boutique Hotel Stockalperhof
Brig
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.2 de 10, Magnífico, 242 opiniones
Boutique Hotel Stockalperhof
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CHF 18 por persona

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Piano
  • Resguardo de equipos de ski
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Área de picnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1994
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de check-in deben comunicarse con el establecimiento con anticipación para organizar el check-in.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 18.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CHF 20.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Alex acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 20.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alex?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Alex?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Alex?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Alex?

Este hotel con spa se encuentra en el centro de Naters, a 1.8 km de Palacio de Stockalper, y a 5 km de Rosswald y Belalp. Sendero Massa se encuentra a 5 km (3.1 mi). Estación de tren de Brig se encuentra a 15 min caminando, y Brig (ZDL-Estación de tren Brig) se encuentra a 15 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Alex

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

6.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 89 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas gracias por recibirnos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personnel très accueillant : restaurant et SPA Propre confortable Utiliser le bus 1
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Freundliches Personal
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Boris Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Hotel

War für 1 Nacht im Alex. Geniales SPA tolles Frühstück Buffet.... Bushaltestelle direkt vor dem Haus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Leur restaurant
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alilou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schönes und sauberes Hotel.

Sehr gut.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist ein praktisches Hotel ohne viel Flair und Schnörkel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Receptionist customer service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alilou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sensationell inklusive Wellness SPA

1A.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mrs C

Le gustó: Servicio y personal
No teaspoons in room or regular tea and milk.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
- leider kriegt man auf Reklamationen keinerlei Feedback - Rezeption kaum besetzt - Hotel mit Car- Gästen - Frühstücksbuffet lässt für ein 4*Hotel zu wünschen übrig - wenig Gastfreundschaft spürbar - Zimmer waren okay, aber nur halbe Vorhänge, die nur die Hälfte der Fenster bedeckten
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deb

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I found this property average from a location, general amenities and hotel staff perspective. The reception staff were not helpful nor courteous. I inquired about the “spa” and use of it was dismissed as too complicated. I booked this property specifically because of the pool and other spa amenities. In my seven nights, I wasn’t able to use it once. Makes me wonder if it’s even operational. On the other hand, the restaurant staff were very pleasant and I enjoyed the buffet breakfast. The location is not in Brig and a 25 minute walk into town. The walk is along a pathway, which can be quite pleasant. Thank you
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jonas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Fehlende Informationen schon beim Check In. Keine Angaben über Frühstück, Restaurant oder Baar. Baar und Restaurant waren immer geschlossen. Mann musste auswärts gehen um zu Abendessen. Informationen zum Frühstück mussten wir selber abholen.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jürgen

Le gustó: Servicio y personal
18.15 pm and no one at reception. Have to call someone to come over from SPA. 4* and no restaurant service in the evening. Could not figure out if invoice was already pre-paid or not, morning reception only available from 9.00 am and remote control in room not working.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marlon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Entspannung in Naters mit Aussicht

Ideal für eine Nacht und Aufenthalt im Aletschspa inklusive. Im Hotel musste eine Angestellte mit dem Koch alles alleine machen und im Restaurant gab es nur ein Menu zur Auswahl. Das Essen war gut und der Service trotz des Umstandes zufriedenstellend.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michèle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War toll
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
War im Mai 2022 dort, das Personal ist wohl noch im Winterschlaf.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillaume

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Literie très confortable, hôtel un peu vieux mais sinon
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und funktionell.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Andy

Alles okay

Alles war just okay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Björn

Begeisterung geht anders.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

friendly staff, clean room, aged place...

in die jahre gekommenes Hotel. Sauber, freundliches Personal. Aber mehr als 1-2 nächte würde ich nicht bleiben
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Hotel, liegt etwas ausserhalb, gute Küche und reichhaltiges Frühstück. Spa ist auch super!! Ich übernachte gerne in diesem Haus.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Urs

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alex Hotel - quite OK for a short stopover

Our first impression of this hotel was not so good... a hotel built in the 1990s with a somewhat strange layout and in need of modernization. It’s definitely not a 4-* hotel. However, first impressions can be wrong. The spa in a separate building was quite amazing and the best after a day of skiing or hiking. Dinner on the top floor was very good and staff was very attentive. Not our first choice for a holiday but for a stopover this hotel was quite OK.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021