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Holiday Inn Mulhouse by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Mulhouse con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación Premium, 1 cama Queen size, balcón | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Premium, 1 cama Queen size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Premium, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Suite, 1 cama King size y sofá cama | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Suite, 1 cama King size y sofá cama

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Sección del mapa
34 Rue Paul Cezanne, Mulhouse, Haut-Rhin, 68200

Qué hay cerca

  • Cité du Train (museo) - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Museo Electropolis - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Cité de l'Automobile (museo) - A 5 min en auto - 6.9 km
  • Mullhouse Hotel de Ville (ayuntamiento) - A 8 min en auto - 4.2 km
  • Stade de I'lll (estadio) - A 9 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía de Zu-Rhein - 4 min en auto
  • Tour Nessel Tram Stop - 11 min en auto
  • Basilea (BSL-EuroAirport) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafétéria Cora - ‬A 9 min a pie
  • ‪Au Canon D'or - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 2 min a pie
  • ‪Olympia - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Holiday Inn Mulhouse by IHG

Hotel 4 estrellas en el centro financiero
En Holiday Inn Mulhouse by IHG, encontrarás terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina francesa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y sauna.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-in exprés, periódicos gratis y café o té en el lobby
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 80 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Frigobares, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 07:00 a 22:00, y camas balinesas gratuitas
Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 674 opiniones
Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 17.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bella Society
  • Brasserie K

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 5 de enero de 2026 hasta el 3 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 5 de enero de 2026 al 1 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Elevador
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.31 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 17.50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 15 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Holiday Inn Hotel Mulhouse
Holiday Inn Mulhouse
Holiday Inn Mulhouse Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La propiedad estará remodelando su alberca del 5 de enero de 2026 al 1 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Holiday Inn Mulhouse by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Este hotel con spa se encuentra en el centro financiero, a 3 km de Museo Electropolis, Cité du Train (museo) y Stade de I'lll (estadio). Place de la Reunion (plaza) y Templo de Saint Etienne también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tren de Mulhouse Dornach se encuentra a 26 min caminando, y Estación de tren de Musées se encuentra a 28 min a pie.

Opiniones de Holiday Inn Mulhouse by IHG

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 181 de 425 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 425 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 425 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 425 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 425 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Miren Edurne

La recepción no fue nada agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel. Need to repair the fitness center device. good restaurant
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Michelangelo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

JFK53

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo con una buena relacion Calidad precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Jean Baptiste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
l'interet est le resto dans les.locaux de l'hotel, sinon toujours logé au fin fond des couloir en reservant avec expedia. chambre correcte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Valerie, Esquimalt

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Breakfast had many options
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eelco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely friendly receptionist, great room and very nice in house restaurant. We were there just to sleep halfway our trip and we were well rested the next day!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Isidro Ajona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
War alles wie erwartet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait, repas à la brasserie K très bon, grand choix de petit déjeuner, dommage pour le hammam fermé.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Caro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff so friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Agnes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Francis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Caro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kan varmt rekommenderas

Då inga dubbelrum fanns så blev vi uppgraderade till deras bästa svit. Mycket fin Superbra mat o deras restaurang och fin service. Bra parkering
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

PER ARNE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
En gjenglemt volleyball på rommet fra forrige gjest tyder kanskje på at renholdet kunne vært bedre og masse insekter på badet var ekkelt… Men hyggelig betjening i resepsjonen og velkomstgave til hunden vår var en koselig gest.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Frédéric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons passé une nuit très agréable. La piscine est un plus non négligeable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hanne Grethe Daugaard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Alexandre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Au top

Très bon séjour. Et le restaurant est très bien aussi 👍 Seul point de détails, il faudrait que l’on puisse avoir accès au wifi dans l’espace piscine. Nous sommes coupé du monde là-bas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel makes the job

Always on top. Réception team is reactive and helpful. Breakfast is OK. Bed is super confortable and room are quiet. Only improvement is that bathroom are getting slowly old as the spa, sauna, hammam and pool ares.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jackline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
recently stayed in the Suite, which was the most expensive room available. Based on the description in the Hotels.com app, I was expecting a few extras — including a promised “reward” — but unfortunately, none of that was provided. There were no complimentary items, not even water or soda. We were told we had to pay for those. On top of that, the fridge wasn’t cold enough to properly chill a drink, which was disappointing for a suite-level room. The bathroom was another major issue. The shower drainage was poor — water didn’t flow properly and would collect at my feet during use. Not what you’d expect from a premium room. Despite the room-related issues, I want to highlight the exceptional service at the reception. The lady working there was incredibly helpful, answered all my questions patiently, and really made me feel welcome. A special moment: she kindly offered me a bag to carry something for my daughter — a thoughtful gesture I truly appreciated. It was one of the best service experiences I’ve had in a hotel. 🔚 Overall Impression The Suite did not live up to its price or the promises shown on Hotels.com. If the app advertises a reward or added benefits, those should actually be delivered. That said, the reception staff truly elevated the experience, and for that reason alone, my stay had at least one memorable highlight.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Thierry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
La piscine n’était pas accessible suite à un cour d’aquabike externe - le Hamam était en panne - jacuzzi non accessible. Tant de service paye non accessible…..
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Eric, Stamford

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Only one towel provided for two people. Window did not close. Toilet seat was broken. Room generally run down.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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