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Grand Reserve at The Meritage

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo con 3 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

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1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

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Muy buena
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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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9.6 de 10
Excepcional
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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Aspectos destacados

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Aire acondicionado
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Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
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Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Balcón o patio
Aire acondicionado
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Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
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Ropa de cama italiana Frette
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
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Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Suite, 1 habitación (Reserve, ADA)

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Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
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Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Aire acondicionado
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Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Balcón o patio
Aire acondicionado
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Televisión de pantalla plana
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Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Muy buena
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Balcón o patio
Aire acondicionado
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Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
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Colchón con pillow-top
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Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Aspectos destacados

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Colchón con pillow-top
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Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Aspectos destacados

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Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, 2 habitaciones (Reserve, King/QQ)

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Excepcional
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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama matrimonial

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1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca (Signature, King/King)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca (Signature, King/QQ)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Desayuno completo (con cargo)

The Meritage Resort and Spa

Soscol Gateway Sur
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 1,003 opiniones
The Meritage Resort and Spa

Información de la zona

Sección del mapa
850 Bordeaux Way, Napa, CA, 94558

Qué hay cerca

  • Bodega Trinitas Cellars - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Grape Crusher - Sculpture - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Napa Symphony - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Napa River - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Tren vinícola del valle de Napa - A 8 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Suisun-Fairfield - 20 min en auto
  • Concord, CA (CCR-Buchanan Field) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 3 min en auto
  • ‪Bear - ‬A 10 min en auto
  • ‪The Meritage Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Mexicana Catering Truck - ‬A 18 min a pie
  • ‪Crosby Roamann - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Grand Reserve at The Meritage

Resort de lujo cerca de The Grape Crusher - Sculpture
Con una ubicación cercana a Tiendas Napa Premium Outlets y Oxbow Public Market (mercado), Grand Reserve at The Meritage te ofrece bodega de vinos junto a la propiedad, boliche y 2 bares junto a la alberca. Deleita tu paladar en este resort, que cuenta con sala de cata de vinos, tours a bodegas de vino y viñedo. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Grand Reserve at The Meritage también ofrece supermercado o tienda de conveniencia, recepción gratuita organizada por la dirección y terraza. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de fogata y 2 cafeterías.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y no se permite fumar en la propiedad
  • Recepción disponible las 24 horas, 40 salas de juntas y elevador
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 145 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones con pillow-top
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Balcones o patios, armarios o clósets y canales de televisión premium

Propiedades similares

Desayuno completo (con cargo)
The Meritage Resort and Spa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 1,003 opiniones
The Meritage Resort and Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 15 por noche)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 9 a 50 para adultos y de USD 9 a 50 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Crush Lounge
  • Olive and Hay
  • The Commons (Lobby Bar)
  • Village Bistro

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Boliche
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en bicicleta
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca cercada
  • Boliche
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 40 salas de juntas
  • Centro de conferencias (7,432 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Viñedo

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100.00 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 36 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 51.89 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Periódico
  • Acceso a instalaciones en una propiedad asociada
  • Acceso a la alberca de una propiedad asociada
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Servicio de traslado

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 9 y USD 50 por adulto, y entre USD 9 y USD 50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100.00 por persona redondo.
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 15 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 100.00 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Vista Collina Resort Napa
Vista Collina Napa
Vista Collina
Vista Collina Resort
Reserve At The Meritage Napa
Vista Collina at The Meritage
Grand Reserve at The Meritage Napa
Grand Reserve at The Meritage Resort
Grand Reserve at The Meritage Resort Napa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Reserve at The Meritage?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Grand Reserve at The Meritage acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Grand Reserve at The Meritage (límite de 2), con un peso máximo de 36 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100.00 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Reserve at The Meritage?

El estacionamiento está disponible por USD 15 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Reserve at The Meritage?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Reserve at The Meritage?

El check-out es a las 11:00.

¿Grand Reserve at The Meritage ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 100.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Grand Reserve at The Meritage?

Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Soscol Gateway Sur, a 1.1 kilómetros (0.7 mi) de The Grape Crusher - Sculpture, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Oxbow Public Market (mercado) y Tren vinícola del valle de Napa. Tiendas Napa Premium Outlets y Balloons Above the Valley también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Reserve at The Meritage

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 587 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 587 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 587 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 587 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 587 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

María Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
very good service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Vanessa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el lugar todo muy lindo el servicio de la recepción Malo y la comida muy mala y room service fatal la cena llego 2 hrs después y las hamburguesas saladas
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms where nice, clean and spacious
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

SAGRARIO, Pacifica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff and property grounds. Room had a leaking sink. The options of street parking was great. Parking fee ($15) per car was extremely reasonable. Wonderful shuttle to and from Downtown Sonoma.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Soyon, Oak Park

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Eric

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff wasn’t the friendliest. We were told champagne on arrival and received none. No turn down service as advertised. Waited over an hour for room service and had to call down to check. Burger was not cooked to order. Unfriendly check out. Multiple large events happening around the resort, didn’t feel as welcome because of it.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Ariella

No le gustó: Servicio y personal
We were not greeted upon arrival, our room was not ready (it was 6pm) we had to ask several times if we could get assistance with a cart for our bags. When we called down to the front desk no one answered we had to find a cart left by another guest on our own to transport our bags downstairs. When we provided feedback to the front desk they were not apologetic or seemed to care about our negative experience during our stay. Would not recommend for the price tag.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort like hotel. Good food service pool and spa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

amy

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service was atrocious, staff was rude, hidden fees. Way too expensive for the terrible service.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Junhe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

KAREN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Lorraine

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
staff was not accommodating.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Julio Ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked that there was a grocery store and vineyard to walk to.
Tip, visit the family pool during evenings much more relaxing than the adult pool.
Vineyard, peaceful and walkable. Stunning views.
Free bottle of wine during stay.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Linda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at here and unfortunately had a very poor experience. Throughout my stay, there was no reliable hot water in the room. Despite multiple calls to the front desk, the issue was not resolved. • A technician came once and temporarily restored hot water, but it failed again the same evening. • After returning from a hike, we were forced to take cold showers. Later that night, another technician was sent around 9pm, but by then my wife had gone to bed without being able to shower. • The following morning, the problem persisted — still no hot water. In addition to this, the front desk was extremely difficult to reach. Calls were often sent to an automated system that disconnected after several minutes. I eventually had to call from an outside line to get through. Upon checkout, no one asked about our stay, no apology was offered, and I was unable to get a printed bill. The overall service was dismissive, and far below the standard expected for the price we paid.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Katie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The property was fine and we had a good stay. Doesn’t have a ton of curb appeal being so close to an office park, and the rooms could use an update, but the facilities were nice and it’s affordable. We went for a concert and venue onsite was really great. All of the hotel staff were very friendly. I wish the Front Desk had better communication. It was really difficult to get in touch with someone when we found used water bottles in our room and we had a dirty ice bucket that we were trying to get replaced (they never ended up bringing us a new one). I was also charged a $100 fee for bringing my pet (which is fine) but they brought a dog bed and bowl that I honestly didn’t use because they looked dirty. Overall, I would visit again, but only if I was attending a concert, or needed a quick day trip / weekend getaway from SF to a hotel with a nice adults-only pool!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Garfield

Staff need training. Way to hard to reach staff by phone. We only had desert and got food poisoning.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Kathryn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
You cannot get anyone to answer the phone, whether its reservations,front desk,concierge, or housekeeping. So if you need assistance with anything, good luck getting a hold of someone at this resort from your room.I also had the same problem when booking my reservation. I could not get a hold of reservations as they did not answer the phone and you get a voicemail and sit on hold forever.So I booked through expedia. At checkout I was not asked how my stay was or thanked......those days are gone I guess. But it is a very nice resort hotel. My room was fabulous and the vineyard and trail was amazing!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Patrick Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Close to everything.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Francesca

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Pros: rooms were great size, loved the little balconies. Pool and hot tub were nice too. Parkin was easy, $15 per day for self parking. Was near most things you'd want to do in Napa, including the Napa Valley Wine Train! Front desk was nice. Two bedroom suite had everything you needed in the kitchen, including plates and utensils, which was very nice. Complimentary wine and water bottles was also appreciated! Cons: Check in was at 4p but our room wasn't ready at that time. When we got to our rooms, there was no hand soap in one room and the other room did not have body wash. The bathroom door had big scratches on the front of it.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Azin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Phil

Se hospedó 2 noches en julio de 2025
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