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Pontalmar Praia Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Pontalmar Praia Hotel

Zona de piscina con vista al horizonte de una ciudad al atardecer.
Un espacio al aire libre con mesas y sillas, una piscina y un edificio con grandes ventanales.
Un interior moderno con fachada de vidrio, zona de estar y bar.
Un vestíbulo amplio con un sofá blanco, una mesa de centro de madera y varias sillas. Hay plantas en macetas y una pantalla de televisión en la pared.
Un moderno salón con un sofá blanco, dos sillones, una mesa de centro de madera y un amplio ventanal con vistas al exterior.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una obra de arte en la pared.

Habitación Deluxe

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y lámpara.

Habitación junior

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Pontalmar Praia Hotel se encuentra cerca de la playa, en Ponta Negra, Natal. Teatro Riachuelo y Teatro Alberto Maranhão son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Árbol de Navidad y Estatua dos Reis Magos. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Mayor Cajueiro, o asiste a un evento o partido en Estadio Frasqueirao.
Sección del mapa
Rua Cel. Inacio Vale, 8868, Ponta Negra, Natal, RN, 59090-040

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, playas de arena y vegetación densa.
    Parque Dunas
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Praia Shopping
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Feria artesanal de Punta Negra
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Congresos de Natal
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Tiendas Artesanato Villarte
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Cajupiranga Station - 15 min en auto
  • Natal (NAT: Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves) - 61 min en auto

Restaurantes

  • Camarões Potiguar
    A 4 min a pie
  • Don Matias Parrilla
    A 9 min a pie
  • Pizza E Pasta Da Walter
    A 11 min a pie
  • Lotus Japanese Fusion Cuisine
    A 4 min a pie
  • Adocee Doceria e Cafeteria
    A 9 min a pie

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Una piscina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y una estructura con techo de paja.
Rifóles Praia Hotel & Resort
Ponta Negra
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Buena, 369 opiniones
Rifóles Praia Hotel & Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Pontalmar

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Sauna

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (25 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 7 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por BRL 30 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: BRL 30 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 08.255.314/0001-47

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pontalmar Praia Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Pontalmar Praia Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pontalmar Praia Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pontalmar Praia Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pontalmar Praia Hotel?

El check-out es a las 12:30.

¿Dónde se encuentra Pontalmar Praia Hotel?

Este hotel para toda la familia de Natal se encuentra cerca de la playa, a 5 minutos a pie de Parque Dunas y Via Costeira. Playa de Ponta Negra se encuentra a 2.5 km (1.6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Pontalmar Praia Hotel

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 147 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 147 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 147 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 147 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 147 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel incrível, a localização é ótima, os funcionários super prestativos, limpeza impecável
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Queria deixar os parabéns para o hotel! Mto bom! Vale a pena a hospedagem! Mto bem localizado! Especial ao recepcionista Felix! Ótimo colaborador!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito cheia, e cheking demorado, limpeza excelente área da piscina razoável, café e funcionários bons.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bom quarto, boa localização, bom café da manhã, piscina grande.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great

