Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Palazzo Firenze

Un área de piscina exterior moderna con un cubo de champán, copas y una planta en maceta.
Una mesa de comedor con una botella de champán, dos copas, un cuenco de galletas y un recipiente pequeño con fresas.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche y una lámpara fijada a la pared.
Terraza o patio
Fachada de un edificio con una entrada destacada que dice "PALAZZO FIRENZE".
De lujo
Propiedad de 4.0 estrellas
8.6

Excelente

Elegancia en la azotea con impresionantes vistas de la ciudad

La piscina y el bar de la azotea ofrecen vistas impresionantes mientras te relajas en una habitación moderna y limpia. Disfruta de un excelente desayuno y un cómodo acceso a la estación de tren y al metro.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación doble clásica

8.8 de 10
Excelente
(28 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación individual

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación triple

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación clásica con 2 camas individuales

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Palazzo Firenze se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Nápoles en Nápoles. Spaccanapoli y Castel dell'Ovo son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Golfo de Nápoles y Monte Vesubio - Pompeya (área). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Diego Armando Maradona o Piscina Scandone. Visita nuestra guía de Nápoles
Sección del mapa
16 Via Firenze, Naples, NA, 80134

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con un edificio amarillo destacado y techo rojo, una calle concurrida y una gran estructura en forma de cúpula amarilla.
    Corso Umberto I
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zona urbana densa con edificios históricos, una iglesia destacada con techo verde y una gran estructura en forma de cúpula.
    Spaccanapoli
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una catedral histórica con intrincada arquitectura gótica, que incluye arcos apuntados y detalladas esculturas de piedra.
    Catedral de Nápoles
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Piazza Giuseppe Garibaldi
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ruta turística Nápoles Subterránea
    A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Piazza Garibaldi - 2 min a pie
  • Nápoles (INP-Estación central de tren de Nápoles) - 4 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 59 min en auto

Restaurantes

  • Caffè Toraldo
    A 5 min a pie
  • Cuori di Sfogliatella
    A 4 min a pie
  • Eccellenze costiera
    A 6 min a pie
  • kebab aladdin
    A 1 min a pie
  • Scaturchio
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 30 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Palazzo Firenze

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT063049C2WYLNFBCC

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de junio al 30 de septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palazzo Firenze?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Palazzo Firenze acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Palazzo Firenze?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Palazzo Firenze?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Palazzo Firenze?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Nápoles, a 10 minutos a pie de Piazza Giuseppe Garibaldi y Spaccanapoli. Calle Via Toledo y Puerto de Nápoles también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Piazza Garibaldi y Parada de tranvía Principe Umberto están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palazzo Firenze

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.4

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 309 de 600 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 189 de 600 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 600 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 600 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 600 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

juan martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de 10. Instalaciones, personal , desayuno, limpieza y ubicación ! Súper recomendable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama buena, comida cerca del hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

MARISA

Le gustó: Limpieza
Para nada insonorizado. Parecía tener los coches al lado de la cama (estábamos en 2a planta). Y los camiones de la basura de las 430 hasta las 600 am han dificultado el descanso.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, desayuno es muy rico Si les toca Giovanni en recepción será su mejor experiencia!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Micaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación para la estación de tren. Muy limpio y prolijo todo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iriana Vanessa Chaves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad en su estuvo perfecto, así como el servicio; sin embargo los alrededor a no fueron muy lo mejor, muy sucio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Irma Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jege

El hotel es excelente, muy limpio, desayuno muy bien, vasto y de buen sabor. Lo mejor son los pastelitos. El problema que vemos es que está en un área de mucho migrante y pudiera pensarse que es insegura. No tuvimos Ningún rbña
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rodrigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El segundo día de la estancia NO SE HIZO EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN... a pesar de haber puesto el letrero de "Favor de hacer el cuarto". Cuando llegamos en la noche vemos que NO ESTÁ HECHO, bajo a recepción y el Night Manager se desentiende... dice que "ese NO es su problema, que al día siguiente lo harán"... pero no me da ninguna razón ni solución para la falta de servicio por el que pagué por adelantado y que NO RECIBIMOS. Al día siguiente hablé con el supuesto Gerente Fran.cesco, fue inutil, falto de tacto y sin discurrir ninguna solución para COMPENSAR el servicio no entregado. Demandé el reembolso del valor de ese día (noche) en el cual yo no recibí el servicio por el que pagué, y el Gerente Fran.cesco prometió hablar con Expedia (Hoteles.com) desde entonces para resolverlo y hoy que hice el check-out me dijo que no había hecho nada ni hablado con nadie, ni resuelto nada... así que por este medio me dirijo a Hoteles.com y le solicito la DEVOLUCIÓN del valor de una noche del hospedaje ya que NO RECIBÍ EL SERVICIO COMPLETO POR EL QUE PAGUÉ. Además, es una pena absoluta ver que hoteles.com NO SE ASEGURA de revisar los hoteles y las zonas donde están éstos ya que este palazzo firenze está en una de las peores zonas de Nápoles, rodeado de bandas delictivas y de grupos mafiosos vendedores de droga y artículos falsificados!! Hoteles.com no debería siquiera tener a este tipo de hoteles en su lista de ofrecimientos para nosotros los clientes, es una vergüenza!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and pool on roof top.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely front desk staff. I will be back!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans Werner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Top!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

nikolay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, good breakfast, clean room, close to train station
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heerlijk ontbijt, schone kamers. Ligging dichtbij station.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tolle, große Zimmer. Sehr zentral. Schöner Pool (allerdings nicht zum schwimmen) super Frühstück und nette Terrasse. Personal leider nicht besonders herzlich.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Bernadette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean,staff brilliant was so caring for my friend who had a fall.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfekt läge, rent rum.God frukost.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great hotel - super clean and new - brilliant front of house team
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful. The staff is friendly. The breakfast was wonderful! The location/area, although convenient to metro/ train was not safe. We felt very uncomfortable walking in this area
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room with plenty of space. Cleaning was great , staff were helpful and attentive.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

William

No le gustó: Servicio y personal
The room was alright but the shower towels in the bathroom smelled funny and one appeared dirty. I asked the front desk for another towel and he said “no. Tomorrow morning.” Overall the staff was not welcoming or nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were very friendly & helped make my staff a hassle free affair. The Breakfast was 1st Class, great fresh food & plentiful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Helpful friendly staff. Breakfast was excellent with many choices. Beautiful hotel and convenient to much of the city.
Delicious food
View on Via Firenze
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

YANNICK

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Chambre 409 plus d'eau chaude des le matin pour la douche. Petit déjeuner top avec un grand buffet chaud froid
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Colazione ottima e camera confortevole. Purtroppo rumorosa per via della strada sottostante
Se hospedó 1 noche en enero de 2026