Great stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nordeste

Super indico bom lugar para passar com a família.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poderia disponibilizar mas funcionários cheguei havia uma turma de que tinha acaso de chegar e só um funcionário para fazer o check in, passei mas de uma hora esperando e a cama pouco confortável
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Boa noite, minha estadia era pra ser no pontal mar,mas me mandaram pra o hotel rifoles esse hotel e perfeito fui muito bem atendida lá e tudo de bom amei. Hotel rifoles.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
O hotel entrega o que se espera de um hotel barato. Antigo, simples. Funciona bem se você está sem dinheiro ou vai ficar poucos dias na cidade, pouco tempo no hotel. O primeiro apartamento que fiquei estava ruim, com vazamento na ducha higiênica, sem água quente no chuveiro, vista para uma garagem. O segundo um pouco melhor. O ponto lamentável foi ter visto um cozinheiro assoar o nariz com as mãos, ali no posto onde manipula alimentos. Ponto positivo é a localização.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Custo benefício excelente, funcionários educados e prestativos. Acesso fácil a praia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pessoal muito capacitado e simpático
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
O Hotel é bom , bem localizado , mas acredito que pode melhorar com manutencao . No quarto a varanda nao estava totalme limpa, o banheiro tem um cheiro estranho, ao abrir os roupeiros senti um cheiro de mofo.E no meu apartamento tinha um barulho de agua caindo que chegou a encomodar para dormi. A piscina é muito boa, mas tb pode ser melhor tratada , la na ponta estava muito suja. As tolhas precisam ter um cheiro mais agradavel. Gostei do cafe da manha!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A cobrar ta da cama e travesseiro não são bons. Todo o restante está na média, mas esse da cama é um ponto a melhorar bastante
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendeu as nossas expectativas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
O quarto antigo, ar condicionado pigando, espelho velho no banheiro. Vieram colocar uma cama velha, suja e rasgada. Meu esposo recusou. Só colocaram a cama quase 22h , pq fui cobrar novamente. Instalação precisa de uma reforma. Os funcionários muitos prestativos , cordiais e educados. Café da manhã variado .
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Razoável

Razoável. Os quartos são grandes, mas com estrutura bem velha. A água nem sempre estava quente e o cobertor tinha cheiro estranho. Café da manhã muito bom. E a localização muito perto da praia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A recepção do hotel é impecável. Funcionários qualificados, principalmente a camareira Jeyza e a atendente Luiza. Pontos negativos do hotel que me hospedei pela 4ª vez: secador na tomada 110 não funciona. Chuveiro tem que esperar algum tempo para esquentar. E aconteceu de eu tomar banho frio. Acho que o hotel precisa rever o mobiliário que está bem estragado, bem como lâmpadas, espelhos e principalmente os colchões que estão muito velhos.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Muito boa estadia

Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã. Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido. Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza. Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza

Hotel razoável

Estadia razoável. O hotel é bem localizado, próximo a praia de ponta negra e restaurantes. Porem o que deixa a desejar é o conforto do quarto. As condições da cama e colchão não estavam boas, cortina que não tampa claridade do quarto e o hotel compartilha rede de internet com o rifoles, o hotel em frente ao pontalmar que é do mesmo grupo, entao a conexão é pessima.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
👎Propaganda enganosa: anuncia Wi-Fi no quarto, mas não tem 👎 O hotel e meu quarto anunciavam Wi-Fi, mas o sinal só funciona (fraco) no lobby e em alguns quartos do último andar. O Pontalmar usa a rede do Rifóles, hotel irmão do outro lado da rua, sem estrutura adequada para distribuir o sinal. Falei com hóspedes de 8 quartos em diferentes andares e todos relataram o mesmo problema Precisei trabalhar online e passei várias noites no lobby, 2 até o café da manhã. Trabalho de 2–3 hs levou + de 6. As tomadas das mesas de trabalho nem funcionam. Às 4h pedi para usar a mesa de um quarto vazio no último andar, mas recusaram. Mudar de quarto não era viável porque viajava com meu pai deficiente Outros problemas: água quente só em certos horários; não tem ferro the passar; travesseiros ruins e todos iguais; quartos minúsculos; camas pequenas, ar-condicionado fraco; roupa de cama desconfortável; assento do vaso menor que o vaso; piscina e hidro geladas; sem gelo ou refrigerante à noite Café da manhã bom; jantar caro para o que é servido. Um garçom ainda ameaçou chamar a polícia após eu reclamar de sua conduta. O gerente depois pediu desculpas e informou que ele seria advertido O resto da equipe foi excelente: educada, simpática e prestativa O problema é a falta de investimento e uma estrutura muito inferior ao q fazem parecer TEM VÁRIOS HOTÉIS NESTA ÁREA QUE SÃO BEM MAIS BARATOS E BEM MELHORES!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel velho, cheiro de mofo. Cama horrível. A sauna não estava funcionando. Não vale o preço. O hotel é 3 estrelas com preço de luxo.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimos funcionários, falta estrutura

Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom. Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025